Supermercado informático "Nyx": reseñas de empleados, direcciones, gestión, salarios

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

La tecnología informática está cada vez más involucrada en la vida de cualquier persona. Los periféricos y varios otros componentes tienen una demanda constante. Para satisfacerlo, necesitará una gran empresa con un gran surtido en stock. Esa empresa son los Knicks. Desde hace muchos años, la organización brinda sus servicios a los residentes de varias ciudades del país. Para mayor comodidad, puede comprar computadoras y periféricos a precios competitivos a través de su cuenta personal ubicada en el sitio web oficial.

Los comentarios de los empleados de los Knicks destacan la alta profesionalidad del equipo y el deseo de cumplir con los estándares internacionales modernos para la prestación de servicios. Para ello, se están creando nuevos centros de atención al cliente, almacenes y departamentos de exposición para que cada uno de los potenciales clientes pueda conocer más de cerca las novedades que ofrece la compañía.

Una de las características importantes de la organización es que en las listas de preciospodrás encontrar más de 20 mil artículos diferentes de tecnología y electrónica. La empresa está constantemente ampliando el catálogo de componentes y ofrece servicios no solo para la venta e instalación de equipos nuevos, sino también para su reparación.

Descripción de la empresa

Los comentarios de los empleados sobre los Knicks también indican que la cadena de tiendas de informática está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los centros logísticos, al estar en diferentes zonas horarias, forman constantemente nuevos pedidos. Para expandir su propia audiencia de compradores, la organización coopera con varias instituciones presupuestarias, incluidas las escuelas. Especialmente para ellos, desarrollan y venden computadoras asequibles con sistemas operativos ya integrados.

La empresa fue fundada en 1991. A lo largo de 27 años de operación, se han abierto más de 30 sucursales en todo el país. La oficina central de Nix se encuentra en Moscú en Zvezdny Boulevard, 19.

Con él comenzó la historia de la empresa. Para mejorar la calidad del servicio, todos los empleados reciben formación continua. De ser necesario, para mejorar el servicio, se realizan viajes de negocios internos y evaluación de la efectividad laboral y comercial en cada salón. Los centros de servicio en las regiones reciben las piezas y módulos necesarios en pedidos anticipados de almacenes ubicados en Moscú.

La dirección de Nix se esfuerza por crear las mejores condiciones para sus clientes. El comercio se lleva a cabo no solo con personas físicas, sino también con personas jurídicas. Una amplia gama y almacenes propios repletos de equipos y periféricos hacen posible el suministro incluso a grandes cantidades al por mayorfiesta.

Características del servicio

Como se indica en las reseñas de los empleados de Nix, la empresa siempre está negociando con varios proveedores de computadoras y componentes de dispositivos. La organización se dedica no solo al suministro y venta de equipos, sino también al ensamblaje de sistemas informáticos complejos. Para ello, cada región cuenta con su propio personal de ingenieros y programadores que están listos para realizar tareas complejas de creación e instalación de un servidor de acuerdo con los requisitos personales del cliente. Cada especialista tiene un diploma que confirma su educación y está capacitado no solo en empresas nacionales, sino también en empresas extranjeras para mejorar sus habilidades.

El comercio de equipos informáticos se optimiza constantemente. Se están creando nuevas soluciones no solo para clientes comunes, sino también para empresas. A lo largo de su larga historia de existencia, la organización ha suministrado y mantenido equipos para grandes empresas e instituciones en diferentes ciudades del país. Puede comprar no solo equipos con licencia a precios asequibles, sino también software.

La línea directa de la empresa funciona las 24 horas. Puede consultar con el operador si hay restos de mercancías en el almacén u organizar el suministro de un gran lote de equipos al por mayor. Es posible pagar la compra de varias formas, incluido el prepago, que utilizan las personas jurídicas. En el sitio web oficial de la empresa, puede encontrar formularios preparados para completar y procesar documentos para el suministro de bienes.

Trabajar con organizaciones presupuestarias

En las reseñas de los empleados de los Knicks tambiéna menudo se dice que la organización coopera con varias instituciones presupuestarias. La empresa ha ganado en repetidas ocasiones importantes concursos y licitaciones para el suministro de equipos y servicios informáticos para instituciones estatales y municipales. En el sitio web oficial, puede encontrar ofertas para escuelas en forma de computadoras personales asequibles, como ya se señaló, con un sistema operativo integrado. El costo de tales PC es mucho más bajo cuando se ordena al por mayor.

La empresa de informática "Nyx" trabaja con cualquier institución presupuestaria con financiación estatal en régimen de prepago. Su tamaño no debe exceder el 30% del valor total del pedido. Para instituciones en Moscú y la región de Moscú, el prepago será de al menos el 20%. Para concluir un acuerdo, es necesario firmar una oferta oficial, que se publica en el sitio web del Gobierno de la región.

Los Knicks se encuentran entre las organizaciones de confianza de muchas instituciones presupuestarias. La asociación oficial le permite suministrar equipos, periféricos y mantener equipos a precios competitivos. Las personas jurídicas también pueden recibir ofertas ventajosas al realizar un gran pedido al por mayor. Con tales clientes, los empleados de la empresa trabajan individualmente, discutiendo cada condición y cláusula del contrato.

