La gestión en el campo de la cultura: concepto, especificidades, características y problemas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

El concepto de gestión significa un sistema de actividades de gestión que contribuye al funcionamiento exitoso de una variedad de organizaciones socialmente significativas que aseguran la vida de la sociedad. Estos son negocios comerciales y no comerciales, ciencia y política, educación, etc.

Los métodos de gestión específicos (o la tecnología de gestión) dependen de varios factores. Este es el desarrollo socioeconómico de un área y sociedad en particular, y el apoyo de información, y las disposiciones de la legislación vigente, etc.

¿Qué es la gestión cultural? En relación a esta área, se considera como un tipo de actividad y un campo especial de conocimiento sobre los procesos de gestión de una organización que se relacionan con la producción, distribución y consumo de servicios relevantes en las condiciones actuales de una economía. que se ha embarcado en una economía de mercado.

La gestión en el campo de la cultura es la gestión de las instituciones culturales. El mismo concepto incluyela planificación, preparación y programación de los proyectos no comerciales y comerciales que dichas organizaciones estén llamadas a ejecutar. La gestión en el campo de la cultura tiene sus propias especificidades. Y esta circunstancia presenta los requisitos apropiados para la profesionalidad y competencia de un gerente moderno.

Ámbito sociocultural

Este concepto en sí es bastante complejo y ambiguo. Algunos autores creen que el ámbito sociocultural está representado por un conjunto de aquellas empresas que producen un producto que está directamente relacionado con la vida de cada miembro de la sociedad. Esto le permite incluir muchos sectores de la economía en él. Esto incluye la industria automotriz, la producción de electrodomésticos, etc. Pero hay otra opinión. Algunos investigadores incluyen en esta área la totalidad de aquellas empresas que realizan funciones socioculturales, y sus actividades son importantes sólo para el desarrollo del nivel cultural de los miembros de la sociedad. Tal visión de la terminología reduce significativamente la lista de organizaciones. De hecho, en este caso, esto incluye solo museos, clubes, bibliotecas, teatros y algunas otras instituciones de este tipo.

Consideremos la gestión en el campo de la cultura y el arte en relación únicamente con aquellas organizaciones que producen bienes y servicios que satisfacen las necesidades socioculturales de una persona. Tales actividades son realizadas por empresas que forman parte de varios departamentos. Su afiliación puede ser estatal o municipal. Hay organizaciones privadas que trabajan en el campo de la cultura y el arte, ytambién público. Todos ellos pueden tener diferentes formas de propiedad o estar organizados por particulares.

Gestión de arte

Este término se refiere a la gestión que se ejerce en el campo de la cultura. La gestión del arte en la mayoría de sus áreas tiene mucho en común con la gestión de servicios tradicional. Este producto en particular, ya sea producido por una institución cultural o una organización comercial, no se puede probar, demostrar, evaluar y ver antes de recibirlo. Después de todo, los servicios se asocian principalmente con fenómenos de la conciencia como la comprensión, la percepción, la experiencia, el pensamiento, etc. Y la mayoría de ellos no están sujetos a almacenamiento. La producción de servicios en el ámbito de la cultura, por regla general, coincide en el tiempo con su consumo. Un ejemplo de esto es ver una película o una obra de teatro, escuchar un concierto, etc. Además, a diferencia de aquellas cosas que son productos de la producción material y se destruyen en el proceso de su consumo (se comen las verduras, se desgastan los zapatos, etc.), los valores culturales son capaces de aumentar gradualmente su significado. Aumentará a medida que más personas lean el libro, vean la pintura, escuchen el concierto, etc.

Las características más importantes de la gestión en el campo de la cultura son que la financiación de esta área es el resultado, por regla general, de la captación de dinero de patrocinadores, organizaciones benéficas, agencias gubernamentales que distribuyen fondos presupuestarios, etc., y no en todas las actividades comerciales. Incluso en el notorio mundo del espectáculo, los ingresos recibidos por la venta de entradas no sesuperar el 15% del presupuesto del viaje. Todos los demás fondos son asignados por los patrocinadores. Y las giras en sí se organizan con mayor frecuencia para promocionar un nuevo álbum o disco.

Gestión de instituciones

La especificidad de la gestión en el campo de la cultura es que se basa en la organización del arte. Esta puede ser una sociedad filarmónica o un teatro, un centro de producción, etc. En este caso, la gestión se realiza bajo la forma de una combinación de medios, métodos y principios que permiten organizar oportunidades de emprendimiento en el campo del arte. La eficacia del trabajo de una institución cultural dependerá de un modelo de gestión adecuadamente seleccionado. Un papel importante en esto está llamado a jugar la formación profesional y la personalidad del gerente.

