2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
La tasa de manejabilidad es una definición que caracteriza a un cierto número de empleados que reportan directamente al gerente. A su vez, este concepto se establece mediante la delegación de facultades lineales.
Definición
Técnicamente, la norma de la capacidad de gestión se expresa en la decisión de la alta dirección de aceptar informes de cada empleado en lugar de crear una estructura de equipo. Un buen ejemplo es la organización de un equipo de fútbol de la escuela secundaria donde el entrenador llama a los jugadores a la banca. Dado que al final es la alta dirección la responsable de la implementación exitosa de las tareas establecidas, y la cantidad de gerentes de nivel inferior no importa, tiene un fuerte incentivo para mantener el mayor control posible. A menudo, en la práctica, todo se ve un poco diferente: la norma de manejabilidad en un nivel bajo es bastante difícil de mantener, lo que hace que la coordinación de todo el trabajo de la organización sea casi imposible.
La historia de este concepto
Comprensión por parte de un gran número de líderes del hecho de que una tasa bastante altael manejo es capaz de causar una serie de problemas, desarrollados a través de prueba y error.
Las raíces históricas de este concepto llevan a Egipto e Israel. Entonces, según la narración del libro "Éxodo", Moisés, al sacar a los israelitas de Egipto, al principio trató de ejercer el control por sí mismo. Y en un cierto período de tiempo lo logró. Sin embargo, con un aumento en el número de personas que cruzan el desierto, se puede decir con certeza que se formó una determinada organización con disputas ocasionales entre sus miembros. Dado que solo Moisés tenía la autoridad para tomar decisiones sobre varios temas problemáticos, comenzó a "zambullirse en la rutina", lo que a menudo significaba un día de trabajo. Y luego el suegro de Moisés, Jetro, definió tales dificultades como un alto estándar de manejabilidad. Como solución, propusieron la creación de niveles adicionales de gestión. Y luego Moisés creó un "equipo de líderes" de personas capaces que supieran cómo juzgar al pueblo e informar sus decisiones a Moisés.
Índice de manejo óptimo
Este es un indicador necesario del funcionamiento exitoso de la empresa. Los teóricos de la escuela de gestión "administrativa" prestaron la mayor atención a este término.
Se ofreció una gama bastante amplia en el número de subordinados. Sin embargo, el mejor estándar de manejabilidad en una organización es de unas 10 personas. Al mismo tiempo, los estudios modernos han demostrado que el valor de este indicador puede variar ampliamente.rango.
Determinación del número de subordinados
En la determinación del número óptimo de empleados, controlados directa y efectivamente por el jefe, estos factores juegan un papel importante: la naturaleza de las tareas realizadas, el nivel de gestión, las características de los subordinados y la capacidad del jefe de la organización. Los estándares de gobierno organizacional deben mantenerse bajos. De lo contrario, la gerencia no podrá coordinar y controlar las actividades, aumentar la motivación y las calificaciones de los subordinados.
La delegación es una fuerza poderosa para crear armonía en una organización
Los compromisos y expectativas creados por la delegación se convierten en un factor poderoso para asegurar la unidad de propósito y la armonía. Al mismo tiempo, si la gerencia no hace esfuerzos concertados para evaluar las cualidades y necesidades personales de los subordinados, pueden surgir problemas ante el jefe. La delegación está asociada con comunicaciones efectivas. Los gerentes tienen responsabilidades de las cuales los subordinados son responsables. Sin embargo, para el desempeño cualitativo de las tareas del líder, los subordinados deben comprender claramente lo que él quiere. La delegación también está asociada con el liderazgo, la influencia y la motivación.
Resolver problemas relacionados con el control depende directamente de la efectividad de la retroalimentación. Aquí se debe prestar atención al libre intercambio de información entre los empleados de la empresa, así como a la alta autoridad y habilidad gerencial del líder.
Así que la delegación de autoridad puede serefectiva bajo las siguientes condiciones:
- el subordinado sabe y entiende qué responsabilidades se le asignan;
- un subordinado no sigue las instrucciones de otro líder sin el conocimiento de su superior inmediato;
- objetivos claramente definidos con plazos para completar las tareas para lograrlos;
- la participación del jefe inmediato en la elección de la dirección de resolución de las tareas debe ser mínima.
Los componentes anteriores de la delegación son utilizados tímidamente por personas que recientemente han recibido una promoción. De hecho, un líder que ordena la correspondencia por su cuenta, mientras que la secretaria está aburrida al mismo tiempo, solo puede causar arrepentimiento entre los demás.
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