Backlog es Definición, características, funciones, ejemplo

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2024-01-17 18:47

Backlog es un registro de trabajo en curso. Su contenido y disponibilidad son responsabilidad del propietario del producto. Esta es la única fuente de cualquier cambio realizado en el producto.

Un backlog es una lista de funciones nuevas, cambios en las funciones existentes, correcciones de errores, cambios de infraestructura u otras acciones que un equipo puede realizar para lograr un resultado determinado. Es la única fuente autorizada de información en la que se basa la empresa. Esto significa que no se hará nada de lo que no está en este registro. Representa la forma en que el equipo tiene que trabajar en el producto para lograr un resultado específico.

Características

Agregar un elemento de producto al registro de trabajo en curso debe ser rápido y fácil, y con la misma facilidad se puede eliminar de la acumulación un elemento que no conduce directamente al resultado deseado o que no permite que se avance. logrado.

Los artículos pendientes se aceptan en una variedad de formatos, con la mayoríacomunes son las historias de usuario. El equipo determina el formato que ha elegido y trata los elementos pendientes como un recordatorio de los aspectos de la solución en la que están trabajando.

Acumulación de productos

Un backlog permite que todos en el departamento aporten ideas para mejorar un producto o servicio. El proceso de priorización determina lo que realmente se convierte en parte del producto. Este método le permite implementar tareas, gastando recursos solo en las mejores ideas disponibles en el momento. En caso de abandono de ideas obsoletas, la acumulación a veces se complementa y refina.

La cartera de pedidos del producto varía en tamaño y granularidad en gran medida según la rapidez con la que el equipo comience a trabajar en ella. Las tareas en las que trabajará el equipo en un futuro cercano deben ser pequeñas y contener suficientes detalles para comenzar. El grupo puede establecer una definición de preparación, indicar su deseo de la información que les gustaría tener disponible para comenzar a trabajar en la acumulación.

La secuencia de acumulación de productos cambia a medida que el equipo comprende mejor los resultados y encuentra una solución. Este reordenamiento de elementos existentes, la constante adición, eliminación y refinamiento de estos elementos, determina la naturaleza dinámica de la acumulación.

Vistas

Programa atrasado

Se espera que los programas cumplan con los requisitos de las partes interesadas y planeen implementarlos como proyectos. Esto suele ocurrir de forma continua. La estructura de backlog es útil para el almacenamiento de requisitos, un proceso de priorización y planificación mediante el cual los requisitos de alto valor se agrupan en proyectos.

Atraso de tareas

Puede ser implementado por un individuo o un equipo como un método de gestión del tiempo. Las personas tienen una cantidad limitada de tiempo y, a menudo, tienen que priorizar tareas. Al igual que con los productos y programas, no se puede esperar que se complete todo lo que está pendiente.

¿Quién elige las tareas pendientes?

La responsabilidad del contenido pendiente recae en el propietario del producto. Por supuesto, no está solo en su tarea y puede pedir cualquier ayuda que necesite. El propietario del producto debe comprender bien al cliente y estar en estrecho contacto con él. También puede y debe comunicarse siempre con otras partes interesadas para tener en cuenta sus deseos. También es importante mantenerse en contacto con el equipo de desarrollo para comprender el costo y la complejidad de ciertos requisitos.

Pero al final del día, el propietario del producto es la única persona responsable de establecer prioridades. Esta es también la razón por la que nunca debe haber múltiples propietarios de productos o comités de propietarios de productos. Para la toma de decisiones, debe haber un único punto de verdad: el propietario del producto. Reúne toda la información sobre el mercado, el negocio, las partes interesadas, las complejidades y más en una priorización clara.

El equipo que trabaja en el producto puede desempeñar un cierto papel de propietarioproducto con la responsabilidad principal - mantener el producto. Las actividades clave de mantenimiento de la cartera de pedidos incluyen priorizar los elementos de la cartera de productos, decidir qué elementos de la cartera de pedidos eliminar de la cartera de pedidos y facilitar la aclaración de la cartera de pedidos.

¿Qué aspecto tiene?