Vale la pena señalar que cada una de las áreas individuales del negocio del arte tiene sus propios métodos de gestión y criterios para su eficacia. La gestión de instituciones culturales no es una excepción. Dispone de indicadores propios de la eficacia de los modelos de gestión.

Objetivos principales

Las características de la gestión en el campo de la cultura están determinadas por la solución de tareas específicas. Entre ellos:

• propaganda entre la población del arte profesional;
• desarrollo de géneros;
• crear condiciones que brinden oportunidades para el crecimiento profesional y creativo de los artistas.

Área de gestión organizacional-administrativa

¿Qué es la gestión en el campo de la cultura y el arte? En primer lugar, es necesario considerar su organizaciónmecanismo de control administrativo. Se expresa en un sistema que distribuye poderes (derechos y deberes). Está fijado en los estatutos, descripciones de funciones y reglamentos de una institución en particular.

La gestión cultural se entiende a veces como un aparato de gestión. Después de todo, son ellos quienes ponen en marcha el mecanismo organizativo y administrativo. El documento más importante que regula las actividades de una institución cultural es la carta. Contiene una descripción de las principales áreas de trabajo de la organización, sus órganos de gobierno, informes, fuentes de financiación, etc.

Las descripciones de puestos que se están elaborando describen los requisitos que debe cumplir un empleado en particular. Este documento puede ser actualizado y revisado según sea necesario. Al celebrar contratos de trabajo, la descripción del puesto se considera en dos aspectos. En primer lugar, como un documento independiente separado. Esto se produce cuando se cumplen las condiciones del empleo indefinido. Asimismo, la descripción del puesto es un anexo al contrato o contrato de trabajo.

Las características de la gestión en el campo de la cultura son que la gestión de dichas organizaciones se lleva a cabo en 4 niveles, cada uno de los cuales regula lo siguiente:

1. La relación que se desarrolla entre una organización y la sociedad. Este proceso se desarrolla sobre la base de un sistema de actos normativos y legislativos. Son documentos que regulan las etapas de creación, así como el funcionamiento y posible liquidación de una determinada organización.
2. Relaciones entre organizaciones del ámbito cultural, así comoentre ellos y otras instituciones y empresas. Este proceso se lleva a cabo gracias al sistema de contratos.
3. La relación que se desarrolla entre una institución cultural y un público potencial. Esto es posible gracias a la participación de marketing y fijación de precios en este proceso.
4. La relación de la institución con aquellas unidades estructurales, así como con los empleados individuales y los grupos artísticos que la integran. Se llevan a cabo gracias al actual sistema de actos administrativos y contratos celebrados por la administración.

Mecanismo de información

Este concepto es un sistema acumulativo que establece interacción entre las unidades estructurales de una institución cultural. Este proceso se lleva a cabo gracias a las decisiones de gestión adoptadas en diversos aspectos personales, comerciales y económicos. Al mismo tiempo, en la gestión de la información en el ámbito de la cultura, como en el resto de áreas, se utiliza un flujo de trabajo adecuado. Los documentos comerciales permiten garantizar una estrecha relación entre los vínculos del trabajo de la organización, como la planificación, el control, la contabilidad y la presentación de informes.

Sujeto de control

Las características de la gestión en el campo de la cultura se deben a aquellas concepciones específicas que tienen lugar en este fenómeno. Además, conocerlos le permite comprender la esencia, los detalles, las funciones y el mecanismo de este tipo de gestión. Estos parámetros incluyen, en primer lugar, los temas de gestión. Ellos son:

1. Productor. Este es un empresario queopera en el campo del arte y la cultura. El objetivo principal del trabajo del productor es crear el producto final que será demandado por la audiencia. Tal persona es un organizador-creador, así como un intermediario entre el público y el creador.
2. Gestor cultural. Este especialista es un gerente profesional. Gestiona el trabajo de la empresa, la producción, la carrera de los artistas intérpretes o ejecutantes y del autor, el proceso de creación de valores artísticos, así como su posterior promoción en el mercado del arte. Se le puede llamar organizador-intérprete.

Las similitudes entre estos temas de la gestión del arte radican en el hecho de que ambos administran, toman las decisiones necesarias y también tienen conocimientos legales y financieros. Además, el productor y gestor cultural trabaja con personas, es responsable del resultado final y debe tener las cualidades personales adecuadas, ya que de ello dependerá directamente su éxito profesional.

