Garrington Emerson y sus 12 principios de productividad

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Garrington Emerson y sus 12 principios de productividad
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El concepto de productividad laboral significa la relación más eficiente entre costos y resultados de desempeño. Este concepto fue introducido en la ciencia por Harrington Emerson. La administración como ciencia comenzó a desarrollarse rápidamente después del descubrimiento de este término y el comienzo de su estudio. El problema de aumentar la productividad laboral sigue siendo muy grave en muchas empresas, y muchos gerentes están buscando formas de aumentar este indicador.

Garrington Emerson: biografía

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G. Emerson (años de vida - 1853-1931) estudió en Munich y fue ingeniero mecánico de profesión. Durante un breve período fue profesor en una universidad de Nebraska (EE. UU.), y también participó activamente en la construcción de complejos montañosos en Alaska, México y los Estados Unidos de América.

También se dedica a la construcción de carreteras, barcos, tendido un cable telegráfico. Emerson también planeó construir un submarino.

A lo largo de su juventud, G. Emerson viajó por Europa, y con la edad, cuando se convirtió en una personalidad bastante conocida en la gestión, llegó a la Unión Soviética y allíapreció los logros del pueblo ruso en la producción y gestión del proceso de producción.

Carrera y actividad científica de G. Emerson

En 1903, Emerson fue invitado a trabajar como asesor de una compañía ferroviaria. En 1910 hubo una disputa entre la empresa ferroviaria y los transitarios. La compañía ferroviaria afirmó tener costos de nómina muy altos y quería aumentar las tarifas. Sin embargo, Harrington Emerson pudo demostrar que, utilizando varios métodos científicos, una empresa ferroviaria podía reducir sus costos en un millón de dólares por día. Así fracasó la empresa.

También el Sr. Emerson fue un famoso empresario y escritor. En su libro Los 12 principios de la productividad, Emerson Harrington reveló los postulados básicos con los que se puede aumentar considerablemente la eficiencia del trabajo. Esta obra es conocida en todo el mundo. Sin embargo, al estudiarlo, debe recordarse que Harrington Emerson trabajó en su trabajo en una época diferente, con un nivel de desarrollo social y económico de la sociedad completamente diferente.

La contribución de Harrington Emerson a la gestión

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G. Emerson hizo una gran contribución al desarrollo de la gestión. Creía que con la gestión adecuada de la productividad laboral, se pueden lograr los mejores resultados al menor costo. El trabajo intenso y duro puede ayudar a lograr buenos resultados solo en condiciones de trabajo anormales. Emerson afirmó que la productividad laboral y el estrés son conceptos muy diferentes. Si un empleado está trabajando duro, entoncessignifica que hace el mejor esfuerzo posible. Y para trabajar productivamente, necesita hacer el mínimo esfuerzo. Y el objetivo de la gestión es precisamente minimizar el esfuerzo y maximizar los resultados.

El científico hizo una gran contribución al desarrollo de la gestión, descubriendo los 12 principios de productividad conocidos hasta el día de hoy. Emerson Harrington acuñó el término "productividad laboral" como base para la mejora del trabajo.

Resumen de principios clave para mejorar la productividad

Garrington Emerson identificó los siguientes 12 principios básicos de rendimiento:

  1. Establecer correctamente los objetivos. Trabajando en equipo y realizando cualquier trabajo, es necesario que cada persona tenga metas y objetivos fijados con precisión. Esto ayudará a que el trabajo sea coherente y evitará varios problemas y mal funcionamiento.
  2. Sentido común. El líder está obligado a excluir cualquier emoción de su trabajo, debe estudiar y analizar el proceso de producción solo desde el punto de vista del sentido común. Esto ayudará a sacar las conclusiones correctas y desarrollar perspectivas para futuras acciones.
  3. Asesoramiento y consulta competente. Se necesita asesoramiento práctico y competente sobre todos los problemas que han surgido en el proceso de producción y gestión. La única opinión verdaderamente competente es la opinión de los compañeros.
  4. Disciplina y orden. Todos los participantes en el proceso de producción deben seguir el orden y adherirse a las reglas establecidas.
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  6. Trato justo e imparcial de los empleados. Cualquier gerente debe tratar a sus empleados de manera justa, no señalar a nadie, pero tampoco oprimir a nadie.
  7. Contabilidad rápida, precisa, completa y continua. Este principio permite que el gerente reciba a tiempo toda la información necesaria y más completa sobre sus empleados y el proceso de producción, lo que le permite tomar decisiones rápidamente.
  8. Programación. Gracias a este principio, el líder puede gestionar y coordinar de forma clara y rápida el trabajo de toda la plantilla.
  9. Principios y horarios. Al aplicar este principio, es posible res altar todas las deficiencias del proceso de producción y minimizar todos los daños causados por estas deficiencias.
  10. Establecimiento de condiciones de trabajo. Deben crearse tales condiciones de trabajo en la empresa para el empleado, bajo las cuales el resultado de su actividad será máximo.
  11. Racionamiento de operaciones de trabajo. Con este principio se establece el tiempo requerido para cada operación, así como la secuencia en que se realizan.
  12. Instrucciones escritas estándar. En la producción, ciertas instrucciones y reglas con respecto al procedimiento para realizar varios trabajos deben fijarse por escrito.
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  14. Premio al rendimiento. Como parte de este principio, se establece que se debe incentivar a cada empleado por el trabajo bien hecho, así su productividad irá aumentando progresivamente.

Actualmente, los principios de mejora de la productividad de G. Emerson se están aplicando con mucho éxito en la industria yempresas manufactureras. Estos principios han sido utilizados por los principales líderes durante muchos años para mejorar el desempeño de los empleados.

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