Compañía suburbana de pasajeros PPK "Chernozemye": reseñas de empleados

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

¿Qué imaginas cuando se trata del ferrocarril? ¿Vagones cálidos y acogedores, donde los empleados sonríen, siempre listos para prestar un servicio? ¿O vehículos sucios e incómodos mantenidos por trabajadores enojados e irrespetuosos?

Lo más probable es que no sea realista encontrar un transportista ideal ahora, pero puede ponerse en contacto con JSC PPK Chernozemye, que se especializa en el transporte de pasajeros por tren de cercanías. ¿Qué es esta empresa? ¿Cuál es su historia y actividad actual? ¿Qué testifican las opiniones de los empleados sobre el Chernozemye PPK, así como las respuestas de los pasajeros y clientes? Vamos a averiguarlo.

Algunas estadísticas

Esta compañía (nombre completo - compañía suburbana de pasajeros (PPC) "Chernozemye") brinda servicios para el transporte de pasajeros y su equipaje por ferrocarril en las siguientes regiones: Kursk, Voronezh, Tambov, Lipetsk, Belgorod y Penza. Como vemos, enel alcance de las actividades de la empresa resultó ser seis sujetos territoriales de la Federación Rusa. Además, desde el verano de 2015, Chernozemye brinda servicios a los residentes de la región de Saratov (según un acuerdo de agencia con OJSC Saratovskaya PPK).

Según información oficial, esta empresa ferroviaria atiende diariamente a más de 26 mil pasajeros. Por lo tanto, diariamente se utiliza material rodante en la cantidad de 160 unidades.

Para mejorar los enlaces de transporte y el servicio al cliente, se organizaron tres áreas de producción: Michurinsky, Voronezh y Belgorod.

¿Cómo comenzaron las actividades del PPK "Chernozemye"? Vamos a averiguarlo.

Un poco de información histórica

JSC PPK "Chernozemye" se creó sobre la base de la sociedad anónima abierta "Ferrocarriles Rusos" y se registró oficialmente a fines de diciembre de 2010. Así, ya cuatro meses después, la empresa obtuvo una licencia como permiso para el transporte ferroviario de pasajeros en su región. Tres meses después, se emitió otra licencia para ampliar el ámbito territorial.

Como puede ver, la empresa es relativamente joven, pero esto no afecta la calidad de los servicios prestados.

Más información oficial

Actualmente, Vitaly Ivanovich Shulgin ocupa el cargo de Director General del PPK de Chernozemye.

La dirección legal de la empresa y su ubicación real son las mismas yfigura en la dirección: Federación de Rusia, región de Voronezh, ciudad de Voronezh, 104 B (para ser más precisos, instalaciones no residenciales integradas I en lit. 1A), oficina n.º 915.

Oficina central

Según los comentarios de los empleados, JSC PPK Chernozemye en Voronezh supervisa las actividades de la empresa en el territorio de las seis regiones. Además, la oficina central de la empresa realiza otros trabajos importantes. Por ejemplo, el PPK de Chernozemye en Voronezh no solo organiza el transporte de pasajeros y su equipaje, sino que también lleva a cabo el control tecnológico y el análisis del equipo utilizado, y también realiza cálculos financieros y económicos. Un papel importante en las actividades de la oficina central es el control de la seguridad y protección laboral de los trabajadores y pasajeros, así como el trabajo del centro de formación, el desarrollo del personal y la comunicación con las autoridades locales y los medios de comunicación.

Según numerosas revisiones, las actividades de una organización sindical se llevan a cabo en el PEC de Chernozemye en Voronezh. Esta institución está diseñada para defender los derechos de los trabajadores y empleados y promover su trabajo seguro y satisfactorio.

Gracias al sindicato PPK “Chernozemye”, fue posible resolver abiertamente los problemas y desacuerdos entre la dirección y los subordinados. Las relaciones entre los empleados y el empleador están reguladas por el Convenio Colectivo de la empresa.

Veamos las características de producción del PPK de Chernozemie.

Transporte usado

Según los comentarios de los empleados, la empresa utiliza material rodante alquilado, representado por dichos vehículossignifica:

1. ED9M es un tren eléctrico AC producido en la planta de construcción de máquinas Demikhov específicamente para los ferrocarriles de la antigua URSS en el período de 1995 a 2016. La velocidad de diseño del tren es de 130 km/h, la composición principal es de nueve vagones (la longitud total de la máquina eléctrica puede ser de casi doscientos metros), el número de asientos es de 2251. Este tren circula por el tramo de carretera de Voronezh-Gryazi y Voronezh-Liski.
2. ED4M es un tren eléctrico de CC con un total de diez vagones. Los salones están equipados con lámparas fluorescentes y un panel informativo. Una máquina eléctrica conecta las vías del tren entre Belgorod y Kursk.
3. ER9T, ED9T y ER9PK son material rodante antiguo que opera en secciones electrificadas del ferrocarril en las regiones de Penza, Belgorod y Saratov.
4. RA1 y RA2 son autobuses ferroviarios que circulan entre Michurinsk y Tambov, Voronezh-Kursky y Kastorny. Locomotoras diésel ChMEZ y TEP70 (con bancos de madera en los vagones). También pueden seguir la ruta de comunicación: Embankment-Stary Oskol, Ryazhsk-Morshansk y otras.

Coste de los servicios

Este importante tema preocupa a muchos pasajeros del ferrocarril nacional. En PPK "Chernozemye", así como en muchas otras empresas similares, se realiza el pago zonal por servicios de viaje y equipaje. Es decir, la tarifa para la zona 1 es igual a diez kilómetros-pasajero. El costo fijo lo determinan las instituciones regionales de manera independiente.