Pero estos temas también tienen algunas diferencias. Se concluye que el productor es responsable de los riesgos, asume las obligaciones otorgadas a los inversionistas. El gerente solo participa en la organización del proyecto.

Objetos de gestión de arte

La gestión de instituciones culturales se refiere a actividades profesionales independientes. El gerente, que es su sujeto, dirige el trabajo económico de la organización en general o en su área específica. Tal actividad es objeto de la gestión del arte. La gestión se realiza sobreun conjunto de unidades estructurales interconectadas que realizan varias funciones. Estos son sectores, divisiones, departamentos, etc. También son objetos de la gestión del arte. Su gestión se realiza con el objetivo de resolver de la forma más eficiente posible las tareas que se le plantean a la organización.

Política de personal

La esfera de la cultura tiene sus propios recursos de influencia. Son personas con un gran potencial de energía creativa. Además, tiene como objetivo la creación colectiva y la transformación activa del entorno sociocultural de la sociedad.

El mecanismo de gestión de personal en el campo de la cultura está orientado al personal. Es un sistema de dinamización de las actividades, así como de búsqueda de nuevos rumbos que mejoren la calidad del producto final.

Las tecnologías modernas utilizadas en el mecanismo de gestión de personal en el campo de la cultura permiten crear una comunidad de intereses del equipo. Sin esto, la gestión de personas será ineficaz.

Hoy en día, en la política de personal de cualquier organización se contemplan tres tipos de teorías. Sus ideas se aplican en la gestión de personal. Entre estas teorías están:

• clásico;
• relaciones humanas;
• recursos humanos.

Echemos un vistazo más de cerca.

1. Las teorías clásicas comenzaron a arraigarse más activamente en el período de 1880 a 1930. Sus autores fueron A. Fayol, F. Taylor y G. Ford, M. Weber y algunos otros científicos. Las teorías clásicas señalaron que la tarea principalLa gestión, que le permite hacerla lo más eficaz posible, consiste en una clara delimitación de las responsabilidades laborales del gerente y sus subordinados, así como en la transmisión de ideas específicas de los altos directivos a los ejecutores directos. Cada persona en este caso fue percibida como un elemento separado de este sistema. Según las ideas de las teorías clásicas, el trabajo de la mayoría de los trabajadores no produce satisfacción. Por eso deben estar bajo el estricto control del líder.
2. Teorías sobre las relaciones humanas. Se han utilizado en la gestión desde finales de la década de 1930. Los autores de tales conceptos fueron E. Mayo, R. Blake, R. Pikart. Por primera vez, se reconoció que todas las personas se esfuerzan por ser significativas y útiles. Cada persona tiene el deseo de integrarse en una causa común y ser reconocida como persona. Son estas necesidades, y no el nivel de los salarios, las que motivan al individuo a trabajar. Al adoptar tal concepto, la gerencia debe enfocarse en aliviar la tensión, en pequeños grupos, afirmando los principios del colectivismo y eliminando conflictos. La tarea principal del líder en este caso es contribuir a crear un sentido en las personas de su necesidad y utilidad. Es importante que el gerente informe a los subordinados, tenga en cuenta las propuestas que estos le hagan y que les permitan alcanzar más rápido los objetivos de la organización, y también dotar a los trabajadores de cierta independencia, fomentando su autocontrol.
3. Teorías sobre recursos humanos. Los autores de estos conceptos son F. Gehriberg, A. Maslow, D. McGregor. Una visión similar de la política de personal de la dirección comenzótomando forma a partir de la década de 1960 del siglo XX. Los autores de estas teorías partieron de la idea de que el trabajo da satisfacción a la mayoría de los trabajadores. Es por eso que las personas son capaces de independencia, autocontrol personal, creatividad y expresan el deseo de hacer una contribución personal para lograr las metas establecidas para la organización. La tarea principal de la gerencia en este caso es el uso más racional de los recursos humanos a su disposición. En este sentido, un gerente de alto nivel tiene la necesidad de crear un ambiente en el equipo que permita que las habilidades de cada empleado se manifiesten al máximo. Todos los miembros del equipo deben estar involucrados en la solución de problemas críticos y tener independencia y autocontrol.

A partir de finales de la década de 1990, la gestión de recursos humanos comenzó a adquirir un enfoque emprendedor e innovador. El pensamiento colaborativo y el estilo solidario se convirtieron en lo principal. Había tal cosa como "persona emprendedora". Se ha convertido en la principal característica de un miembro del colectivo.