Prestación de servicios en Moscú y regiones

Las direcciones de los Knicks en Moscú son las siguientes:

1. Leninskaya Sloboda, edificio 26, edificio 2, centro comercial Global Mall.
2. Estación de metro Altufievo.
3. Shosse Entuziastov, 54A, centro comercial Galion, 3er piso.

Puede averiguar la ubicación de los puntos de venta en la región en el sitio web de la empresa. En la sección "Comprar", todas las direcciones se presentan con una descripción detallada de cómo llegar al lugar correcto. Se adjuntan imágenes de mapas y fotos del lugar en sí. Adicionalmente, al contactar con alguna de las tiendas de equipos y electrónica ante la f alta de la cantidad requerida de equipos, se puede coordinar una entrega rápida.

La logística está operativa. Por lo tanto, la empresa tiene una lista de precios única. Si es necesario, el pedido se completa con sobras de otras tiendas en un plazo de 48 horas, luego de lo cual el cliente recibe una notificación de que la compra está lista para la entrega.

Si el producto estuviera con barca de fábrica o defectos, el comprador podrá solicitar su devolución o sustitución en cualquiera de las oficinas de la empresa. Cada uno de los salones funciona según su propio régimen. Según la ubicación, es posible que las sucursales no vendan mercancías ni atiendan a los clientes los domingos. Todas las tiendas están abiertas al mismo tiempo, de 10:00 a 19:00. Los centros de servicio aceptan pedidos y procesan llamadas de 09:00 a 22:00 todos los días.

Pagar

La tienda Nix ofrece condiciones convenientes para realizar una compra. Para ello, en el sitio web de la empresa, puede visitar la sección "Lista de precios". Se abrirá una nueva ventana en el navegador, donde se presentarán todas las posiciones principales de equipos informáticos y periféricos. En total, más de 600 secciones y 20 mil modelos de dispositivos. Para encontrar el equipo necesario, puede utilizar la búsqueda rápida en el sitio. Además, los filtros funcionanpara seleccionar el equipo de acuerdo con los parámetros requeridos.

La empresa, además del suministro de equipos y su mantenimiento, prueba de forma independiente cada elemento. Al ir a la sección de descripción, puede encontrar reseñas sobre tipos populares de equipos con una evaluación de especialistas. En el catálogo, dichos productos están marcados como "Elección del editor". Los productos que tienen mayor demanda entre los clientes se marcan como "Los más vendidos".

Hay un sistema conveniente para comparar posiciones. Si el usuario no puede decidir qué técnica elegir, puede marcar las posiciones de su interés y hacer clic en el botón "Comparar". Se abrirá una nueva ventana con una tabla de características para cada uno de los artículos. Esto brindará la oportunidad de obtener más información sobre cada puesto y elegir el mejor de ellos. La etapa final de la compra será realizar un pedido. El equipo después de la selección cae en la "Cesta". Proporcionará un cálculo detallado del pedido con el costo total junto con la entrega y el peso de la carga durante el envío.

Entrega de mercancías

La ferretería informática ofrece obtener los productos de varias maneras. El primero es visitar una sucursal de la organización. Cada punto de venta tiene su propio stock de mercancías. Por lo tanto, cualquier cliente puede recibir inmediatamente los productos necesarios en el acto. También puedes consultar su disponibilidad en la web de la compañía. Habiendo elegido el equipo necesario, será necesario marcar la ciudad en la que se encuentra el comprador. Después de eso, las tiendas donde el producto está disponible se marcarán en el mapa.

La segunda forma son los puntoslevantar. Para no perder tiempo viajando a la tienda para seleccionar el equipo necesario, los usuarios pueden pedirlo directamente en el sitio. Para ello, en la “Cesta” se facilitan los datos para el pago de la compra y los lugares donde puede recoger los productos adquiridos. El pago se realiza de forma no monetaria según los datos facilitados por la empresa. No hay comisión por depositar fondos. Después de realizar el pago, el comprador recibe un recibo electrónico, que debe conservar, ya que deberá mostrarlo en el punto de recogida.

La última forma es organizar la entrega. Para ello, en el apartado "Carrito", deberá introducir la dirección donde se debe entregar la mercancía. Además, la sección describirá los métodos de envío. La empresa no tiene su propio servicio de mensajería, pero trabaja con todos los transportistas populares. Dependiendo del método de envío elegido, los plazos de entrega de mercancías por región pueden ser de hasta 10 días hábiles.

Reparación de electrodomésticos

La tienda de equipos informáticos ofrece una opción no solo para comprar equipos y productos electrónicos a precios asequibles. Hay un departamento de servicio que repara los equipos de los clientes. Los especialistas diagnostican rápidamente los equipos comprados previamente en busca de defectos y defectos. Después de eso, se emitirá un cupón para el servicio de garantía. Puede enviar equipos para su reparación a la empresa en varios casos.

