Compañía "Pik-Comfort": reseñas, actividades

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Los comentarios sobre "PIK-Comfort" son de interés para aquellos que cooperarán con él. Fue creado por una gran empresa de construcción y desarrollo nacional para mantener de forma independiente su propio parque de viviendas. En este artículo, hablaremos sobre las actividades de esta organización, comentarios sobre la cooperación con empleados y clientes.

El mayor desarrollador

Reviews about PIK-Comfort" siempre están asociados con su fundador. Este es el mayor desarrollador en el mercado nacional: el grupo de empresas PIK. Fue fundado por Kirill Pisarev y Yuri Zhukov en 1994. Esta megaasociación es más conocida como la "Compañía de primera hipoteca".

Las cosas para emprendedores casi de inmediato fueron geniales. Para ampliar sus propias capacidades de producción, en 2001 se adquirió la planta de construcción de viviendas No. 2, que pronto se convirtió en la tercera empresa de este tipo de actividad en Rusia.capital. Cada año, esta organización alquila alrededor de 450 mil metros cuadrados de espacio habitable, especializándose en la construcción de edificios de gran altura con paneles. La planta organizó un ciclo completo de creación de una casa de paneles residenciales, incluida la producción de estructuras internas y externas de hormigón armado, bloques de ventanas, varias soluciones de fachada.

Desde 2006, la empresa comenzó a expandir activamente sus actividades implementando proyectos inmobiliarios en Yaroslavl, Kaliningrado, Obninsk, Kaluga, Taganrog, Nizhny Novgorod, Perm, Novorossiyskaya, Omsk.

Actualmente, se especializa en la construcción y venta de viviendas de clase confort en el segmento de construcción de viviendas industriales. Desde principios de 1994, se han construido más de 19 millones de metros cuadrados de espacio habitable. Más de trescientas mil familias en todo el país cuentan con cómodos apartamentos. El grupo de empresas PIK opera en nueve regiones de la Federación Rusa.

Por ejemplo, en 2018 ya ha implementado más de 30 proyectos de desarrollo integrado solo en la región de la capital. Al mismo tiempo, la mayoría de ellas se concentran en segmentos de vivienda de interés social, por lo que se considera que las propuestas tienen una gran demanda en el mercado.

En total, el grupo PIK incluye más de cincuenta divisiones en diferentes regiones del país. La plantilla total de empleados es de unas trece mil personas. El desarrollador tiene acreditación en los dieciocho bancos más grandes de Rusia.

Aparición de la propia empresa de gestión

En 1999, la dirección de PIK pensó en la necesidad de su propia sociedad de gestión. Fue entonces cuando apareció en la estructura de la organización una empresa de gestión subsidiaria llamada ZhilStroyExploitation. Debía controlar todo lo que sucede con los objetos después de su entrega. Se decidió que de esta manera sería posible aumentar significativamente la eficiencia de la operación de las casas, ya que sus comunicaciones y estructuras serían inicialmente claras para los empleados.

En 2006, el desarrollador decidió que la empresa administradora se asociara con el desarrollador, que es uno de los más grandes del país. Por lo tanto, se llevó a cabo un cambio de marca a gran escala y ZhilStroyExploitation pasó a llamarse PIK-Comfort. En primer lugar, esto se hizo para aumentar la fiabilidad del Código Penal a los ojos de los residentes, para aumentar su credibilidad.

En 2007, esta empresa de gestión comenzó a expandir sus actividades a las regiones donde se están implementando los proyectos del desarrollador. El comienzo se puso en Novorossiysk y Rostov-on-Don. Se logró optimizar los principales procesos de negocio e introducir estándares que permitieron mantener una alta calidad en todos los departamentos.

Desde 2010 se decidió iniciar un trabajo activo con los vecinos, para apoyar sus iniciativas con el fin de mejorar la calidad del servicio. En 2012, se estableció un centro de atención al cliente de 24 horas. Llamando a sus operadores, puede resolver rápidamente cualquier problema relacionado con el mantenimiento del parque de viviendas. El sitio ha desarrollado una plataforma "Cuenta Personal", que le permite recibir pronta yAcceso cómodo a la mayoría de funciones, información y servicios importantes.

