"Yandex.Taxi": comentarios sobre el trabajo de los conductores en el servicio de taxi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Muchos de nuestros compatriotas, que tienen su propio automóvil y tienen una experiencia considerable en la conducción de automóviles, se preguntan si vale la pena tratar de monetizar sus habilidades. La demanda del servicio de transporte privado ha sido y sigue siendo alta, y encontrar cliente es bastante fácil. Es cierto que en los últimos años, los servicios que dan acceso a un pedido a través de Internet han sido los más exitosos, y es poco probable que sea posible ganar mucho en privado. Te hace pensar en conectarte a uno de los grandes servicios anunciados. Hay varios de ellos en nuestro país, los tres más grandes son Yandex. Taxi, Uber, Gett. ¿Con cuál es mejor trabajar? Tratemos de resolverlo, centrándonos en las reseñas sobre trabajar en Yandex. Taxi en San Petersburgo, Moscú y otras ciudades de nuestro país.

Tecnologías modernas para conductores modernos

Si antes un taxista novato intentaba encontrar un cliente cerca de cines, bares y restaurantes, y no siempre estaba seguro de que el cliente al final del viaje tendría algo para pagar el camino, ahora todo se ha vuelto más fácil. Los usuarios instalan una aplicación en su teléfono inteligente, le vinculan una tarjeta de pago y el conductor recibe a través detu solicitud informa sobre el pedido, confirma el viaje y lleva al pasajero. Entonces es una cuestión de técnica, debes llevar a la persona a donde te pidió y obtener un beneficio, es decir, un porcentaje del pago realizado.

Trabajar en Yandex. Taxi (las reseñas lo confirman) es conveniente para alguien que no es ajeno a las tecnologías modernas, Internet siempre está conectado en un teléfono inteligente y, lo más importante, existe el deseo de ganar dinero. El sistema actualiza periódicamente los datos de ubicación de todos los conductores conectados solicitando datos de la tableta personal del empleado. Tan pronto como el cliente forma una orden, se le envía al taxista que está más cerca del punto de partida. Como se puede ver en las revisiones sobre el trabajo en Yandex. Taxi, al trabajar con este sistema, puede minimizar el kilometraje inactivo.

Soporte de información

Como se informó en las revisiones del trabajo en Yandex. Taxi en Moscú, San Petersburgo y otras ciudades donde se presenta este servicio (más recientemente, el Caucásico Mineralnye Vody también se conectó a él, sin embargo, hasta ahora en un formato limitado), en el momento de recibir una orden del cliente, el conductor también tiene acceso a información sobre la distancia hasta el punto de inicio del viaje. Además, el recurso mantiene un registro de la calificación de todos los conductores y todas las oficinas de despacho que cooperan con la oficina de Yandex.

Al elegir con quién trabajar, es mejor dar preferencia a los despachadores con una calificación más alta. Esto garantiza la precisión de los pedidos, la claridad del flujo de trabajo. Muchas críticas negativas sobre trabajar en Yandex. Taxi en Chelyabinsk, ambas capitales, Ekaterimburgo se deben a la f alta de fiabilidad de los datos proporcionados.despachador. Para no enfrentar ese problema, es importante elegir a su intermediario con mucho cuidado.

¿Cuál es mi calificación para ti?

Como lo demuestran los comentarios de los conductores sobre el trabajo en Yandex. Taxi, cuantos más pedidos pueda obtener, mayor será la calificación de un taxista en particular. La formación de esta calificación se basa en los comentarios de los pasajeros. Debe recordarse que al final del viaje, cada persona que utilizó el servicio a través de su teléfono inteligente puede calificar con estrellas, hasta cinco inclusive. Pero esta no es toda la información recopilada por Yandex. Taxi sobre sus empleados. Los controles internos se organizan regularmente, los llamados clientes secretos enviados desde la oficina de Yandex. Como se puede ver en los comentarios de los conductores sobre el trabajo en Yandex. Taxi, muchos no están contentos con este sistema, pero a los pasajeros les gusta, ya que garantiza una alta calidad de servicio.

Es beneficioso para cada sala de control que los controladores conectados a través de ella tengan la calificación más alta posible. Esto significa que durante la próxima (y extraordinaria) verificación, puede contar con la ayuda de los empleados intermediarios. Al mismo tiempo, como dice la sabiduría popular, “confía en los demás, pero no te equivoques”. Como se puede ver en los comentarios de los conductores en San Petersburgo sobre trabajar en Yandex. Taxi, las mejores calificaciones siempre se otorgan a aquellos que tratan su trabajo de manera responsable, son educados con los pasajeros, conducen bien, sin quejas y no crean situaciones de emergencia. situaciones en la carretera.

Todo funciona en su teléfono inteligente

Se acabaron los días de usar tarjetas, numerososllamadas telefónicas y acordar el punto de encuentro, el precio del viaje y las características de la ruta. Hoy en día, un taxista solo necesita un teléfono inteligente con acceso a Internet y la aplicación Yandex. Taxi instalada en él. Es a través de este programa que el sistema busca rápidamente el auto más cercano al cliente, reporta información sobre el mismo, incluyendo la calificación del conductor. Al mismo tiempo, el propio usuario elige qué nivel de comodidad para el viaje es óptimo para él: una opción económica, estándar o premium. Las estadísticas muestran que, en promedio, un automóvil recoge a un pasajero en solo 7 minutos.