El principal motivo de cualquier opción es la compra de un ordenador o accesorios en la red de salones Nix. Para confirmar este hecho, el comprador debe tener un cheque en manopago o contrato. La empresa no repara equipos de otros distribuidores. Otra razón es el contrato concluido para el suministro de bienes y su mantenimiento por un período de tiempo específico.

La organización brinda servicios de atención al cliente por diferentes períodos, según la categoría del equipo y el tipo de empresa. En este caso, si hay daños o fallas en la computadora, puede comunicarse de inmediato con los especialistas. El equipo de campo reemplazará de forma independiente todas las piezas necesarias según el contrato, dentro de un día hábil. Habiendo comprado el equipo por su cuenta en la cabina y encontrado daños en él, también puede buscar ayuda de los empleados de la compañía. Ofrecerán reparación en garantía o reemplazo por otro modelo de equipo.

Soporte técnico

Las opiniones de los empleados de Moscú sobre los Knicks son en su mayoría positivas. La empresa constantemente aplica bonos a los empleados más diligentes. Además, cada salón cuenta con un sistema de votación de especialistas con el fin de identificar a los mejores. Esto afecta directamente la calidad de los servicios prestados a los visitantes y clientes. Después de la compra, puede dejar una reseña sobre un empleado en particular. También se propone evaluar la calidad del servicio con soporte de servicio al contactarse con la línea telefónica de la empresa. Todas las conversaciones se graban, lo que le permite resolver rápidamente la disputa en caso de conflicto.

El soporte técnico no solo se dedica a procesar las llamadas entrantes. Especialistas de la empresa a la admisión de un nuevo tipo. Los equipos y modelos de periféricos prueban de forma independiente cada producto y analizan su eficacia. A menudo, los representantes de los Knicks participan en competencias regionales e internacionales para crear computadoras potentes y productivas.

En las reseñas de empleados en Moscú de los Knicks, también se pueden encontrar referencias a actividades prácticas constantes. Los empleados estudian los nuevos equipos y hacen revisiones detalladas de los mismos. En la web de la empresa en la sección "Soporte técnico" se pueden encontrar manuales y artículos sobre cualquier tipo de electrónica y periféricos.

Innovaciones

Mercado de computadoras "Nyx" sorprende a los usuarios no solo con varios equipos y computadoras nuevos. La empresa presenta nuevas soluciones en la venta de PC terminados, así como componentes, periféricos y consumibles. Para ello, aparecieron quioscos de marca en varias ciudades del país.

Se pueden comprar:

1. Papel para imprimir.
2. Discos.
3. Tarjetas de memoria.
4. Baterías para portátiles.
5. Cargadores.
6. Cables y conectores.

En total, cada quiosco tiene más de 1000 productos diferentes. Cabe destacar que estos pabellones compactos se pueden colocar en un espacio pequeño cerca del metro o las paradas.

En el sitio, en la sección "Nuevo", se proporcionan reseñas detalladas de los productos que están a la venta. Aquí puedes comprarlos de inmediato. A menudo hay promociones en electrodomésticos y productos electrónicos. Las reseñas sobre los compradores de Nix señalan que existe una oportunidad de rentabilidadprecios para comprar componentes de una gama de modelos más antigua.

Presentó por separado una sección para los fanáticos de los juegos de computadora. Para disfrutar de todos los efectos de los gráficos dibujados, necesita una computadora personal potente. Los especialistas, que tienen los conocimientos necesarios, presentan constantemente varias modificaciones de la PC sobre la base de equipos modernos. En cuanto al costo, el equipo ensamblado de acuerdo con el pedido individual del cliente será mucho más económico que en las redes de venta minorista. Una ventaja es una verificación completa del equipo antes del envío. Si es necesario, después de la prueba, los especialistas pueden enviar un informe de salud detallado.

Artículo con descuento

El supermercado informático también ofrece la oportunidad de comprar productos con un descuento de hasta el 50%. El sitio contiene una sección "Productos con descuento". Contiene un catálogo de productos que se dañan por diversos motivos. Además, la lista de precios incluye equipos después de la devolución y reparación en garantía. Todos los artículos enumerados en el catálogo están en buen estado de funcionamiento. El precio reducido se debe a que se violó su integridad o existen defectos externos.

Si es necesario, estando en el salón, el asesor vendedor de equipos de cómputo puede resolver dudas de interés. Puede encontrar productos con descuento en las tiendas. Todos los productos están marcados con defectos y no se venden bajo la apariencia de una promoción. Al comprar equipos, el comprador debe firmar un acuerdo en el que se le notifique el estado de los bienes. Antes de realizar un pago, el modelo es probado y verificado.

La alta calidad del servicio y la actualización constante del surtido han permitido que la tienda Nix se mantenga como uno de los líderes en ventas de computadoras personales, componentes y periféricos durante más de 20 años. La organización ofrece soluciones individuales para el suministro de mercancías y montaje a petición del cliente. Todo esto se puede hacer de forma remota dejando una solicitud en el sitio o seleccionando el dispositivo deseado en el catálogo.