En las revisiones de la empresa PIK-Comfort, los usuarios señalan que en 2013 logró obtener el consentimiento de los socios, convirtiéndose en la primera empresa de gestión en organizar facturas de servicios públicos sin comisiones a los bancos por procesar los pagos. Los residentes pueden pagar sin intereses adicionales como parte de un pago sin efectivo.

Desde 2016, la empresa administradora ha estado introduciendo activamente varios tipos y formas de servicios adicionales, ofreciendo a los residentes resolver problemas básicos sin salir de sus hogares. En particular, ahora a través de PIK-Comfort puede asegurar un apartamento o solicitar reparaciones llave en mano.

En 2017 se realizó un curso de tecnificación. Como resultado de esta innovación, fue posible utilizar los desarrollos más modernos en el campo de la construcción y operación del parque de viviendas en producción, para mejorar significativamente la calidad de los servicios ya prestados. La sociedad gestora ha creado sus propias divisiones que se dedican a la recogida de basura, mantenimiento de ascensores, limpieza.

Actualmente, la empresa administradora atiende 35 millones de metros cuadrados de viviendas en quince regiones de Rusia. Más de dos millones de personas viven en estas casas.

Contactos

La oficina central de la compañía se encuentra en Moscú en Kashirskoye shosse, 3, edificio 2, edificio 12. Se puede llegar tanto en transporte público como privado. Se encuentra cerca de la estación de metro Nagatinskaya.

La oficina está abierta de lunes a viernes desde las 9 am. De lunes a jueves elabierto para clientes hasta las 18:00 y los viernes hasta las 16:45.

Actividades

Actualmente, la empresa brinda una gama bastante amplia de servicios, afirmando que lo principal en su trabajo es crear las condiciones más cómodas para la vida.

UK proporciona sin interrupción toda la gama de servicios públicos, así como un mantenimiento de alta calidad de las propias casas. La empresa se esfuerza por resolver los problemas antes de que surjan, no eliminando las emergencias, sino previniéndolas. Todos los territorios adyacentes y los propios edificios se mantienen casi en su forma original.

Se presta mucha atención a la mejora de los territorios. Se están construyendo parques deportivos y parques infantiles, los empleados de la empresa gestora están plantando arbustos y árboles, seguro que dedicarán el máximo tiempo a organizar los espacios de ocio.

El mérito indudable de la empresa radica en el hecho de que logró ponerse de acuerdo con todos los socios clave. Ahora los residentes tienen la oportunidad de pagar los servicios en cualquier lugar conveniente. Esto se puede hacer de las siguientes maneras:

• En tu cuenta personal en la web del Código Penal al pagar con tarjeta.
• En línea a través de uno de los populares servicios de dinero electrónico.
• A través de terminal.
• En sucursales de Sberbank de Rusia, "Rosbank", "Banco de Moscú", en oficinas de correos y tiendas Euroset.

En las revisiones de PIK-Comfort, a menudo se observa que la empresa proporciona una variedad de servicios adicionales, por regla general, atípicos para una empresa de gestión. la organizacion funcionasolo con socios probados y confiables.

Servicio PIK

Ha llegado el momento en que la propia sociedad gestora ha creado su propia filial. Esta es la empresa de servicios PIK.

Aquí estamos listos para ayudar con la instalación de dispositivos de medición, trabajos de plomería, reemplazo de radiadores de calefacción, calentadores de toallas, conexión de electrodomésticos, seguridad del apartamento, limpieza, reemplazo de cristales. También ayudarán a organizar una mudanza, evaluarán bienes inmuebles (si es necesario, asesorarán sobre su valor), instalarán sistemas de protección contra incendios y videovigilancia, incluso repararán equipos digitales y computadoras.

Por supuesto, PIK-Service ayuda a realizar trabajos de construcción y reparación en apartamentos. Un servicio típico de reparación llave en mano está disponible a razón de diecisiete mil rublos por metro cuadrado.

