2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Número de seguimiento: un código único que consiste en números o números con letras y se refiere al artículo postal. El destinatario y el remitente pueden rastrear el movimiento del paquete en varias etapas, desde la recepción hasta la recepción. Descifrar el número de seguimiento ayuda a encontrar información como el peso, el costo y la fecha estimada de llegada del pedido. Es una prueba de la existencia del paquete, y si por alguna razón no llega al destinatario, con su ayuda será posible devolver el dinero de los bienes contactando al vendedor.
¿Qué dicen los números de un paquete de China sobre
Toda la información necesaria sobre el producto está contenida en la decodificación del número de pista. Para comprender el significado de los números y las letras, debe conocer su decodificación.
Descifrar el número de seguimiento del paquete por la primera letra es el siguiente:
- A - el paquete no está asegurado y no pesa más de 2 kg.
- R es un paquete registrado con el mismo peso.
- V - se diferencia de los anteriores en que estaba asegurado.
- L-paquete de hasta 2 kg de peso, enviado por vía aérea.
- C - paquete normal, cuyo peso es superior a 2 kg.
- E - envío (mismo peso) a través del servicio Express.
Descifrando el número de pista por la segunda letra:
- A, B - el paquete va al destino por vía aérea.
- C - paquete aéreo, tarda mucho tiempo en emitirse.
- T - el paquete se envía en forma de paquete o paquete, se entregará por correo aéreo.
- R - el paquete va al destinatario en barco o tren;
- P - el paquete se envió en primera clase.
Cuando se envíe por servicios express, la decodificación de las letras del número de pista tendrá el siguiente significado:
- EE - CCSME. Esta combinación de letras indica que el paquete después del punto de tránsito chino se enviará inmediatamente a su destino.
- EA - CCSME. Las mercancías ya se están trasladando al destinatario desde el país del remitente. En la mayoría de los casos, dicho envío evitará el control aduanero.
Los siguientes 9 dígitos son el número de paquete único. Las últimas letras del número de seguimiento, cuya decodificación es sencilla, hablan del país del remitente y del servicio de entrega. La mayoría de las veces puede encontrar tales combinaciones de los proveedores más populares: CN - China, NK - Hong Kong.
Clasificación de paquetes
Los envíos internacionales se dividen en dos tipos:
- paquetes y paquetes hasta 2 kg;
- paquetes que excedan este peso.
También se dividen en registrados y no registrados. Los primeros se relacionan con paquetes de China (descodificaciónlos números de pista se proporcionan arriba) y comienzan con la letra R. Si el envío es pequeño, entonces su registro es opcional de acuerdo con las reglas. En este caso, no se puede rastrear el movimiento del paquete. Tal partida es fácil de distinguir: su número comienza con la letra L.
Descodificación no estándar de números de pista para paquetes de China
Si el envío se transfirió a una pequeña empresa de transporte, es poco probable que se rastree. Pero existe la posibilidad de que la información se pueda obtener en el sitio web oficial del servicio de entrega. Descifrar los números de seguimiento de los paquetes de China será diferente, porque estas ya no son las combinaciones utilizadas por el correo oficial.
Si el envío comienza con una combinación de letras UA, será posible ver el movimiento del paquete solo en China. Al cruzar la frontera con Rusia, esta opción desaparece, y el correo oficial dará error.
Si el número de seguimiento comienza con las letras UR, el destinatario recibirá una notificación de la llegada del paquete. Dicho envío solo se puede rastrear en Rusia.
¿Cuánto tiempo puedo rastrear el número de pista?
Por lo general, los paquetes de China se envían dentro de los 10 días hábiles. La cuenta regresiva comienza inmediatamente después del pago. Como regla general, el envío se realiza en un tiempo más corto. Inmediatamente después del envío, el vendedor debe enviar el número de seguimiento.
¿Dónde puedo rastrear el paquete?
Los paquetes de China realmente se pueden rastrear en servicios especiales que se pueden encontrar en Internet. Por lo general, los propios vendedores proporcionan un enlace a dichos recursos. La mayoríapopular entre ellos es 17track. El envío internacional se puede rastrear en el sitio web de correo del país del remitente, que está determinado por las dos últimas letras. Si el envío se transfirió a un servicio de entrega privado, entonces no se puede rastrear por correo ruso o chino. Pero existe la posibilidad de ver el movimiento del paquete en algunos recursos de Internet. Es posible que dichos envíos ya lleguen a Rusia con nuevos números de seguimiento.
El paquete está siendo rastreado, pero no ha habido actualizaciones durante mucho tiempo
En este caso, la salida sigue al destino. No en todas las etapas se puede rastrear el paquete. Muchos servicios de transporte brindan información sobre paquetes, pero solo mientras están en China. Tan pronto como el envío cruza la frontera, la información deja de llegar. En este caso, no puede acelerar el proceso. Solo el remitente puede reclamar en caso de daño o pérdida del paquete. Es él quien recibirá la compensación, que transferirá al destinatario.
