Cómo devolver KBM bajo OSAGO: instrucciones paso a paso

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Hoy, una gran cantidad de vehículos circulan por las carreteras de nuestro país. Al comprar un automóvil, el conductor debe preocuparse de inmediato por el registro de OSAGO. Después de que el costo de los servicios de seguros se duplicó, más y más conductores comenzaron a pensar en cómo ahorrar dinero en pólizas de seguros. Hay varias formas principales de hacer esto, una de las cuales es un descuento en el coeficiente de seguro establecido por el estado. Por lo tanto, muchos propietarios de automóviles están interesados en la cuestión de cómo devolver el sobrepago de KBM bajo OSAGO.

Acumulación incorrecta de CBM al renovar una póliza de seguro

Muchos conductores a la hora de renovar un seguro se encuentran con que su coste es muy elevado, y el descuento, por el contrario, ha disminuido o desaparecido por completo. El caso es que toda la información sobre seguros desde 2014Los años comenzaron a ingresarse en una sola base de datos, cuando se ingresa en qué información puede indicarse incorrectamente. Como resultado, al renovar el seguro del automóvil, el costo final de la póliza puede calcularse incorrectamente. Al mismo tiempo, la razón de lo que está pasando no es la intención de la aseguradora de engañar a su cliente, sino el factor humano.

Descuento reducido: ¿cuál es el motivo?

Si desea ahorrar dinero en el seguro de su vehículo y está pensando en cómo recuperar el dinero para KBM con OSAGO, primero debe averiguar por qué el descuento puede disminuir. Esto puede suceder por varias razones, que se discutirán a continuación.

Cambiar el tipo de póliza de seguro

A medida que utiliza la póliza de seguro, cada conductor acumula puntos que luego puede utilizar para un descuento. Sin embargo, cuando cambia de plan de seguro, como cuando cambia de un programa regular a una póliza con una duración ilimitada, estos puntos pueden restablecerse a cero. ¿Cómo devolver KBM bajo OSAGO en este caso? Esto es bastante posible solo si el mismo propietario emite la nueva póliza de seguro para el mismo vehículo. De lo contrario, los puntos acumulados se agotan y no puede contar con ningún descuento.

Licencia de varios vehículos

Si el conductor, debido a su actividad, tiene derecho a conducir diferentes automóviles al mismo tiempo, y al mismo tiempo está incluido en varias pólizas de seguro, entonces la aseguradora puede no tener en cuenta los puntos al renovar seguro. como volverdinero bajo la póliza de CTP de CBM en este caso? Casi nada. Lo que pasa es que la compañía de seguros, a la hora de calcular el coste de la póliza, tiene en cuenta el número de puntos del conductor que menos puntos tiene. Esto está escrito en el contrato, por lo que el derecho a aumentar el coeficiente es completamente legal y está reservado a la compañía de seguros.

Sufrir un accidente o cambiar las condiciones del seguro

La cantidad de puntos y el tamaño del descuento también se ven afectados por la presencia de un accidente en el que se vio involucrado el conductor. Si el intervalo entre accidentes es inferior a 12 meses, todos los puntos acumulados se queman por completo. Si el conductor conduce con mucho cuidado y no tiene accidentes de tráfico, entonces el costo de la póliza de seguro para él se reduce en un 5 por ciento cada año.

Cómo devolver KBM: instrucciones para restablecer el descuento

Cada conductor está interesado en la cuestión de cómo devolver dinero para KBM bajo OSAGO. A pesar de que este procedimiento no es fácil y tendrá que jugar mucho con los documentos, sin embargo, es posible restaurar su descuento en los servicios de seguros de automóviles. Lo que se requiere para esto se discutirá más adelante.

¿Cómo es el proceso de recuperación de MSC?

Hay varias formas de restaurar tus puntos acumulados y reducir el costo del seguro al renovar tu póliza. Para hacer esto, tendrá que pasar por alto a más de una organización y dedicar mucho tiempo. Sin embargo, antes de presentar una solicitud formal, se deben cumplir dos condiciones:

• prepararpaquete de documentos requerido;
• encontrar al culpable del error.

Echemos un vistazo más de cerca a cada artículo y descubramos cómo devolver los descuentos de KBM en OSAGO.

¿Qué documentos debo preparar?