Las aplicaciones son diferentes para el cliente y el contratista, por lo que el cliente no puede ver la interfaz que se muestra al conductor de Yandex. Taxi. No es necesario usar un teléfono inteligente, si es conveniente, la aplicación se puede instalar en una tableta. La condición principal es la plataforma Android. Para comenzar a trabajar con el sistema, deberá reponer su cuenta interna con una pequeña cantidad; la comisión intermediaria se deducirá de ella en el futuro. Esto es fácil de hacer, puedes usar tarjetas bancarias o terminales Qiwi. La aplicación tiene un enlace activo a las reglas de cooperación más recientes y actualizadas. Como se puede ver en las reseñas de los conductores sobre trabajar en Yandex. Taxi en Moscú, no todos leen esta información detenidamente, por lo que se encuentran en situaciones desagradables e incluso conflictivas. Hay que recordar que el servicio se crea primordialmente para satisfacer las necesidades del cliente, por lo tanto está enfocado a la calidad del servicio. Por supuesto, los conductores quieren que sus intereses sean lo primero,pero hasta ahora la política de Yandex. Taxi es tal que los deseos del cliente tienen la máxima prioridad.

¿Cómo llegar al servicio?

No es ningún secreto que Yandex. Taxi no invita directamente a nadie a trabajar con ellos. La empresa solo celebra acuerdos de asociación con otras organizaciones y también mantiene servicios virtuales especiales que ayudan al conductor y al cliente a encontrarse. De acuerdo con las reseñas de los conductores sobre trabajar en Yandex. Taxi en Ekaterimburgo, Nizhny Novgorod y otras ciudades de Rusia, para comenzar su carrera en Yandex, debe encontrar un intermediario que esté dispuesto a conectar a cualquier persona que quiera con el sistema.

Al elegir una empresa de este tipo, debe prestar atención solo a los socios oficiales. Todos ellos se enumeran en el sitio web de Yandex, la información sobre ellos, que indica la calificación y los datos básicos, es pública, está abierta a todos. Vale la pena recordar que diferentes intermediarios establecen condiciones diferentes, en algunos casos menos favorables que las recomendadas por el servicio Yandex. Taxi. Para no estar en rojo, debe prestar atención a esto y comparar ofertas. En general, al elegir un socio para conectarse al servicio Yandex. Taxi, debe leer las reseñas sobre el trabajo de cada empresa representada en su ciudad. Debe leer las reseñas detenidamente y con la "cabeza fría", la información publicada en las respuestas no siempre es imparcial.

Comenzar la carrera de taxista: primeros pasos

Como muestran las reseñas sobre trabajar en Yandex. Taxi en su automóvil, para comenzar a cumplir con los pedidos, primero debe trabajar para cumplir con los requisitos paraservicio a sus conductores. El coche debe tener licencia. Esto se puede hacer a través de intermediarios, muchas oficinas de envío brindan dichos servicios. Si no tiene un automóvil adecuado, puede alquilar un automóvil. Muchos servicios de taxi ofrecen automóviles a precios bastante favorables, sin embargo, deberá conducir con mucho cuidado para no verse involucrado en un accidente.

Como se puede ver en los comentarios sobre el trabajo en "Yandex. Taxi" en Nizhny Novgorod, la edad del automóvil, la clase son los motivos para atribuir un automóvil a uno u otro nivel de comodidad. Para ello, Yandex. Taxi utiliza su propia báscula. Cuanto más alta sea la clase, más caro será el viaje, más dinero puede ganar el conductor. Por otro lado, por regla general, hay más pedidos de coches de nivel económico, lo que significa que no tendrás que perder tiempo esperando. Es casi imposible cumplir con los pedidos sin una licencia, como se puede ver en las reseñas sobre trabajar en Yandex. Taxi. Por supuesto, puede intentar infiltrarse en el sistema, pero en la cola de pedidos, dicho conductor estará en la cola. Existe la posibilidad de que no obtenga un solo pasajero para todo el turno: hay demasiada competencia entre aquellos que ya tienen el permiso apropiado.

¿Fiable o no?

Muchas críticas sobre trabajar en Yandex. Taxi son positivas. Sin embargo, dicha información se publica con mayor frecuencia en los sitios web de los servicios de despacho, intermediarios que conectan a los taxistas con una base de datos virtual común. Las respuestas suenan inspiradoras, quiero probarlo por mí mismo. Aún así, está previsto que se trabaje a través de"Yandex. Taxi" (¡las reseñas son extremadamente prometedoras!) Proporciona numerosos pedidos, calificaciones de examen impecables, buenas respuestas de los clientes en poco tiempo. Muchos también mencionan que simultáneamente con los pedidos a través de Yandex. Taxi, reciben clientes directamente del servicio de despacho. A menudo se menciona que las tarifas de comisión cuando se trabaja a través de Yandex son bajas y la confiabilidad de la cooperación con el servicio es impecable. Pero, ¿todo es tan color de rosa como parece a primera vista?