Por qué se rastreó el paquete antes de exportarlo y desapareció
A menudo, los compradores de productos chinos se enfrentan a la desaparición del envío después de cruzar la frontera. Esto se debe a que el vendedor lo entregó a una pequeña empresa de transporte, que lo transportó por el país del remitente y luego lo trasladó al país del destinatario por correo ordinario. En el momento de la transmisión, el número de pista ha cambiado. Esto anulará el valor anterior. El vendedor tampoco puede saber el nuevo número de pista. Esta situación es normal y el paquete aún llega al destinatario.
¿Cómo sé que ha llegado el pedido?
El paquete que no fue rastreado, segúnel resultado debe llegar a la oficina de correos del destinatario. Es posible que ya llegue con un nuevo número de pista. En este caso, la oficina de correos debe emitir un aviso y depositarlo en el buzón del lugar de residencia. Con él, debe ir a la oficina, habiendo escrito previamente los datos de su pasaporte. Si el envío es muy pequeño, se puede poner inmediatamente en el buzón.
Si el tiempo de llegada del paquete ha vencido, puede abrir una disputa de manera segura y recuperar su dinero. Los reembolsos suelen ser fluidos con paquetes imposibles de rastrear.
Descifrando el número de pista del Russian Post
Cuando un paquete cruza la frontera, el país del destinatario es responsable de su seguridad. Russian Post es una empresa estatal que trabaja con casi todo tipo de carga y en todas las direcciones. Por ley, el empleado de la sucursal al momento de recibir el artículo está obligado a emitir un cheque. Debe contener: el peso de la carga, el costo, el número de sucursal, los detalles de la persona que realizó el pedido y el número de seguimiento del paquete en Rusia. Consideraremos el descifrado a continuación.
La información importante para el remitente está res altada en rojo en el recibo. El número de pista no está asignado a letras ordinarias, solo registradas. Los números internos se asignan a los paquetes que van dentro del país. Descifrar el número de seguimiento del correo en Rusia no es difícil. El número consta de 14 dígitos, que se pueden dividir condicionalmente en cuatro partes.
Los primeros 6 dígitos son el índice de la oficina postal desde la que se envió el paquete. Valores posteriores - número de seriemes, seguido de un número de salida único. Así es como se ve la decodificación del número de pista del paquete en Rusia. El "Correo de Rusia" lo redacta en el territorio del país.
¿Por qué no se rastrea el paquete?
Sucede que el paquete no se rastrea durante mucho tiempo después del envío. Es imposible rastrear el número de pista por tres razones:
- El vendedor dio por error un código diferente. En este caso, el paquete llegará al destinatario, pero no será rastreable.
- El vendedor dio deliberadamente un número falso. Sin embargo, envió el paquete sin seguimiento. El envío será entregado, pero por un largo período.
- El vendedor dio un número de seguimiento incorrecto sin enviar el paquete. En este caso, 3 días antes de que finalice el período de protección de la compra, debe abrir un reclamo para poder devolver su dinero.
¿Cómo entender que f alta el paquete en Rusia?
Sucede que han pasado todos los plazos, pero el envío no ha llegado. Primero debe asegurarse de que sea el correo ruso el culpable. Para envíos internacionales, los paquetes pueden atascarse en la aduana o no llegar a la frontera. En este caso, el servicio de otro país tiene la culpa.
Para aclarar la situación, debe ir al sitio web oficial del correo en la sección de paquetes perdidos e ingresar el número de seguimiento del paquete. Si dicho envío no existe o el número se ingresa incorrectamente, el programa generará un error. Esto significará que el Correo Ruso no está involucrado en la desaparición del paquete.
¿Qué debo hacer si el paquete se pierde en el correo ruso?
¿Qué pasa si el plazo de recepción es largo?pasado, y el envío desapareció entre los puntos de clasificación? En este caso, debe enviar una solicitud para buscar el paquete. Para hacer esto, puede descargar un formulario listo para usar del sitio web oficial de Russian Post o solicitarlo en cualquier sucursal. Al escribir una solicitud, es importante describir los detalles del paquete en detalle. Es necesario especificar las dimensiones del envío, la lista de contenidos, el peso total, los datos del remitente y del destinatario. Se debe adjuntar al formulario un recibo con un número de seguimiento y una fotocopia de los documentos. Después de enviar los documentos, el solicitante debe recibir un certificado de aceptación.
La respuesta a una reclamación por pérdida de paquetes nacionales debe llegar en un plazo de 5 a 30 días, para envíos internacionales, de 2 a 3 meses. Dentro del plazo especificado, el solicitante debe recibir una respuesta sobre los resultados de la búsqueda.