Para restablecer su derecho legal a recibir un descuento en la renovación del seguro, debe preparar los siguientes documentos:

• pasaporte;
• correcto;
• todas las pólizas de seguro que ha tomado durante sus años de conducción.

Vale la pena señalar que deberá presentar una solicitud ante una gran cantidad de autoridades tanto en persona como a través de Internet, por lo que se recomienda escanear todos los documentos en una computadora y hacer fotocopias de los mismos. ¿Cómo devolver KBM bajo OSAGO si no le quedan pólizas antiguas? En este caso, deberá ponerse en contacto con todas las compañías de seguros cuyos servicios utilizó y tomar los certificados correspondientes.

Encontrar un error

Es imposible responder a la pregunta de cómo devolver la diferencia bajo OSAGO KBM sin identificar un error que condujo a la quema de los puntos acumulados por el conductor. Conocer el motivo de la reducción de la tasa de descuento puede acelerar en gran medida todo el proceso y ahorrar una buena cantidad de tiempo.

Para encontrar la causa y el momento del error, deberá verificar todas las pólizas emitidas a través de un servicio especial en línea antes de la fecha de celebración del contrato. Esto llevará bastante tiempo, ya que tendrá que comprobarlo todos los meses, pero esuna medida necesaria, por lo que simplemente no puede prescindir de ella.

Si siempre ha seguido cada contrato de seguro y ha controlado el cálculo del costo de la póliza, entonces, en caso de error, debe buscar el problema en uno de los últimos contratos. Si sabe la hora exacta en que se cometió el error, puede comenzar a restablecer el descuento.

Cómo restaurar KMB: guía paso a paso

Así que preparó todos los documentos necesarios y corrigió un error que condujo a una disminución en el descuento del seguro. ¿Qué se debe hacer a continuación para restaurar el KBM y devolver los sobrepagos de OSAGO? Esto se puede hacer usando varios métodos que requerirán contactar a una o dos autoridades estatales. Puedes hacer lo siguiente:

1. Intente resolver el problema directamente con su aseguradora.
2. Envíe una queja al Banco Central de la Federación Rusa.
3. Aplicar a la Unión de Aseguradores de Automóviles.
4. Use algún otro apalancamiento con las aseguradoras.

Cada uno de los métodos anteriores es muy efectivo y en la mayoría de los casos su problema con el descuento en el seguro se resolverá, sin embargo, para comprender qué se debe hacer en cada caso, hablemos con más detalle sobre cada uno de ellos.

Resolver el problema directamente con la compañía de seguros

Si está pensando en cómo devolver KBM OSAGO a Rosgosstrakh, una solicitud al Banco Central de la Federación Rusa será una de las formas más efectivas, ya queeste organismo puede privar al asegurador de una licencia, que absolutamente todas las empresas temen. Por lo tanto, cada aseguradora considera todas las quejas y apelaciones de sus clientes y trata de resolverlas lo antes posible para no dar publicidad.

Hoy en día, los sitios web de la mayoría de las compañías de seguros tienen una sección especial en la que el cliente puede completar un formulario especial, describir la esencia del problema y adjuntar copias escaneadas de todos los documentos necesarios. Para motivar aún más a la compañía de seguros a considerar su apelación y resolver el problema, puede enviar una apelación por separado por correo certificado con un paquete adjunto de los documentos necesarios.

Reclamación ante el Banco Central de la Federación Rusa

¿Cómo devolver KBM OSAGO en Rosgosstrakh presentando una queja ante el Banco Central de la Federación Rusa? Este método es el más efectivo hoy en día, ya que el Banco Central es muy duro con las denuncias contra las compañías de seguros que recibe de los ciudadanos. Para presentar una queja, deberá hacer lo siguiente:

1. Ingrese al sitio web del Banco Central y diríjase a la sección "Información sobre OSAGO". En la parte inferior de la página habrá un botón correspondiente, al hacer clic en él se abrirá un formulario en línea para presentar una queja.
2. En el formulario que se abre, seleccione "Uso incorrecto de KBM".
3. Será redirigido a una página de información donde deberá hacer clic en el botón "No, continuar con la presentación de una queja", completar todos los campos y adjuntar copias escaneadas de los documentos requeridos como archivo adjunto.
4. En la página siguiente debe especificar sus datos y número de contactonúmero de teléfono.

El tiempo de consideración de las quejas de los clientes por parte del Banco Central de la Federación Rusa es de 10 días calendario, durante los cuales su problema se resolverá por completo.