A la hora de enseñar gestión en el campo de la cultura, todas estas teorías deben ser cuidadosamente consideradas, aplicando posteriormente en la práctica aquella que resolverá el problema que enfrenta el equipo. También debe tenerse en cuenta que las actividades del personal cultural están dirigidas a crear un producto artístico creativo. Áreas como la gestión y el marketing en el ámbito de la cultura prestan especial atención al personal. Los actores y músicos son, por un lado, personas creadoras de valores artísticos y, por otro lado, enya que los empleados participan en la implementación de estos servicios específicos (guías turísticos, bibliotecarios, etc.). El nivel de satisfacción del cliente depende de la habilidad del primero y la profesionalidad del segundo. En este sentido, el personal de las instituciones del ámbito sociocultural está sujeto a requisitos tales como la posesión de creatividad, alta calificación, competencia, buena voluntad, cortesía, iniciativa, etc.

Tareas principales

Los problemas de gestión en el campo de la cultura residen en la misión de la mayoría de estas organizaciones y en la especificidad de sus actividades. A pesar de que dichas instituciones tienen diferentes afiliaciones y estatus departamentales, en su mayoría son sin fines de lucro. Su objetivo principal no es obtener ganancias, sino lograr objetivos espirituales como la iluminación, la educación, el desarrollo creativo, la educación, etc. Por ejemplo, la misión de la biblioteca no es solo crear un recurso de información único, sino también formar una plataforma comunicativa y creativa en la región.

En este sentido, el trabajo de los gestores de arte depende directamente de la dirección de la institución y del apoyo financiero del Estado. La tarea principal del gerente en este caso es el uso competente y el desarrollo de los recursos disponibles, lo que permitirá realizar los objetivos de las actividades culturales y garantizar la misión de la institución. Al mismo tiempo, el objetivo acompañante (secundario) del gerente puede ser obtener ganancias materiales. Puedes resolver este problema de diferentes maneras.

¿Cómo lograr una gestión eficaz en el ámbito de la cultura? ¿Cómo aplicar las herramientas de gestión de manera competente? Para ello, el responsable de una institución de arte debe tener en cuenta el ámbito de la cultura, los tipos de actividades de la organización y las características de la gestión. En el proceso de trabajo, asegúrese de considerar:

• La misión clave del arte.
• El foco de la industria está en este sector de la actividad cultural.
• Los detalles de un determinado segmento de mercado (educación, ocio, etc.), así como el público objetivo (jóvenes, niños, turistas).

Si consideramos brevemente las características de la gestión en el campo de la cultura, podemos hablar de su principal misión, que es crear las condiciones económicas y organizativas propicias para el autodesarrollo de la vida cultural. Y no menos que estos límites y no más que ellos. Esta es la principal especificidad de la gestión del arte.

No es de extrañar que hoy el Estado considere el ámbito de la cultura no sólo como creador y custodio de los valores artísticos. Es un sector importante de la economía para el presupuesto. Proporciona empleo a la población, da un aumento de ingresos al erario de las finanzas en forma de impuestos de sus actividades, y también desarrolla áreas tan rentables como la producción de productos de video y audio, diseño industrial, fotografía, etc. Este es el mecanismo económico de esta esfera. Para maximizar su uso, la cultura se ha vinculado cada vez más a las políticas económicas, estructurales, sociales e industriales extranjeras.

Característicasmarketing en la industria del arte

Hoy, el uso de las tecnologías en este ámbito es clave para el buen funcionamiento del ámbito sociocultural. Brindan una sólida posición en el mercado tanto para organizaciones comerciales como sin fines de lucro.

El concepto de marketing en la gestión del sector cultural y sus servicios es también la promoción del producto final. Pero debido al hecho de que el servicio difiere de los bienes, esta dirección tiene sus propias características. Ellos son:

1. En la forma de prestar servicios. Hoy, esta dirección se está desarrollando utilizando tecnologías interactivas. Por lo tanto, este tipo de servicio es bastante popular en los museos modernos.
2. Como producto final. Para resolver este problema, los especialistas en marketing de la institución de la esfera sociocultural utilizan varias herramientas. Un ejemplo de esto es el uso de innovaciones (una noche en un museo, realizar una actuación no en el escenario, sino en un lugar históricamente significativo, etc.). Tal decisión hace que el servicio cultural sea original y le permite atraer la atención de más consumidores.
3. Mejora la productividad. Tal movimiento involucra equipos técnicos que facilitan la provisión de servicios. Esto también conduce a un aumento en la profesionalidad del personal.
4. Adaptación de herramientas de marketing de servicios culturales. Esta dirección considera el uso de métodos de precios diferenciados (basados en la edad del consumidor, el tiempo de visita a la institución, etc.), estímulodemanda cuando cae, por ejemplo, durante la temporada baja turística, así como la introducción de servicios relacionados o adicionales (fotografía en la exposición, etc.).