Como cualquier otro trabajo, Yandex. Taxi (las reseñas lo confirman) es principalmente adecuado para personas capacitadas que saben a lo que se enfrentan. Un conductor novato, incluso uno que haya obtenido una licencia, puede recibir puntajes relativamente bajos si conduce el automóvil de manera inestable en la carretera y el cliente siente esto, se siente en peligro. Y con una calificación baja, no debe contar con una gran cantidad de personas que quieran usar su automóvil. Un problema similar le espera a las personas hostiles y agresivas. Los primeros clientes que pongan un asterisco dañarán seriamente la reputación y luego será muy difícil ganársela.

Una cucharada de miel en un barril de alquitrán

De todo lo anterior, así como de las reseñas publicadas en la World Wide Web sobre trabajar en Yandex. Taxi, parece que este lugar es el más pan y mantequilla. Pero después de todo, en cualquier barril de miel siempre hay una mosca en el ungüento que puede estropear todo el placer. Ella está aquí también. El hecho es que con una tarifa económica, el precio de un viaje a través de Yandex es muy bajo. Este servicioatrae a un cliente masivo que está dispuesto a pagar por el movimiento un poco más caro que usar el transporte público. Sí, pero el salario del conductor depende directamente de cuánto le pagó el cliente por cada viaje perfecto. Esto significa que precios tan bajos desde la casa matriz, obligando a los conductores a obedecer, se convierten en un mal irresistible.

Por otro lado, cuando se trabajaba en un taxi usando el método antiguo, el alto precio se formaba no solo por el costo real del viaje. Esto también incluía una pequeña compensación por un largo tiempo de inactividad mientras se esperaba al cliente. Al usar la aplicación virtual Yandex. Taxi y con una buena calificación, el cliente tendrá que esperar solo unos minutos y, por lo general, no demorará más de 10 minutos en llegar a él. Es decir, de hecho, no hay necesidad de incluir costos adicionales en el precio, que fue la razón por la cual Yandex. Taxi redujo significativamente la barra para el transporte privado incluso en Moscú, sin mencionar otras ciudades. Pero si el conductor no piensa en tales cuestiones técnicas, le parece que trabaja literalmente por un centavo. Lo cual es innegablemente decepcionante.

Salario: ¿hay posibilidad de obtener más?

Si hay mucha gente que quiere ganar dinero, y aún más clientes, puedes contar con un aumento adicional en la tarifa. "Yandex. Taxi" practica la contabilidad de las llamadas horas "pico", cuando hay muchos clientes. Este factor se habilita automáticamente; por un lado, estimula al conductor a trabajar más activamente, por otro lado, permite normalizar el flujosolicitudes, y el servicio no se sobrecarga innecesariamente. Al brindar servicios de transporte privado durante todo el día, puede tener en cuenta no tanto la tarifa como el pago por hora. Por supuesto, para calcularlo, debe tener poca experiencia de cooperación con el sistema para evaluar de manera realista sus capacidades, la actividad de los clientes en su ciudad, así como el deseo del cliente de usar exactamente la clase de servicios a los que un pertenece el controlador en particular.

Para aumentar los ingresos por hora de sus empleados, Yandex. Taxi ha introducido un sistema de bonificación. Es bastante complejo, complementado con la posibilidad de recibir pagos adicionales sujeto a una serie de condiciones. Estas reglas para usar el servicio se actualizan periódicamente y están disponibles tanto en el sitio web de Yandex. Taxi como a través de aplicaciones especiales. Asimismo, están obligados a instruir a los operadores de la sala de control a través de la cual trabaja el taxista. Si se mantiene al tanto, puede calificar para muchos programas de incentivos, que le permitirán obtener más que un salario decente, mejorado con bonos.

¿Hacer trampa o no?

Muchos conductores, considerando la posibilidad de cooperar con Yandex. Taxi, temen con razón que a través de un sistema de este tipo en el que nadie firma documentos especiales, pueden ser engañados. Como se puede ver en las revisiones, en realidad, los taxistas no se quejan de esto. Por supuesto, hay situaciones de conflicto con los servicios de despacho, un cliente sin éxito puede encontrarse, pero es precisamente con el servicio de Yandex que no hay malentendidos. La excepción son aquellos conductores que han decidido trabajar a través del sistema sin haber leído las reglas de su funcionamiento.

En cualquier momento, el usuario tiene acceso a la información sobre todos los fondos recibidos durante el horario laboral anterior. Muestra no solo viajes, sino también datos sobre bonos, bonos, recargos recibidos en el curso del cumplimiento del pedido. También tiene en cuenta la comisión cobrada por los socios de servicio. La cifra final que se muestra a través de la aplicación es el valor que debe recibir el conductor. Si hay discrepancias, debe comunicarse con urgencia con el servicio de soporte técnico; probablemente se haya producido un error que se solucionará pronto. Pero, como se puede ver en las revisiones, tales situaciones, si ocurren, son extremadamente raras.