Estructuras organizativas de una empresa - un ejemplo. Características de la estructura organizativa de la empresa

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2025-01-24 13:15

La ejecución de los planes y programas se logra mediante la construcción de una estructura organizacional que permita dirigir de manera efectiva las actividades conjuntas del personal a través de la adecuada distribución de deberes, derechos y responsabilidades. La dirección de la empresa debe elegir una estructura organizativa que sea coherente con los planes estratégicos y garantice una interacción eficaz con el entorno y el logro de los objetivos previstos.

Características de la estructura organizativa de la empresa

La estructura organizacional se refiere al esquema formal mediante el cual se dividen, agrupan y coordinan las tareas laborales.

Una característica de la estructura organizacional incluye seis elementos principales:

• especialización de tareas laborales;
• departamentalización;
• cadena de comandos;
• tasa de controlabilidad (medida por el número máximo de subordinados para un gerente);
• centralización y descentralización;
• formalización.

Enfoques tradicionales a la departamentalización

La especialización de las tareas de trabajo consiste en dividir todo el volumen en elementos y/o etapas separados y asignar a un empleado para que realice una gama limitada de tareas, operaciones o procedimientos. El enfoque, sobre la base del cual se agrupan las tareas de trabajo individuales, se denomina departamentalización. Hay cinco enfoques para la formación de la estructura de la organización:

1. El enfoque funcional es que la agrupación de tareas de trabajo y especialistas de perfil en departamentos se lleva a cabo de acuerdo con los tipos de actividad y calificaciones: departamento de ingeniería, contabilidad, marketing, producción (Fig. 1).

Fig. una. Estructuras organizativas de una empresa: un ejemplo de estructura funcional

2. Con el enfoque divisional, la base para la creación de divisiones autosuficientes es la similitud de los productos fabricados y los programas implementados o la influencia del factor geográfico (Fig. 2).

Fig. 2. Estructuras organizativas de una empresa: un ejemplo de una estructura divisional

3. El enfoque matricial consiste en la coexistencia de cadenas de mando divisionales y funcionales, como resultado de la intersección de las cuales surge una doble cadena de subordinación: empleados a la vezson responsables ante dos gerentes directos: el gerente de proyecto o producto, en cuyo desarrollo o implementación están involucrados, y el jefe del departamento funcional (Fig. 3).

Fig. 3. Estructuras organizativas de una empresa: un ejemplo de estructura matricial

Novedades en las estructuras de la empresa

Los enfoques "nuevos", más flexibles y adaptables para la formación de estructuras incluyen:

1. El enfoque de equipo se utiliza para organizar la implementación de tareas específicas. Se puede crear una variedad de equipos para coordinar las actividades de los departamentos principales.
2. En el enfoque de red, la organización está "comprimida", con el papel principal y una posición clave en ella la asume el corredor, cuyo papel es mantener las interconexiones con otros departamentos que utilizan tecnologías de telecomunicaciones. Los departamentos pueden estar dispersos geográficamente en todo el mundo, sus actividades son independientes, el costo de los servicios del corredor se paga según los términos del contrato con la ganancia. Tal esquema de la estructura organizativa de la empresa se refleja en la fig. 4.

Fig.4. Estructura de la red de la organización

Factores que influyen en la elección de la estructura

La elección de la estructura organizacional está influenciada por muchos factores situacionales tanto dentro como fuera de la organización: la escala del negocio, sus detalles, el grado de movilidad del entorno externo, las características de la industria en la que se encuentra la empresa funciona, etc.

Ventajas y desventajasestructuras adaptativas y burocráticas

El número de estructuras burocráticas, que también se denominan jerárquicas, incluyen lineales, funcionales, divisionales, etc. Entre las estructuras adaptativas (orgánicas), se distinguen, matriz, proyecto, red, etc.. Los rasgos característicos de estos las estructuras organizacionales se muestran en la tabla 1.