A menudo, el paquete llega antes que la carta oficial. En este caso, el destinatario tiene derecho a una sanción económica por violar el período de espera. Pero dado que la cantidad de compensación es pequeña, tales aplicaciones son muy raras.
Puede solicitar una búsqueda dentro de los 6 meses a partir de la fecha de envío del paquete. Si no se encuentra, entonces el solicitante debe escribir un reclamo para el reembolso del costo del envío. El monto de la compensación será igual al precio declarado de los bienes. Si el remitente ahorró en la tarifa fijando el precio del contenido al mínimo, perderá más.
¿Qué es un número de pista falso y por qué lo envía el vendedor?
En Internet puede encontrar recursos especiales creados para vendedores. En estoslos sitios crean un número de pista falso que será rastreado por otro servicio falso. Comienza a leerse como uno real después de unos días, después de lo cual cambia automáticamente de estado, creando una completa ilusión de movimiento.
Esto no significa necesariamente que el comprador haya decidido engañar. Para reducir los costos de envío, envían el paquete sin la posibilidad de rastrearlo. Esto se aplica a compras más baratas que 5-10 dólares. Pero muchas plataformas comerciales, en términos de su funcionalidad, requieren un número de seguimiento del vendedor. Por lo tanto, los vendedores recurren a tales trucos. Pero no se descarta el fraude. Por lo tanto, es importante elegir tiendas con buenas críticas y valoraciones.
Consejos de seguimiento de China
Al realizar una compra en sitios extranjeros, debe tener en cuenta las siguientes características:
- Será posible rastrear el paquete por el número de seguimiento de "Aliexpress" (el descifrado se indica arriba) y otras tiendas chinas no antes de tres o cuatro días después del envío. Es importante tener en cuenta que muchos vendedores organizan paquetes en línea. Esto significa que primero envían el número de seguimiento al comprador y luego el paquete.
- Al comprar productos baratos, los vendedores intentan ahorrar dinero. El número de pista es un servicio pago, cuyo costo es de 2-3 dólares. Por lo tanto, los productos económicos se envían sin registro.
- Si el número de pista consta de solo dígitos, puede seguir el movimiento solo hasta que cruce la frontera. Esto sucede a menudo al pedir un producto barato. Para un seguimiento completo, debe elegir el envío pagado.
- Número de pista -comprobante de compra. Su presencia ayudará a devolver el dinero si la mercancía no llegó a tiempo.
¿Qué pasa si la mercancía llega después del reembolso?
A menudo sucede que el comprador recibió una compensación y luego la mercancía. Esto sucede a menudo con paquetes imposibles de rastrear. Algunos compradores estarán encantados con el "obsequio", mientras que otros querrán devolver el dinero. En la segunda opción, debe ponerse en contacto con el vendedor. Para hacer esto, debe escribirle un mensaje en la página del pedido que vino después de la compensación monetaria.
En este caso, el vendedor puede reaccionar de manera diferente:
- Él estará encantado y te informará cómo devolverle el dinero.
- Cuando el precio de los bienes es bajo, el vendedor puede darlos como regalo por honestidad.
- No reaccionará en absoluto. En este caso, no tiene sentido perseguirlo.
Si el vendedor accedió a recibir el reembolso del dinero, esto se puede hacer de las siguientes maneras:
- Reordenar. Este método es adecuado si el precio del producto no ha cambiado. Para hacer esto, debe comprar el mismo artículo con un comentario de que no necesita enviar el artículo después del pago.
- Pedido especial. Algunos vendedores a menudo enfrentan varios recargos después del pedido principal. Pero una vez que se ha realizado un pedido, ya no se puede editar. Para devolver el importe de esta manera, debe seleccionar artículos especiales por el importe deseado y realizar un pedido. Al mismo tiempo, anote que el vendedor recibió el dinero por el pedido anterior. En cualquier caso, el vendedor no enviará nada, ya que la oferta especial no implicaenvío de mercancías en general.
- Monedero electrónico. En ocasiones, el vendedor puede solicitar un reembolso a través de PayPal, reenviando el número de correo electrónico del búho para su identificación.
Por lo tanto, la decodificación de los números de seguimiento postal es necesaria en primer lugar para demostrar la existencia del paquete en caso de disputa. Con la ayuda de servicios especiales, es posible realizar un seguimiento regular del paquete. Descifrar el número de seguimiento lo ayudará a comprender qué servicio entregará los productos, así como su tiempo aproximado. A veces, los vendedores ahorran en gastos de envío, especialmente cuando piden productos baratos. En este caso, es posible que no se pueda rastrear el producto, pero en la mayoría de los casos llega a tiempo.
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