2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Nada agita la sangre de un ávido comprador como los descuentos, las rebajas y el departamento de descuentos. Corremos de cabeza a las tiendas, solo viendo la codiciada palabra OFERTA. De alguna manera nos afecta mágicamente y eliminamos todo lo necesario e innecesario de los estantes. Sin embargo, cuando la adrenalina baja un poco y comenzamos a evaluar sobriamente nuestras compras, resulta que el escape de "rebajas" del supermercado nos costó un centavo y las cosas se pusieron en la canasta, cuya calidad y comodidad ni siquiera comprobamos. ¿Qué hacer? ¿Cómo devolver algo que se compró en una oferta y con un gran descuento? ¿Es posible exigirle al vendedor que reemplace el artículo si se compró un producto con descuento? Tratemos de entender todo en orden.
Un producto con descuento puede considerarse como tal si, debido a una disminución de la demanda o al final de la temporada del mismo, el vendedor decide reducir su costo. En principio, una rebaja es el mismo descuento que el vendedor tiene derecho a hacer a su propia discreción. Muchos compradores creen erróneamente que la venta de productos con descuento se produce cuando tienen un defecto o algún tipo de mal funcionamiento. Sí, esto es bastante posible, pero al vender tales cosas, el vendedor está obligado a notificareste comprador. O bien, esta información debe reflejarse completamente en la etiqueta o etiqueta de precio de los productos, de modo que aquellos que son codiciados por un bajo costo puedan evaluar adecuadamente la situación y decidir si comprar un producto con descuento o no.
Entonces, el comprador debe saber que para aquellas cosas que han sufrido una rebaja, se aplican los mismos derechos que para los bienes de un valor estándar. Estos incluyen: el derecho al servicio de garantía, a devolver los bienes y a cambiarlos. Esto se aplica a aquellas cosas que se vendieron en la calidad adecuada y simplemente se pusieron a la venta.
En el caso de que el vendedor haya realizado la rebaja debido al hecho de que el producto tiene defectos o mal funcionamiento evidentemente conocidos, y esto se informó al comprador por escrito, estos derechos están ligeramente limitados. Sin embargo, si desea devolver un artículo debido a un defecto que no se especificó en el momento de la compra, nadie puede negarse a hacerlo. En tal situación, puede solicitar un reembolso o cambio de bienes por uno similar.
Además, el comprador puede devolver o cambiar por cualquier otro producto no alimentario en un plazo de catorce días a partir de la fecha de compra. Al mismo tiempo, la razón para devolver un producto con descuento puede ser cualquier cosa: es posible que el color no se adapte a su interior, o simplemente se dio cuenta de que compró este artículo por pura casualidad. Debe recordarse que el vendedor tiene derecho a rechazar sus requisitos si:
- El artículo ha estado en uso durante mucho tiempo.
- El producto ha perdido su apariencia y ahora no se puede exhibir.
- El producto ha perdido sus propiedades de consumo y ha perdido su funcionalidad.
- El producto tiene sellos rotos o etiquetas rotas.
- Además de los bienes de la lista especificada en los documentos oficiales, que incluyen electrodomésticos complejos, ropa interior, productos de higiene y medicamentos, muebles, joyas y más.
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