Primero, los especialistas tomarán todas las medidas necesarias, luego prepararán y acordarán con el cliente el diseño, presentando un proyecto de visualización 3D para el apartamento, aprobarán la lista y la estimación de los materiales de acabado, el plan de trabajo. Solo después de eso comenzarán la reparación en sí.

Vale la pena señalar que diecisiete mil rublos por metro cuadrado es el costo base, que puede aumentar, según las solicitudes del cliente. El precio no incluye la compra de materiales.

Entre las ventajas obvias de PIK-Service en las revisiones, los usuarios indican que la cooperación se llevó a cabo con diseñadores profesionales con amplia experiencia. Los trabajadores entregan todo lo necesario para las reparaciones conellos mismos, y al final asegúrese de eliminar toda la basura. Los servicios se prestan oficialmente en virtud del contrato. En caso de cualquier problema, siempre puede ponerse en contacto con la organización con una solicitud para corregir el defecto.

Se enviará un presupuesto de todas las reparaciones por correo electrónico. En una aplicación especial, puede realizar un seguimiento independiente de cómo va el trabajo paso a paso, sin siquiera visitar el sitio. Los materiales y la mano de obra están garantizados por un año.

Además, en la filial PIK-Comfort, puede encargar una reparación aparte en el baño, que incluirá techo de lamas, instalación de puertas, revestimiento de paredes, alicatado de suelos, instalación eléctrica y de fontanería, conexión de lavadora de coches. En este caso, el coste del servicio será de 44.875 el metro cuadrado.

El acabado preliminar del apartamento incluirá la instalación de techos y paredes, enyesado y masilla, sistemas de calefacción y plomería, cableado eléctrico, solera fuerte, encalado de techos. Puede solicitar una reparación aproximada a razón de ocho mil rublos por metro cuadrado.

Se recomienda encarecidamente a la empresa que preste atención a los proyectos de diseño de apartamentos del autor. En este caso, incluso en la etapa de discusión, imaginará cómo será su hogar cuando se complete todo el trabajo. El costo del proyecto de renovación del apartamento del autor es de treinta mil rublos.

Carrera

Dado el tamaño del equipo en la empresa de gestión "PIK-Comfort", así comoel hecho de que funciona en varias regiones de Rusia a la vez, no es sorprendente que constantemente se requieran nuevos empleados aquí. Con un personal tan grande, la rotación constante del personal es inevitable.

Esta es la organización más grande de nuestro país que administra bienes raíces residenciales. Muchas personas sueñan con trabajar aquí. A los empleados potenciales se les prometen salarios decentes. Dado que sólo los más meritorios son llevados a las vacantes, se les paga una remuneración adecuada. Aquí, nadie está limitado en el crecimiento profesional, ayudando a desarrollarse en el área que es más interesante para una persona.

El registro en la empresa es solo oficial, es decir, con todo el paquete social necesario. Por ejemplo, actualmente hay una vacante para un Ingeniero en el departamento de mantenimiento. Un empleado puede contar con un salario de 60 mil rublos. Le ofrecen un trabajo de tiempo completo.

Este empleado deberá organizar trabajos de reparación y construcción, participar en las actividades de la comisión para la aceptación de objetos terminados y también supervisar el progreso de las reparaciones en curso de acuerdo con los plazos, volúmenes y calidad establecidos.

Se requiere que un empleado potencial tenga una educación técnica profesional superior, experiencia laboral de al menos cinco años, conocimiento seguro del programa informático Excel, así como atención, responsabilidad y resistencia al estrés. Horario de trabajo - 5 días a la semana.

Opiniones de los empleados

Puede encontrar muchos comentarios de los empleados sobre "PIK-Comfort". De los puntos positivos, casi todos notan el blanco.salario, bonos altos para el trimestre, cuando comienzan las ventas activas en la empresa. Así que aquí realmente puedes ganar mucho dinero si lo intentas, entrégate por completo al proceso.

