Información operativa: recibir, gestionar, almacenar

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

¿Qué es la información operativa? ¿Dónde se usa? ¿Cuáles son las características de su aplicación? Estas y otras preguntas similares se discutirán en el artículo.

En general y en general

Es poco probable que el hecho de que la información se pueda transmitir a distancia cause alguna objeción. Además, se puede encontrar en la naturaleza inanimada. Puede tomar varias formas. Entonces, por los anillos de los árboles, uno puede juzgar las características de diferentes años, el ADN y el ARN nos permiten heredar la forma y la apariencia de nuestros antepasados. También hay información de búsqueda operativa, según la cual se buscan personas perdidas, delincuentes, personas robadas o valores materiales. Puede tomar muchas formas, dependiendo del área donde se utilice.

Tres tipos de información operativa

Los siguientes tipos se distinguen condicionalmente:

1. Información-hecho. De hecho, este es un modelo de una situación real, proceso, objeto.
2. Información del prototipo. Esto incluye todo lo que refleja el contenido del proceso, objeto o situación que se crea.
3. Información reglamentaria. Estos son datos que han sido elaborados y recomendados para uso permanente. Alos ejemplos incluyen puntos de referencia, estándares, plantillas y normas.

Existen relaciones entre estos tres tipos de información, con la ayuda de la cual se elimina la incertidumbre y se pueden tomar decisiones efectivas. Así, los datos normativos son la encarnación de la experiencia, las decisiones con base científica y la base para los protocolos de la situación futura (objeto, proceso). Durante la actividad, se compara la información sobre los resultados intermedios y finales. Se puede representar como:

1. Normas de gestión. Un ejemplo en este caso es el trabajo y las descripciones de puestos.
2. Reglamentos, normas, normales, normas, leyes.
3. Mapas tecnológicos de procesos operativos (de producción).
4. Características de los objetos y sujetos del entorno externo.
5. Información sobre mano de obra, recursos materiales y financieros, así como información operativa sobre su información.

Asegúrese de que haya la información más relevante que sea específica, oportuna, confiable y completa. Esto es especialmente importante en las condiciones modernas. Ahora sufrimos no tanto por f alta de datos como por un exceso de información inútil e innecesaria. Por lo tanto, es necesario aprender a separarlo de las características que necesitamos para dominar la situación.

Medios

El almacenamiento de información operativa establece que debe colocarse en algún lugar. Se puede utilizar como portadores:

1. Informes, revisiones, notas.
2. Sistemagestión de documentos en papel y electrónicos.
3. Bases de datos, repositorios de información, directorios, bibliotecas, catálogos.
4. Sistema de control y diseño automatizado.
5. Registros de empleados.
6. Recursos de Internet como sitios web corporativos, tiendas electrónicas, listas de correo.
7. Páginas de información alojadas en redes locales.

Lo más conveniente es la creación de un sistema de datos integrado, sobre la base del cual es posible automatizar las actividades de especialistas y gerentes. La presencia de dichas herramientas le permite crear un único espacio de información corporativa, lo que tiene un efecto positivo en el rendimiento.

Trabajar con datos

Si existe el deseo de mejorar la calidad de la gestión, es necesario prepararse bien para el procesamiento de la información. Esto necesita ser auditado primero. Le permitirá identificar áreas problemáticas donde aparece información contradictoria o falsa. También permite saber qué está haciendo el departamento de TI y/o analítica, por qué se están retrasando los plazos y no hay resultados visibles en la resolución de las tareas. Luego, se deben desarrollar e implementar los procedimientos y reglas de trabajo necesarios para generar indicadores operativos y reportes situacionales. También es necesario desarrollar estándares uniformes. Entonces, una situación común es cuando se necesita información operativa, pero su recepción se ve obstaculizada por la comprensión de los datos recibidos. En tales casos, la estandarización eliminará este problema y aumentará la velocidad.intercambio de indicadores analíticos y toma de decisiones. También se debe tener cuidado para asegurar que la información correcta y consistente esté disponible. La presencia de modelos de software especiales le permite obtener datos reales sobre la posición de la empresa y todos los procesos en curso.

