Estándares internacionales de gestión de proyectos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Si surge la tarea de optimizar la actividad, entonces la cuestión del cumplimiento de las normas aparece por sí sola. Estas son las necesidades directas de una empresa que aplica activamente métodos de gestión de proyectos. El director de proyecto, no menos que otros, está interesado en confirmar su experiencia profesional frente a colegas y empleadores. Quiere demostrar sus conocimientos y habilidades como PM profesional y que le paguen por ello. En este sentido, los estándares de gestión de proyectos son muy importantes. Después de todo, con base en ellos, puede realizar sus actividades laborales y demostrar su propia profesionalidad.

Estándares

Los estándares se consideran normas y muestras de objetos que son comparables con otros fenómenos similares. Asimismo, se puede denominar norma a un documento que indica las reglas, normas y requisitos establecidos que permiten evaluar el cumplimiento de las mismas en la actividad laboral. Sólo entre la primera y la segunda definición hay una diferencia importante. El primero corresponde al ideal, mientras que el segundo solo contiene recomendaciones sobre cómo acercarse a él.

Varias prácticas de diseño se han llevado a cabo en el mundo durante más de medio siglo. Por lo tanto, se han realizado millones de procedimientos de esta naturaleza, incluidos aquellos en los que se utilizaron soluciones únicas para diversos problemas. En este sentido, era necesario sistematizar este proceso, su generalización y unificación. Por lo tanto, con el tiempo, se convirtió en una rama separada de la gestión, donde surgieron varias metodologías y estándares de gestión de proyectos.

Primero fue necesario definir la terminología y los conceptos generales, para luego poder obtener y generalizar los requisitos del trabajo y su calidad. Se desarrollaron varias tecnologías de gestión de proyectos. Con base en esto, es lógico que existiera la necesidad de determinar qué cualidades y habilidades se necesitan para una persona que estará involucrada en la gestión de proyectos, y qué pasos debe seguir para convertirse en un líder exitoso.

Tipos de normas

Por lo tanto, surgió la necesidad de crear instituciones que estudiaran la gestión en esta área. Al principio, todo se llevó a cabo a nivel nacional, y luego se internacionalizó. Entonces, estas instituciones recolectaron, acumularon y estructuraron la experiencia para comprender cómo administrar el proyecto para que dé un resultado específico. Para definir los estándares de gestión de proyectos, se analizaron y sintetizaron las mejores prácticas. Para lograr esto, se utilizaron dos componentes de gestión: objetivo y subjetivo. Es decir, proyectos individuales y completos.empresas junto con los requisitos de cualificación de los gestores de proyectos. Surgieron así soluciones metodológicas que permitieron:

1. Definición y comprensión de la terminología, el tema de esta área y el papel de todos los participantes del proyecto.
2. Asegurar el desarrollo de especialistas y gerentes que practiquen el tipo de actividad del proyecto y aumentar los resultados y la eficiencia de los siguientes proyectos.
3. Durante la certificación, en primer lugar, se lleva a cabo la evaluación y confirmación de las calificaciones de los profesionales y, en segundo lugar, se evalúan las propias prácticas utilizadas por estos empleados.

Los estándares de gestión de proyectos se pueden dividir en cuatro tipos: internacionales, nacionales, industriales y corporativos.

PMI y sus estándares

El desarrollo de la tecnología de gestión de proyectos comenzó en Estados Unidos en los años sesenta. Esto estuvo influenciado por muchos factores, los principales entre los cuales fueron el inicio de la era nuclear, la competencia con la URSS por la exploración espacial y la creación de nuevas estrategias de defensa. Era una época de grandes cambios, y la necesidad de implantar la gestión de proyectos y crear un modelo universal para ello era simplemente innegable. Por lo tanto, en 1969, se creó en los Estados Unidos la primera organización sin fines de lucro Project Management Institute, que se dedicaba al desarrollo de estándares. La gestión de proyectos basada en el estándar PMI se lleva a cabo en todo el mundo y emplea a más de tres millones de profesionales en este campo.

Así que el estándar básico se creó en base a métodosla gestión como sistema de experiencia generalizada de todos los proyectos ejecutados con éxito, los cuales eran estudiados periódicamente por el personal del Instituto. Este manual se ha convertido en el estándar nacional para la gestión de proyectos en Estados Unidos. La productividad y el éxito de este estándar lo llevaron del nivel nacional al internacional. Así, en la actualidad, la gestión de proyectos basada en el estándar PMI PMBOK es utilizada por empresas de todo el mundo. Además, constantemente se desarrollan nuevas versiones de este estándar, basadas en la síntesis regular de las mejores prácticas y el conocimiento teórico.