Apelación a la Unión de Aseguradores de Automóviles

Muchos conductores no tienen la menor idea de cómo devolver el KBM bajo OSAGO a través de PCA, pero presentar una queja ante esta organización no es menos efectivo que presentar una queja ante el Banco Central de la Federación Rusa. A pesar de que la PCA no tiene derecho a realizar cambios en el registro unificado de seguros, esta organización tiene muchas oportunidades para influir en las aseguradoras.

Para presentar una queja, debe redactar una apelación en la que debe describir en detalle toda la situación e indicar el motivo de su apelación, y luego enviarla al correo electrónico de la PCA, que se puede encontrar en el sitio web oficial de la organización, adjuntando copias escaneadas de los documentos a la carta.

Soluciones alternativas al problema

Si usó cada uno de los métodos descritos anteriormente, pero por alguna razón no dieron ningún resultado, ¿qué debe hacer a continuación y cómo devolver el KBM bajo OSAGO? En este caso, debe recopilar todos los documentos oficiales y sus apelaciones ante todas las autoridades e ir a los tribunales. Sin embargo, debe dar este paso solo si está completamente seguro de que la ley está de su lado. En el camino, puede presentar quejas ante la FAS, Rospotrebnadzor y OZP.

Además de esto, simplemente puede cambiar la compañía de seguros. Debido a la alta competencia, muchas aseguradoras ofrecen ofertas especialesuna oferta para nuevos clientes que permite a los conductores recuperar todos los puntos perdidos cuando contratan una póliza.

¿Cómo devolver el sobrepago con el coeficiente de seguro calculado incorrectamente?

A veces sucede que al solicitar o renovar una póliza, al conductor se le cobra el coeficiente equivocado, el cual paga. ¿Cómo devolver el KBM perdido bajo OSAGO en este caso, y es posible contar con algo?

Si una compañía de seguros ha acumulado una deuda en relación con su cliente debido a un KMB calculado incorrectamente, entonces se puede devolver. Para esto necesitas:

1. Restaurar el tamaño real del coeficiente de seguro.
2. Reúna 2 paquetes de documentos: uno para la compañía de seguros y el segundo para usted. La aseguradora deberá enviar la carta original con una respuesta a su solicitud del Banco Central, la solicitud original de reembolso de fondos, así como los datos bancarios. Para usted, deberá conservar copias notariadas de los documentos enumerados anteriormente.
3. Envíe un paquete de documentos a la compañía de seguros y certifique una copia de la carta y la solicitud.

Después de completar todos estos pasos, la aseguradora simplemente no tendrá más remedio que reembolsarle la totalidad del sobrepago por el CBM calculado incorrectamente.

Consejos y trucos útiles

Entonces, descubrimos cómo devolver el KBM bajo OSAGO. Sin embargo, cualquier problema asociado con el seguro de automóvil obligatorio puede evitarse y lo ayudará con esto.los siguientes consejos y trucos útiles.

Si está solicitando una nueva póliza de seguro, pero anteriormente reemplazó su licencia de conducir, para que los puntos acumulados no se pierdan, debe indicar el motivo del reemplazo y el número de serie de la antigua documento en el campo "Notas especiales".

Para evitar errores por parte de los empleados de las compañías de seguros, al completar la siguiente póliza, pídales que ingresen personalmente la información sobre los documentos, y luego vuelva a leer cuidadosamente todos los campos y verifique la validez de los ingresados. datos.

En 2011 entró en vigor una ley que prohíbe a las compañías de seguros privar a sus clientes de los puntos acumulados. Por lo tanto, si le dicen que no se puede hacer nada y que no se puede devolver el descuento, simplemente presente una queja ante la autoridad o autoridad correspondiente.

Conclusión

Gracias a la información de este artículo, ahora tiene varias herramientas poderosas en su arsenal con las que puede restaurar su descuento de seguro de automóvil en caso de varios problemas. No tenga miedo de ponerse en contacto con la aseguradora o presentar quejas ante las instituciones estatales pertinentes, ya que existen con el fin de proteger los derechos de los ciudadanos. No se apresure a emitir una póliza en la primera compañía de seguros que se cruce. Debido al hecho de que hoy en día existe una gran competencia entre las aseguradoras, cada una de ellas lucha por sus clientes, ofreciendo las condiciones más favorables.