Jum tienda en línea: comentarios de los clientes
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Video: Jum tienda en línea: comentarios de los clientes

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Anonim

Las plataformas comerciales modernas ganan adeptos principalmente en la vasta red mundial. Uno de estos nuevos servicios de venta de productos de fabricantes chinos es la tienda online Jum. Los comentarios al respecto describen principalmente las ventajas de la plataforma de negociación, pero es imposible satisfacer absolutamente a todos, por lo que también hay opiniones negativas.

Operación de servicio

Mejorar el progreso moderno para la comodidad de cada usuario crea cada vez más aplicaciones para dispositivos móviles, enfocadas a satisfacer las diversas necesidades de cada persona.

Imagen de la tienda en línea "Jum", reseñas
Imagen de la tienda en línea "Jum", reseñas

Hoy, usando un teléfono u otro dispositivo móvil, puede realizar varias compras, comunicarse con amigos que están a cientos de kilómetros de distancia, compartir fotos con todo el mundo y mucho más.

El progreso moderno motiva a las principales tiendas a crear servicios de compras en línea. La aplicación Joom es una tienda en línea de ropa, accesorios, cosméticos, electrodomésticos y muchos otros productos de fabricantes chinos.

BBásicamente, la plataforma de negociación está enfocada a trabajar a través de una aplicación móvil, la cual se puede descargar de forma totalmente gratuita en el Play Market o App Store oficial. El servicio es compatible con todas las versiones de los sistemas operativos de los dispositivos móviles populares y funciona igual de bien, independientemente de su modelo.

Si lo desea, la aplicación también se puede descargar para que funcione en una computadora, después de instalarle un emulador. La tienda en línea Jum.ru también está disponible para usuarios de computadoras. Los comentarios de sus clientes también confirman la conveniencia del servicio y especialmente la capacidad de sincronizarlo con datos de aplicaciones móviles.

Primera ejecución

Después de descargar la aplicación en su dispositivo y ejecutarla, el servicio le pedirá que inicie sesión. Además, antes de comenzar a ver los productos, se sugiere que primero decida cuál de los artículos en la tienda debe mostrarse de forma predeterminada: hombres o mujeres.

Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, reseñas
Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, reseñas

En este caso, la tienda en línea de Joom tiene críticas mixtas, incluso teniendo en cuenta el hecho de que esta opción se puede cambiar más adelante en la configuración. Algunos lo consideran muy conveniente y ahorra tiempo, mientras que otros se refieren al hecho de que se vuelve problemático cuidar los bienes de toda la familia a la vez con tales configuraciones.

Dependiendo de la región seleccionada al comienzo de la configuración de la aplicación, se mostrará el costo de los bienes, es decir, en una determinada moneda. Por supuesto, esta configuración también se puede cambiar más tarde,eligiendo una moneda diferente, lo que facilitará la comparación de precios con otras tiendas.

Beneficios del registro

Las reseñas sobre la tienda en línea de Joom confirman que no es absolutamente necesario registrarse para realizar compras en ella. Por supuesto, este paso simplificará y acelerará enormemente los pedidos, pero si es necesario, puede prescindir de él. El registro tiene la ventaja de que la dirección de entrega ingresada una vez se puede usar de forma permanente más tarde (si es necesario, puede cambiarla o agregar algunas opciones más). Además, para un determinado usuario, la aplicación ofrece productos interesantes en función de sus intereses y del historial de pedidos existentes, seleccionando productos similares en el feed. Puede iniciar sesión manualmente o a través de una de las redes sociales de su elección. Todo el proceso requiere un mínimo de tiempo y esfuerzo.

Pago de bienes

Al realizar la primera compra, el usuario debe ingresar manualmente los datos de su tarjeta para realizar el pago.

Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, reseñas
Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, reseñas

En el futuro, el sistema los recordará y no será necesario volver a introducirlos. Para pagar los bienes, en el futuro será suficiente hacer clic en el botón "Pagar". Por un lado, esta es una ventaja que ahorra tiempo, por otro lado, es una desventaja. Si el teléfono se pierde o cae en las manos equivocadas, el dinero de la tarjeta puede irse muy rápido. Cuando hay niños pequeños en la familia, es mejor poner protección en este tipo de aplicaciones. Por supuesto, la tienda en línea Joom tiene reseñas sobre la calidad de sus productos.positivo, pero no todos pueden ser útiles en la vida solo porque al niño le gustó la imagen y accidentalmente compró algo.

Distribución de bienes

La aplicación Total tiene 18 categorías de distribución de productos. Además de las principales divisiones del catálogo, que presenta productos por determinados grupos: artículos para el hogar, artículos para niños, electrónica, relojes, ropa, etc., se ofrecen categorías a los usuarios:

  • mejor;
  • acciones;
  • mejores tiendas;
  • mejores reseñas.

Reseñas en ruso La tienda en línea Joom tiene casi todos los productos. Hay especialmente muchos de ellos en la categoría "Mejor", porque llegan allí por su popularidad. Los artículos promocionales ofrecidos se encuentran en grandes cantidades, no solo en su categoría, sino también entre los mejores. Hasta el final de su venta, puede ver el temporizador y el porcentaje de descuento en cada logotipo.

Imagen de la tienda en línea "Jum", revisiones de entrega
Imagen de la tienda en línea "Jum", revisiones de entrega

Si necesita pedir un determinado producto, no hay necesidad de perder el tiempo buscándolo en las categorías propuestas. La aplicación tiene una columna de búsqueda especial donde debe ingresar el nombre de la marca o el nombre del artículo en sí y seleccionar el apropiado de los resultados emitidos por el servicio.

