Agencia de cobranza Sentinel: revisiones, ley, asesoría legal

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Al solicitar asistencia financiera a una institución bancaria, las personas siempre están seguras de que podrán pagar su deuda dentro del período especificado. Pero muy a menudo sucede que una persona no puede cumplir con el pago del préstamo. Las multas comienzan a acumularse para él y, en el futuro, pagar la deuda se convierte en algo imposible.

Por supuesto, la mayoría de los bancos no quieren perder su dinero y, por este motivo, recurren a las organizaciones adecuadas para obtener ayuda. Una de las agencias de cobro es una organización llamada Sentinel. Aprende más sobre ella.

Información sobre Sentinel

Esta agencia inició su actividad de cobranza hace seis años. Esta organización brinda a sus clientes una amplia gama de servicios, que incluyen:

• Procedimiento para el cobro de deudas de préstamos.
• Sistema extrajudicial de resolución de conflictos por trabajo a distancia y sanciones presenciales.
• Organización junto con completaacompañamiento de cobro en el marco de procesos judiciales, además, de ejecución.

¿Quién es el fundador?

La agencia vende servicios de cobranza en toda Rusia, brindando toda la asistencia posible relacionada con el cobro de deudas en cualquier etapa. La agencia de cobranza Sentinel utiliza modernos métodos de abordaje que le permiten solucionar rápidamente ciertos problemas que surgen entre los acreedores y las personas que les deben. Un punto importante con todo esto es el factor de que el único fundador de esta organización es Alfa-Bank. Sentinel emplea actualmente a unas mil personas.

El liderazgo de la agencia de cobranza presentada aprecia las actividades de sus empleados. El sistema de recompensas existente permite motivar bien a los empleados para que realicen su trabajo.

Sitio web oficial de Sentinel

El sitio web oficial de esta agencia de cobro se abrió en 2013. Durante todo el período posterior, se ha mejorado y desarrollado constantemente. Así, en el portal oficial de la organización hoy se puede encontrar la siguiente información:

• Información sobre la propia agencia.
• Datos necesarios para los clientes.
• Instrucciones importantes para deudores.
• Datos de contacto para mantenerse en contacto con los empleados de la agencia.

Es importante tener en cuenta que el portal tiene una función de comentarios que permite a los clientes, así como a los deudores, crear apelaciones paraagencias sobre la calidad de los servicios prestados por los recolectores, sobre diversos aspectos de la actividad, sobre cualquier cuestión de interés. Puedes hacerlo en el trabajo o sin salir de casa. El equipo de soporte es muy rápido y responde a los correos electrónicos en un par de horas.

Además de información general para clientes, el sitio cuenta con una sección de vacantes, la cual contiene información sobre los puestos que la agencia necesita hoy. Una sección llamada "Propiedad en venta" le brinda la oportunidad de comprar bienes inmuebles confiscados o automóviles a precios reducidos.

Revisiones de deudores de Sentinel

Si analizamos los comentarios de los deudores que tuvieron que pagar la deuda a esta agencia, podemos decir a partir de las revisiones de la agencia de cobranza Sentinel que durante las negociaciones, los cobradores se comportan de manera extremadamente agresiva, violando constantemente la ley rusa.

Además, si cree en las reseñas, de las palabras de los deudores podemos concluir que es extremadamente difícil influir en los cobradores. Por supuesto, los comentarios son exclusivamente negativos y amargos.

Reseñas de empleados de Sentinel

A pesar de todo tipo de bonificaciones y asignaciones, a muchos empleados no les gusta trabajar en esta organización. Esto se debe principalmente al hecho de que las personas tienen que trabajar casi todo el día, sin descansos, y mucho menos los fines de semana. Así lo demuestran las reseñas de la agencia de cobranza Sentinel.

Además, según los comentarios de los propios empleados,podemos concluir que, trabajando en esta organización, es casi imposible conseguir vacaciones. La única opción para esto es el despido. Pero, a pesar de la gran cantidad de críticas negativas de los empleados que reportan un trabajo incómodo, conseguir un trabajo en Sentinel, según sus historias, es bastante problemático.

Opiniones de clientes

Los clientes que han colaborado con esta institución escriben que los representantes de la agencia hacen un excelente trabajo al ayudar a cobrar las deudas en solo una semana, según varios matices de las actividades de cobro.

Pero, como ya se señaló, las revisiones de los cobradores de deudas son extremadamente negativas e indican que a menudo violan la ley. En este sentido, a principios del año pasado, el Gobierno adoptó una serie de leyes que obligaban a los recolectores a realizar sus actividades exclusivamente dentro del marco legal. Es cierto, nuevamente, a juzgar por las revisiones de la agencia de cobro de deudores Sentinel, los empleados de la institución representada no observan la ley en su totalidad.

Aunque algunas revisiones informan que en muchos casos, los cobradores inicialmente intentan resolver todos los problemas pacíficamente, y solo al darse cuenta de que el deudor no va a pagar las obligaciones de la deuda, la agencia, representada por sus representantes, comienza a comportarse de una manera forma agresiva y grosera.

¿Qué métodos se utilizan?

Los métodos utilizados por la agencia de cobro Sentinel son completamente idénticos a los utilizados por otrosorganizaciones Según las revisiones de la agencia de cobranza Sentinel por parte de los propios deudores, se les aplicaron los siguientes métodos de influencia:

• La amenaza de la violencia física. Además, en este caso, amenazan no solo al deudor, sino también a los miembros de su familia: hijos, padres, abuelas, etc.
• Amenaza de daño a la propiedad: automóvil, apartamento, etc.
• Métodos psicológicos de influencia en forma de intimidación, diversas amenazas, etc.
• Llamadas telefónicas de presión psicológica hasta treinta veces al día.

Cabe señalar que en todas estas situaciones, así como al liquidar deudas en todos los sentidos de la palabra, es necesario buscar urgentemente la ayuda de los organismos encargados de hacer cumplir la ley. También es recomendable pedir ayuda a los abogados.

¿Cómo se debe luchar?

No existe una ley que prohíba las actividades de cobranza, pero la Duma del Estado adoptó otra ley que establece reglas claras para la interacción entre cobradores y deudores.

Hay algunas recomendaciones sobre cómo lidiar con los métodos de recolección ilegales:

• Después de recibir una notificación de los cobradores, es importante verificar el estatuto de limitaciones de la deuda. Deben transcurrir tres años desde la fecha del último pago. Después de la expiración del plazo de prescripción, la colección de coleccionistas se considera ilegal.
• En caso de métodos de recolección ilegales, el primeroa su vez, necesita buscar el consejo de un abogado que debería sugerir acciones adicionales.
• En casos extremos de cobro ilegal de deudas, es recomendable escribir una declaración a la oficina del fiscal.