El backlog es una forma efectiva para que un equipo comunique en qué están trabajando y en qué planean trabajar a continuación. Los story maps y las fuentes de información pueden proporcionar una imagen clara de la situación actual para el equipo y las partes interesadas.

El trabajo atrasado se puede presentar en formato físico mediante fichas o notas, o se puede presentar en formato electrónico, como un archivo de texto o una hoja de cálculo de Excel. Un formulario de correo electrónico es la mejor opción para un equipo que tiene miembros remotos o recopila mucha información adicional del producto. Los formularios físicos tienen la ventaja de que el backlog del producto es constantemente visible y específico durante las discusiones relacionadas con el producto.

Características pendientes

Una vez que se ha creado una cartera de productos, es importante mantenerla regularmente para mantenerse al día con el programa. Los propietarios de productos deben revisar el trabajo pendiente antes de cada reunión de planificación de operaciones para asegurarse de que la priorización sea correcta y que se incluyan los comentarios de la última operación.

Después de que crece la acumulación, los propietarios de productos debenagrúpelo en posiciones a corto y largo plazo. Las tareas que tienen un significado más cercano deben especificarse completamente antes de que se marquen como tales. Esto significa que se han escrito historias de usuario completas, se han establecido colaboraciones de diseño y desarrollo y se han realizado evaluaciones de desarrollo. Los elementos a más largo plazo pueden permanecer un poco vagos, aunque es bueno obtener una estimación aproximada del equipo de desarrollo para ayudar a priorizar.

El backlog es el vínculo entre el propietario del producto y el equipo de desarrollo. El propietario del producto puede volver a priorizar el trabajo en la cola en cualquier momento debido a los comentarios de los clientes, las estimaciones de refinamiento y los nuevos requisitos. Sin embargo, una vez que comienza el trabajo, los cambios deben reducirse al mínimo, ya que interrumpen al equipo de desarrollo y afectan el enfoque y la moral.

Errores de regate

Hay algunos errores comunes de backlog a tener en cuenta:

• El propietario del producto prioriza el backlog al comienzo de un proyecto, pero no lo ajusta a medida que llegan los comentarios de los desarrolladores y las partes interesadas.
• El equipo restringe el trabajo atrasado a los artículos de cara al cliente.
• Parece un documento que se almacena localmente y rara vez se usa, lo que impide que las partes interesadas se actualicen.

Ejemplo de trabajo pendiente

Paratrabajando con la cartera de pedidos, no necesita usar ninguna herramienta compleja. Puede comenzar con tarjetas de papel o con una hoja de cálculo de Microsoft Excel.

La forma más común de definir elementos pendientes es a través de una historia de usuario. En este caso, puede agregar un nombre para el enlace rápido (sin embargo, esto generalmente no se hace cuando se usan fichas) y, si es necesario, agregar condiciones de satisfacción en el reverso de la tarjeta.

Selección automática de cerveza para la fiesta. El comprador quiere impresionar a sus amigos con muchas marcas raras

Eligiendo una nueva cerveza para degustar. Un cliente quiere mirar un catálogo de cervezas para seleccionar una nueva. Puede ver diferentes sabores en las páginas del catálogo

Pide tu cerveza favorita. Un cliente leal quiere ver sus cervezas favoritas para poder volver a pedirlas cada vez

Recomendar cerveza cara. El dueño de la tienda quiere que el bar recomiende cerveza cara para aumentar sus ganancias

Opcionalmente, también puede agregar algunos campos opcionales, como "Número", "Calificación", "Condiciones" y "Prioridad" (que se pueden usar para ordenar la acumulación en orden de prioridad empresarial).

Número	Tarea	Clasificación	Condición	Prioridad
234	Selección automática de cerveza de fiesta	20	Pedido	1
556	Eligiendo una nueva cerveza al gusto	8	Pedido	15
123	Pide tu cerveza favorita	3	Pedido	40
89	Recomendar cerveza cara	5	Beneficio	50

Como puede ver en este ejemplo, un Product Backlog no requiere herramientas complejas. Una tarjeta de papel o una hoja de Excel es más que suficiente para encargarse de un backlog lo suficientemente profundo y amplio y definir sus posiciones claras.