2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
La efectividad de cualquier organización depende de las calificaciones del personal, de las tecnologías utilizadas en el trabajo, pero lo más importante, de la presencia de una meta, un vector de desarrollo. La misión de una organización es un objetivo común que une los elementos de trabajo individuales en una estructura sólida y los alienta a moverse en la misma dirección. Cuando sabemos hacia dónde vamos, la probabilidad de que acabemos en el lugar equivocado es prácticamente nula.
La misión de una organización es, de hecho, el propósito de la organización en la sociedad, la filosofía de sus actividades, su razón de ser. Determina la dirección y las perspectivas para el desarrollo de la empresa, pautas para la formación de metas intermedias. ¿Es suficiente que el jefe de la empresa lo formule oralmente? La respuesta es negativa. La misión y la estrategia de una organización deben estar por escrito por varias razones.
En primer lugar, la información registrada siempre es más organizada y significativa. En segundo lugar, será necesaria una declaración escrita de objetivos durante la formación de la empresa para su registro enagencias gubernamentales. En tercer lugar, los clientes, socios y empleados también deben ser conscientes de los objetivos que se fija la empresa, cómo se posiciona y por qué, de hecho, existe.
Es necesario determinar la misión de la organización teniendo en cuenta los siguientes criterios:
- La misión de una organización es una meta realista que se puede lograr. Debe ser ambicioso, motivar para el desarrollo, pero también tener en cuenta las capacidades de la empresa, la disponibilidad de los recursos necesarios y el nivel de cualificación del personal.
- El objetivo principal de la organización debe estar encaminado a resolver una necesidad específica de la sociedad, en beneficio de las personas.
- La misión de una organización es un poderoso incentivo para el trabajo eficaz de sus empleados. Determina la importancia de la existencia de la empresa y la solución de sus tareas y objetivos.
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La disponibilidad de la misión para su comprensión y acuerdo con ella por parte de todos los miembros de la empresa es uno de los principales criterios de la estrategia de la organización. Si la misión no está claramente formulada o no todos están de acuerdo con ella, existe un gran riesgo de trabajo caótico y desacuerdos dentro del equipo.
- La singularidad es un criterio importante de la filosofía del trabajo de la organización y un factor en la velocidad de su desarrollo. La empresa debe intentar hacer lo que otros no hacen, y solucionar aquellos problemas que nadie ha solucionado antes. Pero para determinar en qué será única la empresa, es necesario analizar las necesidades de la sociedad en ese nicho,que ella planea tomar. Puede resultar que ya exista un fuerte competidor en el mercado que satisfaga plenamente la demanda. Entonces tiene sentido prestar atención a otras necesidades urgentes.
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La misión estratégica de la organización debe contener una guía de acción, es decir, determinar los lineamientos para el desarrollo de la empresa hoy y mañana. ¿Qué significa? La creación de una organización suele ser un proceso muy laborioso y largo. Muchos dedican años a ganarse la confianza de los clientes, desarrollar una base de datos, depurar todos los procesos técnicos, por lo que la misión de la empresa debe formularse para varios años (o incluso décadas) por delante. Se necesita confianza en que la fuerza motivadora de la misión durará el período planificado de su existencia.
El enfoque de las acciones de todos los miembros del equipo, el cumplimiento estricto de los objetivos establecidos es la clave para el desarrollo exitoso de la empresa.
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