En actividades comerciales

Los datos son lo más importante aquí. La información operativa se utiliza para la toma de decisiones que afectan la estabilidad, continuidad y operación ininterrumpida de las actividades comerciales en curso, así como la implementación de los indicadores planificados. Todo esto se puede implementar a través de un enfoque estructural del sistema. En este caso, tanto la organización en sí misma como los elementos individuales son de mayor interés. Si la atención se centra en los procesos de negocio, entonces tenemos la implementación del enfoque basado en procesos. En este caso, se crean flujos de datos de información que intervienen en su mantenimiento. Actúan como una explicación de ciertos puntos. La pronta recepción de información lleva a cabo una serie de tareas importantes para garantizar la continuidad del trabajo. Tomemos, por ejemplo, la situación con el almacén de materias primas. Si las existencias no se reponen a tiempo, la producción puede detenerse. Y esto no debe permitirse bajo ninguna circunstancia. Es imposible excluir tanto los tirones como el factor humano. Por lo tanto, la mejor opción es cuando el departamento de abastecimiento es notificado automáticamente cuando la cantidad de recursos disminuye. Y ella se asegura de que este mensaje no sea ignorado. En tales casos, no importa cuán operacionalno se recibió información, todo se puede controlar y rastrear. Si tan solo hubiera suficiente espacio en el servidor.

En la naturaleza

La información operativa en el medio ambiente es aquella que se transmite a través de diversos mecanismos, pero puede extraerse en base a datos de genotipo o fenotipo. Como ilustración del primer ejemplo, podemos citar datos que contienen ADN o ARN. Influyen en la base estructural de la formación biológica. El fenotipo son los anillos de los árboles mencionados al principio del artículo. Es decir, solo se conoce el mecanismo general, pero los detalles de su implementación o la realización están ocultos detrás de un velo de secreto.

Información operativa de las instituciones públicas

Obtener datos precisos y confiables es importante no solo en el campo del emprendimiento. Estos momentos juegan un papel importante en los procesos sociales. Por ejemplo, si ocurre un desastre natural en una determinada región de la Federación Rusa, la información al respecto debe transmitirse rápidamente para que se asignen los recursos necesarios para eliminar las consecuencias. Además, cuando se aprueban leyes, se debe tener cuidado para asegurar que todos los empleados responsables estén informados de los cambios. En tales casos, es necesario ejercer una gestión eficaz de la información. Un ejemplo es el servicio (gestión) de información operativa y relaciones internacionales del FSB de la Federación Rusa.

Compartir datos sociales

¡Cómo puedes no recordar los rumores! ¡Cuánto podrían hacer! Solo era necesario lanzar y desenrollarun rumor de que alguna empresa colapsaría, ya que incluso las organizaciones fuertes no sobrevivieron al pánico. Por lo tanto, la información operativa puede ser un arma seria. Y no siempre tienes que creer lo que escuchas en la calle. Después de todo, puede surgir una refutación, que mostrará que la información es falsa, pero ya no será posible compensar el daño causado. Siempre se debe recordar que los datos que se difunden en la sociedad no están verificados y, en ocasiones, pueden ser falsificados deliberadamente. Es decir, tratarlos desde una posición de total confianza, como es posible en una empresa comercial, es imprudente. Cualquier información operativa debe ser verificada por cada persona desde el punto de vista de la lógica y los hechos. Además, uno debe tratar de prestar menos atención a varios problemas que no están directamente relacionados con una persona. Entonces, si alguien desconocido tuvo mala suerte, se resbaló y se lesionó, y uno de sus amigos habla de eso, entonces el valor de esta información es cercano a cero. Y se puede ignorar. No olvide que hay mucha información de bajo valor o incluso "basura". Pero si se supo que se asignó dinero para reparar la carretera cerca de la casa, pero no se llevó a cabo, y la persona responsable tiene un automóvil nuevo, entonces esta ya es una razón para comenzar a actuar activamente. Y esta es información importante, porque los fondos fueron literalmente robados, y si guarda silencio, tendrá que pagar más por la reparación de su automóvil después de eso.

Otros detalles

¿Dónde más podemos hablar sobre la disponibilidad de información operativa? En generalHay bastantes respuestas a esta pregunta, pero en su mayor parte son componentes de los puntos considerados anteriormente. Por lo tanto, digamos algunas palabras más sobre recibir, administrar y almacenar información. Lo primero y más importante es conseguir que los datos más importantes lleguen sin problemas. Además, tienen que ser verdad. Pero más o menos este proceso puede organizarse en pequeñas asociaciones bien controladas, como empresas comerciales. En términos de gestión, se debe tener cuidado para asegurar que la información llegue de inmediato a la persona adecuada, o al menos con un número mínimo de intermediarios. Y debe almacenarse de tal manera que pueda quitarse y usarse fácilmente.

Conclusión

La información operativa es un elemento importante de los procesos en curso. Le permite encontrar los datos más precisos y reales en un momento determinado, lo que no puede sino afectar su importancia. Después de todo, como dicen, el que posee la información es dueño del mundo. Y los datos estructurados y organizados hacen que el proceso de gestión sea aún más fácil y agradable.