Modelo de interacción entre procesos de gestión de proyectos

La teoría de la gestión de proyectos formó la base de las directrices del PMBOK. Se basa en los aspectos clave del modelo de proceso y tiene en cuenta todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Además, tiene en cuenta todas las áreas funcionales de conocimiento relacionadas con las zonas de control y sus interacciones con los objetos de investigación. Un lugar importante en la norma lo ocupa el plan de gestión. Antes de que apareciera la primera edición, el Instituto había estado recopilando la información y la información necesaria durante veinte años. Y ya en 1986, PMI lanzó la primera guía basada en su investigación, que se actualiza constantemente para reflejar las tendencias actuales. Por el momento, ya hay cinco publicaciones diferentes que ayudan con éxito al desarrollo empresarial y representan los estándares nacionales estadounidenses de gestión de proyectos.

Norma ISO

Naturalmente, hay muchos estándares en el mundo que han alcanzado el nivel mundial. Y cada uno de ellos lidera una competencia ferozlucha por conseguir el lugar del líder de las tecnologías de gestión de proyectos. Existe un constante desarrollo del mercado de servicios de certificación y consultoría. Esto indica las perspectivas de esta dirección. Y la mayor parte de este mercado puede ser ocupada por la corporación que recibirá autoridad en todos los niveles, desde profesional hasta global. Es ella quien capacitará y certificará a los profesionales, eventualmente desarrollándose a sus expensas.

ISO (ISO) es la organización internacional más antigua y poderosa involucrada en la estandarización de prácticamente todas las áreas de negocios y tecnología. Dado que es el líder mundial en normalización, tiene derecho a introducir nuevos estándares en el sistema general, lo que, de hecho, es su principal diferencia con respecto a otras empresas. Es capaz de dotarse de impecables canales de promoción, ya que coopera con la parte burocrática de casi todos los estados. El hecho es que el estándar de gestión de proyectos ISO 21500:2012 publicado por esta empresa tiene todas las posibilidades de liderazgo. Esta es la guía principal para la gestión de proyectos en la mayoría de los países del mundo.

La diferencia entre ISO 21500:2012 y PMBOK

La primera norma de gestión fue creada por ISO en 2003. Contenía los principales principios rectores que podían garantizar la calidad del proyecto. A pesar de los planes de la empresa para la distribución masiva del documento, estos no se materializaron. Por lo tanto, para 2012, ISO ha desarrollado un nuevo documento en colaboración con PMI. Estándar de gestiónahora se ha vuelto similar a su competidor en muchos aspectos. Esto se expresa principalmente en la preservación de la consistencia y la integridad del producto.

Las funciones principales de este estándar son las siguientes:

• destacar las mejores formas de implementar un proyecto, independientemente de su especificación;
• diseñar una imagen general que sea comprensible para todos los participantes del proyecto, que muestre principios y mecanismos de gestión efectivos;
• dar un marco para mejorar la práctica del proyecto;
• ser la base que une los estándares de todos los niveles en el campo de la gestión de proyectos.

Resulta que estos dos estándares son muy similares en su contenido. El análisis más completo de las diferencias entre proyectos fue realizado por el científico polaco Stanislav Gashik, destacando todas las diferencias en la estandarización de la gestión de proyectos.

Dirección de estandarización de ICB IPMA

IPMA fue fundada en Suiza en 1965. El objetivo principal de su formación fue el intercambio de experiencias entre directores de proyectos de diferentes países. Y en 1998, establecimos el concepto de un sistema de certificación para empleados profesionales en el campo de los proyectos. Es decir, este sistema debería haber recibido un estándar sobre la base del cual se llevaría a cabo la certificación de la competencia de los especialistas. Por lo tanto, se desarrolló el estándar ICB, basado en la experiencia adquirida y teniendo en cuenta los requisitos de competencia nacional de la mayoría de los países europeos. Al mismo tiempo, se aprobó un modelo de certificación de cuatro niveles.