En las reseñas sobre el empleador "PIK-Comfort", la mayoría enfatiza que la empresa tiene un horario estricto para registrar el tiempo dedicado al trabajo. Aquí nadie está obligado a reciclar, aunque en algunas sucursales los empleados se enfrentan a esto. Las personas escriben que desde los primeros días tuvieron la sensación de que venían a trabajar en una empresa grande y exitosa que sabe lo que vale. Naturalmente, tales criterios se observan en todo, incluso en las cosas pequeñas. Por ejemplo, inmediatamente el día del empleo, entregan todos los overoles necesarios, nunca hay problemas con esto. En las revisiones, los empleados de PIK-Comfort en Moscú notan la provisión de un paquete social que se puede usar en su totalidad.

Negativo

Sin embargo, no te halagues de antemano, pensando que no hay problemas aquí. Hay muchos comentarios negativos de los empleados sobre PIK-Comfort LLC. A pesar de que algunos afirman que aquí nadie está obligado a reciclar, en realidad no es así. A menudo, al contratar, a un empleado se le promete un horario, pero en realidad resulta ser completamente diferente. Al mismo tiempo, el procesamiento casi nunca se tiene en cuenta en la hoja de trabajo, por lo que no puede contar con un aumento de salario a fin de mes por trabajo duro. La única explicación es que la tarifa de procesamiento está incluida en la prima,que a los empleados se les promete cada mes.

Según las opiniones de los empleados sobre PIK-Comfort en Moscú, se ven obligados a estar en contacto con sus superiores literalmente durante todo el día, incluso a más tardar.

En el sitio web y durante el empleo, a los empleados potenciales se les promete un salario de 60 mil rublos, pero en realidad resulta ser mucho más bajo. En las reseñas sobre trabajar en PIK-Comfort, quienes ya han colaborado con esta empresa aseguran que no es realista obtener más de 30-35 mil rublos al mes aquí. Según los empleados, el salario no depende de la cantidad de trabajo realizado. A partir de qué consideraciones se calcula sigue siendo un misterio para muchos.

Comentarios relativamente negativos sobre los empleados de "PIK-Comfort" que trabajan en trabajos manuales. Denuncian constantes violaciones en materia de protección laboral, que hay suciedad y polvo en los comercios. La mayoría de las normas de higiene no se respetan aquí.

Según los comentarios de los empleados sobre PIK-Comfort, podemos concluir que lo más importante que recibe la atención principal es la preocupación ostentosa por las personas y la hipocresía. En el lugar de trabajo se mantiene constantemente un ambiente generalmente negativo, que de ninguna manera contribuye a la mejora de la capacidad de trabajo. Los mandos intermedios no están dando lo mejor de sí. Tal vez siguen el ejemplo de la alta dirección, por lo que tratan a sus subordinados en consecuencia.

En los comentarios de los empleados sobre trabajar en PIK-Comfort, muchos admiten que abandonaron la empresa después de trabajar solo seis meses. Solo dura másvisitantes a los que les resulta problemático llegar a otro lugar. Solo unos pocos logran adaptarse a las difíciles condiciones de trabajo, las condiciones insalubres y el exceso de trabajo constante. Dado que los trabajadores son despedidos periódicamente, la empresa tiene una rotación constante de personal.

Algunas reseñas señalan que no a todo el mundo se le da un mono, y algunos incluso se ven obligados a comprar una herramienta para sí mismos, sin la cual es imposible realizar completamente su trabajo.

También se observa que la empresa a menudo carga una gran cantidad de responsabilidades de cualquier empleado, por lo que simplemente no tiene tiempo para hacer todo lo que se requiere de él. Esto indica claros problemas en el campo de la gestión de personal.

Después de leer las críticas negativas sobre PIK-Comfort, podemos decir que la gestión de grandes y medianos directivos tiene muchas razones para pensar en mejorar el desempeño de sus funciones profesionales.

Comentarios positivos de clientes

Veamos a qué nivel se prestan los servicios prestados por la empresa. Prestemos atención no a la información que se informa en los folletos publicitarios, sino al estado real de las cosas. Para hacer esto, debe estudiar las reseñas sobre PIK-Comfort LLC de aquellos que fueron clientes de esta empresa sobre un tema en particular.