Gestión deportiva

Este concepto denota un área específica de actividad. La gestión deportiva se entiende como uno de los tipos de gestión de la industria. Incluye la teoría y la práctica de la gestión eficaz de las organizaciones que trabajan en el campo de la educación física.

Los objetos de gestión en el campo de la cultura física son varias organizaciones que desarrollan sus actividades en esta dirección. Se trata de escuelas deportivas, clubes, estadios, federaciones, centros deportivos y de salud, etc. El producto de sus actividades son formas organizadas de educación física, entrenamientos, partidos, competiciones, etc.

El tema de la gestión deportiva son aquellas decisiones de gestión que se forman durante las interacciones del sujeto, así como el objeto de la gestión. Puede llevarse a cabo tanto dentro de dichas organizaciones como al distribuir los servicios ofrecidos al consumidor.

La esencia de la gestión en el campo del deporte radica en el impacto regular deliberado del sujeto sobre el objeto. El objetivo de tal gestión es lograr el nuevo estado cualitativo planeado por ella.

Ciertos elementos de la gestión deportiva son realizados en cierta medida por todos los empleados de esta área. Por ejemplo, un entrenador. Se inscribe en la sección de deportes, lleva registros y también analiza y resume los resultados del trabajo.

Gestión de eventos

En el mundo moderno, la práctica de eventos especiales es ampliamente utilizada. Se utiliza no solo en la vida cultural, sino también en la actividad empresarial, el ámbito político y en la comunicación social. En el campo del arte, tales eventos se entienden como conciertos y actuaciones, exposiciones y vacaciones. Cada uno de ellos cumple varias funciones sociales, cuya lista comienza con las artísticas y estéticas y termina con las comunicativas y económicas.

La gestión de eventos culturales especiales es la gestión de proyectos. La organización del evento comienza con la identificación de los objetivos a alcanzar por el próximo evento y termina con un resumen del trabajo realizado. En base a las tareas establecidas para el evento, el gerente construye la dramaturgia, la logística, así como la escenografía del evento. Después de eso, si es necesario, se concluyen los contratos con los contratistas y se consideran todas las cuestiones sociales, financieras, técnicas, económicas y organizativas que no solo están relacionadas directamente, sino también indirectamente con el próximo evento.

Reciclaje de personal

¿Para quién es relevante el conocimiento de áreas modernas de gestión en el campo de la cultura y el arte? El reciclaje de especialistas es relevante para:

• Empleados gubernamentales que trabajan en departamentos de administración cultural.
• Directores y especialistas de instituciones culturales y artísticas.
• Estudiantes del último año de colegios y universidades que quieren obtener una segunda especialidad.
• Personal docente de colegios yuniversidades que imparten clases en disciplinas en la dirección de la "Actividad sociocultural".

El reciclaje en gestión en el campo de la cultura y el arte se lleva a cabo sobre la base de instituciones estatales de educación superior. Cualquier profesional que tenga:

• educación profesional primaria (secundaria);
• educación superior.

También se aceptan estudiantes graduados de instituciones profesionales secundarias y superiores.

Periodo de entrenamiento - 3 meses. El reciclaje profesional en gestión en el campo de la cultura es de 252 horas académicas, durante las cuales se tratan los temas de la historia de esta dirección, así como temas de actualidad para la organización de eventos en el campo del ocio, el turismo y la creatividad. También está previsto realizar una pasantía en el lugar de trabajo del estudiante. La finalización exitosa del programa finaliza con la emisión de un diploma de reciclaje profesional.

Literatura

Hay muchos tutoriales que introducen a sus lectores en la gestión cultural. Uno de ellos es el libro "Gestión en el ámbito de la cultura". Fue escrito por un equipo de autores y publicado bajo la dirección general de G. P. Tulchinsky y I. M. Bolotnikova.

El libro de texto "Administración en el campo de la cultura" presenta constantemente al lector los conceptos y el contenido del campo de la creación de productos artísticos. También examina el papel del Estado en la gestión de esta área, las fuentes de financiación existentes para las organizaciones culturales,métodos para desarrollar e implementar eventos, sistemas de trabajo con personal, así como cuestiones de caridad, patrocinio, mecenazgo y actividades de fundaciones.