¿Cuánto tendrás que pagar?de su dinero duramente ganado a los residentes de las regiones que están en el sector de servicios del PPK de Chernozemye? Según los últimos datos, para los residentes de las regiones de Belgorod y Tambov se aplica una tarifa de dieciséis rublos rusos por zona. Los ciudadanos de la región de Lipetsk pagarán un poco más por un servicio similar: 17,5 rublos. Para los pasajeros de las regiones de Voronezh, Kursk y Saratov, la tarifa de una zona costará diecinueve rublos. Los residentes de la región de Penza pueden utilizar el transporte más caro. Tendrán que pagar 20 rublos por un servicio similar.

Por supuesto, en este pago hay todo tipo de matices e incluso descuentos. Los empleados de la empresa notifican de inmediato a los clientes sobre su aparición y fechas de vencimiento.

Como regla general, los mostradores de efectivo que venden documentos de viaje se pueden encontrar en las estaciones de tren de las cinco regiones bajo los auspicios de Chernozemye PPK. Sus empleados te asesorarán detalladamente antes de comprar un billete, hablando de promociones y ofertas rentables, horarios de trenes, etc.

Pelea de "liebres"

Sí, desde hace algún tiempo, la dirección de la empresa ha introducido medidas para identificar a quienes realizan viajes sin billete en el transporte del Chernozemye PPK. Por ejemplo, los empleados de la institución ferroviaria, junto con los empleados de la policía de transporte y la oficina del fiscal, realizan redadas para atrapar a pasajeros sin escrúpulos.

También se están introduciendo torniquetes automáticos, instalados en las entradas de algunas estaciones (por ejemplo, la estación Mashket y la estación Ostrozhka), a través de los cuales solo se puede pasar conBoleto recién comprado.

Además, los inspectores recorren los vagones, revisan los documentos de viaje y venden boletos a quienes los olvidaron o no los compraron específicamente en las taquillas. En este caso, el recargo por deshonestidad será igual a 60 rublos de sobrepago.

En algunas estaciones importantes, por ejemplo, Voronezh-1 o Berezovaya Roshcha, se lleva a cabo el llamado control de plataforma, cuando dos controladores verifican las tarjetas de embarque de los pasajeros inmediatamente antes de ingresar al automóvil.

Todas estas medidas, según la opinión de los empleados de Chernozemye PPK, mejoraron significativamente la situación de los no pagadores, gracias a lo cual comenzó a caer aún más dinero en la caja de la empresa, que puede ser utilizado para aumentar los salarios de los empleados ferroviarios o mejorar la calidad de los servicios de transporte prestados.

Crear relaciones públicas

El propósito de esta compañía ferroviaria es brindar a los residentes de cinco regiones de la Federación Rusa un cómodo transporte suburbano. Para ello, la dirección de la empresa siempre va al encuentro de las personas, queriendo brindarles servicios de la más alta calidad y confiabilidad.

Recientemente, PPK "Chernozemye" comenzó a realizar promociones agradables para los pasajeros de sus trenes eléctricos. Por ejemplo, las promociones de Año Nuevo y los descuentos en honor al Día de la Salud se llevan a cabo desde hace tres años.

No hace mucho, en otoño de 2017, la empresa organizó un concurso de fotografía “Suburbio a través de los ojos de un pasajero”, en el quetodos podían participar.

Además, la empresa proporciona regularmente a los segmentos desfavorecidos de la población beneficios para viajar en su transporte. Por ejemplo, los estudiantes rusos pueden comprar boletos de temporada con un descuento del cincuenta por ciento. Es cierto que la compañía endureció recientemente las condiciones para la compra de cupones de descuento, lo que provocó un malestar notable entre los pasajeros comunes.

Opiniones de consumidores

¿Qué dicen los pasajeros sobre el PPK de Chernozemye? En general, las personas están satisfechas con las actividades de la empresa, sin embargo, notan con tristeza que la tarifa cada vez es más cara, pero la calidad de los servicios no cambia. Además, muchos estaban molestos por la reciente disminución en el tráfico de pasajeros, cuando se eliminaron total o parcialmente muchas rutas y trenes. Dichos cambios tuvieron lugar entre 2012 y 2014, cuando las regiones de Lipetsk y Belgorod se separaron de la empresa.

Reseñas de empleados

¿Qué dicen los propios empleados del ferrocarril? Como ocurre con todas las empresas, los comentarios sobre el trabajo en Chernozemye PPK están llenos de contradicciones. Muchos notan que están satisfechos con el salario, así como con el hecho de que es completamente transparente. Además, muchos empleados de PPK "Chernozemye" reciben descuentos en viajes y otros beneficios.

Sin embargo, también hay quienes están insatisfechos. Por ejemplo, los trabajadores lamentan que los salarios hayan bajado drásticamente, que las condiciones de trabajo sean difíciles e incómodas, que los jefes y gerentes sean groseros y quisquillosos, que la adulación y el engaño proliferen.

Para cerrar

Como puede ver, la sociedad anónima “PrigorodnayaChernozemye Passenger Company es una empresa en crecimiento que brinda servicios para el transporte de pasajeros y su equipaje por ferrocarril. La empresa tiene su propia historia individual, así como ciertos pros y contras en sus actividades.

Y, sin embargo, la empresa tiene un gran impacto en el desarrollo económico de nuestro estado. Estos son trabajos protegidos, impuestos pagados oportunamente y servicios de transporte de alta calidad brindados a la población.