Fácil de usar

Además del hecho de que la tienda en línea de Joom tiene una gran cantidad de reseñas en ruso de compradores, cada usuario puede ver el producto que le gusta en detalle gracias a la gran cantidad de fotos detalladas en la descripción. El texto en sí mismo sobre los bienes, por supuesto, deja mucho que desear,al fin y al cabo, la traducción se realiza a través de aplicaciones automáticas y muchas veces en general es un conjunto de palabras. Muchos pueden considerar esto un inconveniente en toda regla, pero aún debe tener en cuenta el hecho de que la aplicación se mejora regularmente. Además, puede obtener más información sobre cada producto a partir de las fotos o reseñas propuestas en ruso. La tienda en línea de Joom ahora es popular en nuestro país, por lo que hay muchas en la aplicación.

Garantía de calidad

Ya desarrollado en otras plataformas comerciales, el sistema de devolución de fondos al comprador en caso de que no se reciba un pedido o se reciba un producto de mala calidad también se utiliza en este servicio. Después de leer las reseñas de otros clientes, puede sacar una conclusión sobre el trabajo de la tienda de antemano y comprender si vale la pena hacer negocios con ella. Después de recibir su pedido, puede dejar su propia opinión sobre el producto, su embalaje y el tiempo de entrega, lo que formará una imagen completa del trabajo del vendedor para los siguientes compradores.

Entrega de mercancías

Una ventaja importante del servicio es la entrega absolutamente gratuita de cualquier producto. Los términos pueden variar, dependiendo del vendedor, pero deben informarse inmediatamente al realizar un pedido. El seguimiento de paquetes se puede hacer directamente a través de la aplicación. Si el correo del país receptor coopera con el servicio, las notificaciones sobre el tiempo de entrega y la ubicación del pedido en un momento determinado siempre estarán actualizadas.

Imagen de la tienda en línea "Jum", revisiones de calidad
Imagen de la tienda en línea "Jum", revisiones de calidad

Una imagen más completa y real en cada caso permiteescribir reseñas de envío. La tienda en línea de Joom rara vez tiene problemas en esta área.

Principales beneficios del servicio

De todo lo anterior, podemos concluir que la aplicación es muy conveniente para todos los usuarios debido a la navegación bien diseñada. La popularidad de la plataforma comercial está creciendo debido a una gran cantidad de comentarios reales de los clientes, que pueden considerarse la parte principal del servicio. Otras ventajas incluyen notificaciones de la aplicación sobre descuentos en artículos en el carrito, una garantía de devolución de dinero, plazos de entrega convenientes, una gran selección de productos y la capacidad de personalizar la aplicación para un usuario específico.

Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, comentarios de los clientes
Imagen de la tienda en línea "Jum" en ruso, comentarios de los clientes

Las deficiencias que se están mejorando en este momento incluyen una descripción incompleta o de mala calidad de los productos ofrecidos. Además, la vinculación de la tarjeta se puede atribuir a los menos, pero esto es individual para cada uno.

Reseñas positivas de los usuarios

La tienda en línea Jum recopila reseñas de compradores nacionales en grandes cantidades todos los días. Absolutamente todos notan la oportunidad de recibir productos completamente gratis como una ventaja indiscutible del servicio. Además, la plataforma comercial coopera solo con vendedores confiables, lo que significa que es el más seguro entre los servicios similares para la compra de productos chinos.

Los usuarios destacan la garantía de devolución del dinero, la interfaz fácil de usar, la posibilidad de realizar un seguimiento del pedido directamente en la aplicación y la personalización individual del servicio según los intereses de cada uno en particularusuario. Además, los compradores consideran notificaciones periódicas sobre descuentos en productos de su interés y una gran cantidad de fotos detalladas en la descripción de cada una de las ventajas de la aplicación.

En la primera compra a través del servicio, se le ofrece al cliente un 10% de descuento en cualquier producto, que también es un plus.

Reseñas negativas

Una gran desventaja del servicio actual es una descripción incompleta o incorrecta de los productos. Todo se reduce al hecho de que los vendedores chinos usan traductores automáticos para esto, lo que dificulta que la población de habla rusa perciba las características en su totalidad. La descripción de algunos productos generalmente se presenta en un volumen mínimo, y es posible obtener una imagen completa solo a partir de reseñas o imágenes proporcionadas.

Entre las desventajas, algunos compradores también notan la mala descripción del artículo sobre la garantía de devolución del dinero. Simplemente no hay reglas específicas a este respecto en la aplicación. También debe prestar atención a las características de trabajar con la aplicación en otras áreas.

Imagen de la tienda de ropa en línea "Jum", reseñas
Imagen de la tienda de ropa en línea "Jum", reseñas

A las deficiencias del servicio, muchos atribuyen un plazo demasiado largo para la entrega de mercancías. De hecho, esto no se puede atribuir en absoluto al funcionamiento incorrecto de la aplicación, ya que la entrega de pedidos ya la realizan los servicios postales. Según las revisiones, la tienda en línea de Joom (ropa, electrodomésticos, cosméticos, joyería está en el catálogo) ayuda a los usuarios a rastrear solo la ubicación del paquete y no es responsable de la velocidad de su entrega.

Conclusión

Entre los mercados modernos, Joom se destaca por sus precios bajos, su amplia gama de productos y sus vendedores confiables. Es conveniente trabajar con el servicio tanto a través de un dispositivo móvil como a través de una computadora. Gracias al número cada vez mayor de críticas positivas de los usuarios, se puede concluir que el servicio se mejora periódicamente, satisfaciendo las necesidades de cada cliente individual.

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