La estructura organizativa correcta es una oportunidad única para tener éxito

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Cuando una empresa es pequeña, cualquier problema relacionado con la subordinación y la separación de poderes se resuelve fácilmente. Pero tan pronto como crece un poco, inevitablemente comienza a experimentar las dificultades de una edad de “transición”: algunas personas tienen demasiados poderes, mientras que otras no pueden soportar la carga de los deberes que se les asignan, otras simplemente eluden el trabajo, etc. Esta situación, creo, es familiar para muchos. Para sobrevivir rápidamente a este período, el gerente debe pensar detenidamente sobre cuál debe ser la estructura organizativa final de la empresa. Echemos un vistazo rápido a las ventajas y desventajas de los tipos principales.

Estructura organizativa funcional lineal

Los sistemas que utilizan este tipo de organización de interacción se basan en los principios de una jerarquía estricta. Tal esquema ha demostrado su eficacia en las pequeñas empresas y se basa en la autoridad y la alta profesionalidad.gerente, quien, por regla general, también es el propietario de dicha empresa. La esencia de esta estructura es que los empleados reportan a sus superiores inmediatos, mientras que los verticales individuales pueden realizar funciones especiales (OTC, contabilidad, seguridad).

Las ventajas de tal organización del trabajo son que todo está preparado para obtener el resultado del trabajo, existe un buen control y disciplina, y los productos producidos son consistentemente de la misma calidad. Las principales desventajas que tiene esta estructura organizacional son las grandes pérdidas de tiempo para la toma de decisiones importantes, la distorsión y pérdida de información cuando se traslada a través de la jerarquía, así como la f alta de flexibilidad. Dado que las condiciones del mercado están cambiando bastante rápido en estos días, esta estructura está desactualizada y solo es adecuada para pequeñas empresas o monopolios como Gazprom.

Estructura organizacional divisional

Esta es una forma de organización del trabajo que implica el funcionamiento de unidades relativamente independientes. Estas divisiones se gestionan desde la sede. El principio de creación de divisiones puede basarse en la ubicación geográfica de los activos fijos, la gama de productos, la orientación hacia clientes corporativos y masivos, etc. Este tipo de creación de empresas se ha generalizado bastante en nuestro país. Sus principales ventajas son la excelente calidad de servicio al cliente y la flexibilidad. Pero las desventajas incluyen la complejidad de controlar sucursales (divisiones) y altos costes de gestión debido a la aparición de muchos directores.

Estructura organizativa del proyecto

Este es el tipo de organización de interacción entre empleados más joven y progresista. Las empresas en las que se implementó esta estructura aparecieron en la segunda mitad del siglo XX. En ese momento, la inestabilidad del mercado obligó a muchos propietarios a ampliar su gama de productos para poder aprovechar a tiempo la demanda cambiante y la situación actual. Tal estructura implica la organización de una unidad para cada nuevo cliente importante. Dicho departamento tiene su propio director de proyecto y todos los enlaces necesarios en los diferentes niveles de subordinación. Además, los mismos empleados pueden participar en varios proyectos a la vez. La ventaja de tal organización radica en la máxima flexibilidad, y las principales desventajas son los altos costos de mantener a los gerentes.

Estructura organizativa matricial

Esta es una especie de simbiosis entre la gestión funcional lineal y la gestión de proyectos. A pesar de que este término se ha puesto muy de moda, no es tan fácil implementar el enfoque matricial en la práctica. Sin embargo, General Electric, que había estado perfeccionando su sistema de gestión durante casi 12 años, finalmente decidió que esta era la mejor estructura organizativa para ella. La historia de éxito de esta y muchas otras empresas que utilizan el enfoque matricial obsesiona a muchos ejecutivos, razón por la cual es tan popular ahora.

La esencia de esta estructura es que la gestión se produce tanto vertical comoasí como horizontalmente. Es decir, aquí, en lugar de uno, hay varios centros iguales, en cuyo papel suelen actuar los gerentes de proyecto. Por ejemplo, todos los especialistas en marketing que trabajan en cada una de las verticales forman parte del departamento de marketing. El enfoque matricial es bueno porque elimina las deficiencias de la estructura lineal: la distorsión (pérdida) de información y la f alta de flexibilidad. Sin embargo, existe un alto riesgo de conflicto de intereses en su implementación. Cuando se viola el principio de unidad de mando, a veces es difícil decidir quién debe hacer primero la tarea y qué hacer si varias tareas se contradicen entre sí.

Conclusión

Como puede ver, cada tipo de gestión es bueno a su manera. No existe una opción universal ideal, y al elegir una estructura organizacional, uno debe guiarse por aquellos factores que afectan directamente las actividades de cada empresa en particular.