A diferencia de los estándares de gestión de proyectos internacionales y corporativos ya descritos, ICB IPMA tomó como base la estructuración de la experiencia, el conocimiento y las habilidades de los líderes en el campo de la gestión de proyectos. Su objetivo principal es establecer requisitos aceptados internacionalmente para la competencia de los especialistas en PM. De momento, ya está la tercera edición, en la que se recogen 46 elementos en tres grupos: competencia técnica, conductual y consensuada. Esta última se expresa en la capacidad del líder para construir estrategias efectivas con la participación de todos los stakeholders.

También se desarrolló un símbolo esquemático en forma de ojo. Enumera todos los grupos. El manual no contiene descripciones específicas de métodos, procesos o herramientas de gestión. Pero se indica la metodología sobre cómo abordar adecuadamente los conocimientos, las habilidades y las comunicaciones. Pero con su ayuda, puede determinar qué tan preparado está el candidato para el puesto de líder de RM para asumir sus funciones y en qué áreas aún necesita desarrollarse.

De esto resulta que estos son estándares diametralmente diferentes, en relación con los cuales los enfoques de certificación difieren. La certificación PMI le permite obtener el título de PMP, y los estándares internacionales de gestión de proyectos son los mismos en este caso. Puede obtener un certificado en nuestro país en la capital y en San Petersburgo. Hay tres etapas para pasar, a saber: una entrevista, un examen y una precalificación.

Basado en el funcionamiento receptivosistema, en el caso del método americano, el foco está en un solo conjunto de conocimientos y conceptos. Pero IPMA evalúa las cualidades comerciales y personales del solicitante.

PRÍNCIPE estándar 2

Otro estándar nacional de gestión de proyectos, PRINCE 2, se desarrolló en el Reino Unido y actualmente se utiliza en todo el mundo. Pero no es capaz de competir con el liderazgo estadounidense, ya que es una técnica privada para cierto tipo de proyectos. Se basa en una instrucción clara, cuya implementación garantiza la confiabilidad de la implementación efectiva del trabajo del proyecto. A pesar del alcance limitado del estándar desarrollado en Inglaterra, todavía se usa ampliamente. Se utiliza en diseño de TI, desarrollo y lanzamiento de productos, residencial, ingeniería y sector público.

Metodología incluye sectores de fundación, planes, organización, calidad y riesgo, entre otros. Al aplicar este estándar de calidad de gestión de proyectos, es necesario monitorear constantemente de cerca ciertos conjuntos de temas y seguir la tecnología, que está muy detallada y profundamente descrita en la metodología. Adaptación constante al entorno del proyecto, generación de productos de gestión y su soporte con documentación. Hay siete principios, temas y procesos en total. Esto le permite alcanzar ciertos estándares de calidad para la implementación del proyecto. Pero también hay un inconveniente: no hay estudios sobre la gestión de entregas de contactos, partes interesadas y no hay una serie de otros procesos que se describen enNorma Internacional Americana de Gestión de Proyectos.

La práctica de elegir y compartir estándares

También existen estándares nacionales rusos que afectan la gestión de proyectos. El hecho es que muchas empresas prefieren utilizar estándares extranjeros para la certificación y gestión de sus proyectos. Pero al mismo tiempo, se han desarrollado varios GOST tanto para empresas individuales como para estándares internacionales.

En cuanto a la combinación de estándares, en muchos casos es simplemente imposible prescindir de ella. Entonces, por ejemplo, las empresas que utilizan estándares ingleses necesitan una metodología adicional similar a PMBOK. A su vez, el uso exclusivo del estándar estadounidense conduce a la f alta de métodos localizados. Pero ISO o su análogo, el estándar de gestión de proyectos GOST R ISO 21500-2014, puede establecer requisitos concisos, sin adaptarse a requisitos corporativos específicos. En general, la aplicación de cualquier metodología requiere la adaptación a la cultura de gestión de la organización donde se utiliza.

Conclusión

Habiendo analizado casi todos los principales estándares internacionales de gestión de proyectos, podemos decir con seguridad que los estándares nacionales no son aplicables en la práctica sin adiciones extranjeras. A su vez, los estándares mundiales requieren optimización y ajuste a la mentalidad y sistema de gestión en nuestro país. Por lo tanto, lo único que queda por esperar es que pronto tengamos másnormas nacionales modificadas que pueden satisfacer las necesidades de gestión empresarial y de proyectos. Pero hasta que esto suceda, es necesario combinar varios estándares en el campo de la gestión de proyectos para obtener un resultado efectivo del trabajo de los profesionales de PM.