Tabla 1. Ventajas y desventajas de las estructuras organizativas burocráticas y adaptables

	estructura burocrática	Estructura adaptable
Ventajas	• Tener conexiones claras entre el subordinado y el supervisor • Control total de los subordinados • Respuesta rápida a las crisis	• Motivación eficaz • Alto nivel de responsabilidad de los empleados • Iniciativa del personal • Rápido intercambio de información entre empleados de diferentes niveles
Contras	• Movimiento lento de la información • Baja responsabilidad de los empleados • F alta de iniciativa del personal • Lucha por el poder	• Probabilidad de estar fuera de control • Dificultades para encontrar empleados calificados

En general, las estructuras organizativas de una empresa (por ejemplo, las estructuras burocráticas) se adaptan mejor a las empresas que operan en un entorno externo estable, y las orgánicas se adaptan mejor a las empresas que se ven obligadas a trabajar en condiciones que cambian mucho rápidamente.

Características comparativasestructuras organizacionales

La estructura organizacional de una empresa LLC, dependiendo de las características de su construcción, tiene ventajas y desventajas claramente definidas, que se reflejan en la tabla 2.

Tabla 2. Características comparativas de las estructuras organizacionales

Nombre	Descripción	Beneficios	Restricciones
Lineal	El organigrama de una empresa se crea cuando las tareas y los poderes se transfieren de un gerente a un subordinado, y así sucesivamente a través de la cadena de mando. En este caso, se forman niveles jerárquicos de gestión	Simplicidad y facilidad de control	Un gerente de cualquier rango debe ser competente y eficiente en cualquier función gerencial. La gestión eficaz de un negocio altamente diversificado y ramificado geográficamente es imposible
Personal	Se está creando una sede (aparato administrativo) en la organización. Los expertos incluidos en su composición (por ejemplo, abogados, especialistas en formación y desarrollo de personal, etc.) asesoran a los altos directivos y mandos directos	Reducir el nivel de requisitos para los gerentes de línea y facilitar su trabajo	Este tipo de estructura organizativa de una empresa se caracteriza por la ausencia o el poder limitado de la sede central
Funcional	Para departamentos individuales (producción, ventas, marketing, finanzas yetc.) determinadas funciones, tareas y responsabilidades de gestión están claramente asignadas	Optimización de actividades en cada área funcional. Es más eficaz cuando la gama de productos es relativamente constante y la organización resuelve predominantemente el mismo tipo de tareas de gestión	Ninguno de los departamentos en su conjunto está interesado en lograr los objetivos corporativos, provoca conflictos entre departamentos. Dificultades en la preparación de un grupo de talentos sénior debido a la estrecha especialización de los mandos intermedios. Respuesta lenta a los cambios ambientales
Divisional	Dividir una organización en divisiones por tipo de producto o servicio, grupo de clientes o región	Estructura eficiente para grandes empresas dispersas geográficamente con una amplia gama de productos o servicios. Le permite centrarse en productos (servicios), grupos de consumidores o regiones específicos. Responde rápidamente a la tecnología cambiante, la demanda de los clientes y las condiciones competitivas	Aumento de los costos asociados con la duplicación del trabajo (incluidos los realizados por unidades funcionales) en diferentes divisiones
Proyecto	Estructura temporal creada para resolver un problema específico, limitada por el tiempo. Encabezado por un jefe de proyecto que reporta a un equipo de especialistas y que tiene a su disposición los recursos necesarios	Todos los esfuerzos de los empleados están dirigidos a resolver un problema específicotareas	No es posible proporcionar empleo completo o garantizado para los participantes del proyecto después de la finalización del proyecto. Problemas con la carga de trabajo del equipo y la asignación de recursos
Matriz	La Organización Matrix se divide en divisiones estructurales (generalmente funcionales), y se nombran gerentes de proyecto que reportan a la alta gerencia. Durante la implementación de proyectos, los gerentes supervisan temporalmente las actividades de los empleados de las unidades funcionales. En todo lo que va más allá del alcance de las actividades del proyecto, estos empleados están subordinados a los jefes de sus departamentos	Flexibilidad y rapidez de respuesta a cambios en el entorno externo. Posibilidad de pronta reasignación de recursos	Violación del principio de unidad de mando por la doble subordinación de los empleados. El surgimiento de conflictos por la distribución de los recursos

y otros. Simplemente no existe un tipo universal de estructura para todas las ocasiones.