2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Supervisor. Quién es, no queda claro de inmediato, ya que la palabra para el idioma ruso es nueva, inusual y es un préstamo de un léxico extranjero. El significado de tal importación de palabras extranjeras se vuelve claro tan pronto como uno logra descubrir qué se esconde detrás de un concepto tan inusual y respetable.
En el extranjero, este puesto ha existido durante mucho tiempo, y ya no surge la pregunta: "Supervisor: ¿quién es este y qué hace?". Esto se debe principalmente al hecho de que en los países occidentales ha existido una economía de mercado durante más de un siglo y medio, mientras que en Rusia y la CEI, la transformación de un mercado planificado a uno competitivo tuvo lugar no hace mucho tiempo, solo unos veinte años. hace años.
Fue el surgimiento de los productores en masa, así como aquellos que venden sus productos, lo que condujo a la formación del concepto y, en consecuencia, la posición de "supervisor de representantes de ventas". En su mayor parte, el hombreocupar este puesto asegura el funcionamiento de los puntos de venta de productos. Para simplificar (para que no haya más preguntas especiales "supervisor: quién es y por qué se necesita"), resulta que este es un gerente simple que no está atado a un punto específico, sino que se mueve entre ellos y organiza el trabajo de los trabajadores más bajos, según la jerarquía de la empresa.
Si en la realidad rusa esta palabra causa cierto respeto, ya que suena muy misteriosa, entonces este no es el caso en el extranjero. Allí, este nombre se denomina a los gerentes de línea del orden más bajo, quienes tienen un mínimo de privilegios y un máximo de responsabilidad. El salario de esa persona se basa en cuántas ventas se realizaron en el campo bajo su control.
En Rusia, la principal distribución de tal posición se produjo en el campo de los servicios móviles. Hay muchas pequeñas empresas que venden tarjetas sim de ciertos operadores a través de una red de pequeños puntos para una persona, ubicados en los lugares más concurridos de la ciudad. Aquí, el supervisor es una especie de trabajador no calificado que la mayor parte del tiempo se dedica a la entrega de productos promocionales y la instalación de stands desde donde se distribuirá, y en las horas restantes está buscando nuevas personas que trabajarán en estos puntos. Al mismo tiempo, el salario de dicho "gerente" a veces puede ser inferior a la tarifa estándar de su subordinado, ya que el nivel y la cantidad de ventas rara vez son altos.
Cuando se vala entrevista para un supervisor, especialmente para una empresa pequeña, debe aparecer bajo la luz adecuada. En primer lugar, debe destacar su capacidad de liderazgo, haciendo referencia a la experiencia pasada y, preferiblemente, demostrando su presencia. El juicio racional y el carisma son las principales virtudes a la hora de hablar con un futuro jefe, ya que muchos de ellos intentarán asediar al aspirante para bajarle el listón salarial. Y lo más importante, debe mostrar su comprensión de la posición de "supervisor": quién es, qué hace y para qué sirve. Esto hará posible no hacer un trabajo auxiliar, sino convertirse en un pequeño, pero aún líder.
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