Vale la pena señalar de inmediato que las opiniones de las personas son ambiguas. Algunos estaban muy satisfechos con la cooperación, otros recibieron muchas emociones negativas. En las reseñas sobre la empresa de gestión PIK-Comfort LLC, se la elogia por haber organizado el pago.a través de servicios electrónicos, hizo un hermoso sitio web con fácil navegación. La mayoría de los empleados son personas realmente educadas y serviciales que están ansiosas por ayudar. Esto, quizás, es todo. De lo contrario, las críticas sobre la empresa de gestión PIK-Comfort LLC no son muy alegres. Considere lo que no conviene a quienes utilizan los servicios de la organización descrita.

Opiniones negativas de los clientes

Hay más críticas negativas sobre PIK-Comfort LLC que positivas. Muchos clientes se quejan de los bajos estándares de servicio. Según las revisiones de los residentes de PIK-Comfort, muchos están francamente insatisfechos con el hecho de que este Código Penal les está siendo impuesto. Si la construcción de la casa la lleva a cabo el grupo de empresas PIK, es PIK-Comfort la que se convierte en la empresa gestora. Sin opciones.

Uno podría aceptar este hecho si los servicios que brinda estuvieran al nivel adecuado. Pero no lo es. Hay que afrontar los problemas en todas las etapas. En las revisiones de PIK-Comfort en Moscú, muchos residentes están francamente indignados de que el centro de asentamiento esté ubicado mucho más allá de la carretera de circunvalación de Moscú. Si tiene alguna pregunta o problema, debe ir al distrito de Shchelkovsky de la región de Moscú al pueblo de Bear Lakes. La mayoría no puede entender por qué las casas ubicadas en la capital son administradas por el centro de asentamiento del distrito de Shchelkovsky.

Según reseñas de la empresa "PIK-Comodidad", en los pagos que emite a los residentes de casas con servicios, se encuentran errores regularmente. Por ejemplo, pueden hacer pagos mensuales que se cobran legalmente solo una vez al año, incluir gastos de conserjería en la factura de servicios públicos, que no existen en la casa.

En las revisiones de la empresa de gestión PIK-Comfort, muchos informan que en algunas casas se sueldan vertederos de basura. El contenedor se coloca en el lado cerrado, por lo que la bolsa de basura debe arrojarse a una altura de dos metros.

En los comentarios de los clientes de PIK-Comfort, aquellas personas que se mudan a casas nuevas notan que la compañía administradora recientemente estableció como regla imponer servicios a los residentes que no necesitan.

Muchos nuevos inquilinos informan que casi inmediatamente después de mudarse a sus nuevos apartamentos, se encuentran con muchos problemas de diversa complejidad. Hay deficiencias no solo en las viviendas individuales, sino también en las áreas comunes, por ejemplo, los ascensores a menudo se descomponen, las tuberías tienen fugas. La sociedad gestora no hace ningún esfuerzo por corregir la situación actual.

Entre los servicios impuestos, de los que muchos residentes se quejan en las reseñas de PIK-Comfort Management Company, se encuentra la celebración de un contrato de gestión de edificios de apartamentos, que contiene una amplia gama de servicios adicionales: seguridad, intercomunicación y similares. Al mismo tiempo, incluso los deberes más elementales, por los cuales se paga dinero regularmente, la empresa se desempeña mal. Por ejemplo, no se quita bien la nieve de los techos, por limpieza en las entradasnadie está mirando, incluso si los inquilinos acceden a la persuasión persistente y contratan a un conserje.

En las revisiones, muchos llaman abiertamente a la empresa de gestión de PIK-Comfort inadecuada, incapaz de hacer frente a sus funciones directas. Bajo un monopolio, cuando no hay competencia sana, uno tiene que lidiar con este estado de cosas constantemente. El trabajo de la empresa está descontento con los inquilinos de la mayoría de las casas que atiende. Muchos, francamente, no entienden por qué pagan tanto dinero, que está escrito en el recibo, porque en realidad los patios no se limpian, nadie limpia las entradas. Debido a esto, incluso las casas más nuevas comienzan a parecer muy viejas después de un corto tiempo..