Motivación intangible de los empleados: ejemplos y recomendaciones

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Como muestra el mundo y la experiencia de cada uno de nosotros, la recompensa monetaria no puede ser el único incentivo para una persona. El cumplimiento concienzudo de los deberes, el entusiasmo en el trabajo, la mejora constante de un especialista, la inspiración en el trabajo de uno: para esto, un buen salario, bonos y asignaciones no son suficientes. Todo un sistema de motivación no material también debe estimular al empleado. Qué es, cuáles son sus métodos, métodos, así como ejemplos específicos, lo consideraremos más a fondo.

¿Qué es esto?

La motivación intangible es el estilo de gestión de personal con el uso de varios incentivos no monetarios. Este es todo un complejo de trabajo social, cuyos objetivos principales son:

• Aumentar la eficiencia, le altad de los empleados.
• Mantenga un ambiente de trabajo positivo.
• Aumentar la productividad.
• Mejorar las condiciones de trabajo.
• Desarrollar el espíritu de equipo.

Este es todo un sistema con sus propias leyes. Hablaremos más sobre ellos.

Reglas básicas

La motivación no material del equipo se basa en cinco reglas básicas:

1. Resuelve tareas tácticas de la empresa. En otras palabras, contribuye al logro más rápido de las metas que enfrenta la organización. Por ejemplo, al abrir una sucursal, es importante formar urgentemente un equipo que trabajará de acuerdo con los estándares de la casa matriz. ¿Cuál será la motivación no material? Estos son varios tipos de capacitaciones que contribuyen a la formación de equipos, la formación de un espíritu corporativo.
2. La motivación intangible debe cubrir todas las categorías de trabajadores. Y no solo aquellos empleados cuyas actividades generan ganancias directas. Y estos no son solo programas motivacionales complejos, sino simples elogios y reconocimiento. La forma más fácil en este sentido es para los líderes de pequeñas empresas: son conscientes de cuál será la motivación para cada uno de los empleados. Y en las grandes empresas, esta tarea ya la enfrentan los gerentes de línea.
3. La motivación intangible está en consonancia con la etapa de desarrollo de la organización. Por ejemplo, al inicio de una actividad se fomenta el entusiasmo. Siguiente: soluciones originales a problemas de empleados o departamentos individuales.
4. Motivación individual. Lo que inspira a una persona puede dejar fácilmente indiferente a otra. Por supuesto, en una gran empresa es imposible crear un programa de incentivos para cada empleado. Pero es realista desarrollar varios sistemas de motivación no material para tipos típicos de personalidades.
5. Nuevo. Los incentivos no monetarios no deben ser estáticos, de lo contrario simplementedejar de inspirar. Al menos una vez cada seis meses, se debe introducir un nuevo método de motivación no material.

Ahora pasemos a algo más específico.

Motivación de Maslow

A. La pirámide de necesidades de Maslow es un buen marco para la motivación material y no material de los empleados. Aquí es importante determinar (esto se logra con la ayuda de simples pruebas psicológicas) qué grupo está más cerca del empleado. En base a esto, se selecciona el sistema de motivación.

Necesita	Ejemplo de aliento
Fisiológico	Salario decente.
Seguridad, protección	Ambiente cómodo y agradable en el equipo. Un mínimo de noticias sobre los problemas de la empresa.
Social	Apoyo del equipo y la dirección. Sentimiento de comunidad: eventos conjuntos, vacaciones.
Respeto y autorrespeto	Aprobación de colegas y jefe. Atención constante a los logros humanos.
Autorrealización	La oportunidad de participar en un trabajo creativo y no estándar. Resolver tareas complejas e importantes para la empresa.

Recuerde que cada persona subirá pronto o lentamente en esta pirámide. Por lo tanto, con su desarrollo, las herramientas de incentivos también deberían cambiar.

LAS 10 MEJORES formas de motivarse

Y ahora pasemos a ejemplos de motivación no material de los empleados:

1. Alabanza, aliento. Si la tarea se completa con un cinco sólido, el gerentedebe notar esto. Y hazlo públicamente. Cuando los resultados de un excelente desempeño no se notan, es poco probable que desee repetirlos nuevamente.
2. Espíritu competitivo. Varios métodos de juego para determinar el mejor empleado: misiones, concursos. Sin embargo, para que los resultados sean sorprendentes, el estímulo debe ser poderoso. Por ejemplo, un viaje de negocios a Europa.
3. La tentación del crecimiento profesional. De salario alto a cuenta personal, autoridad bien merecida, derechos exclusivos.
4. Desarrollo profesional. Esto incluye trabajo con un mentor personal y capacitaciones colectivas, clases magistrales.
5. Felicitaciones sinceras y originales por una fecha significativa.
6. Confortables condiciones de trabajo. Puesto de trabajo funcional, cómodo y acogedor, salón moderno con todo lo necesario. El diseño de la habitación también debe ser apropiado.
7. Mantener el espíritu corporativo: vacaciones en general, excursiones, espectáculos y eventos deportivos.
8. Horario flexible. Es él quien motiva a una persona a cumplir con sus deberes de manera eficiente, pero rápida.
9. Días libres adicionales con el mismo nivel de salario.
10. Libertad de acción. Si un empleado realiza una tarea de manera rápida y eficiente, puede hacerla como le plazca.

Los métodos más efectivos de motivación no material

Los sistemas de incentivos para empleados se han desarrollado y se están desarrollando mucho. Presentamos los más probados:

• Reuniones generales motivadoras.
• Felicitaciones por el significativo parafecha del empleado.
• Descuento sustancial en productos y servicios de la empresa.
• Concursos, concursos, juegos intelectuales y deportivos.
• Informar a los empleados sobre logros comunes.
• Evaluaciones de colegas.
• Viajes de incentivo.
• Ayuda con problemas familiares.

Motivación para todos los días

Inspirar a los empleados: la tarea diaria del líder. Aquí hay algunos consejos simples sobre cómo hacerlo sin mucho esfuerzo:

• Salude al empleado por su nombre.
• No olvides dar las gracias por un trabajo bien hecho.
• Si una persona está muy cansada, tiene serios problemas, que salga temprano del trabajo. O añade un día libre adicional.
• Para las fiestas, no olvide complacer a los empleados con un gran pastel pedido para todo el equipo con pizza.
• Cada empleado debe tener un cartel, un gafete con su nombre.
• No se limite a informar a los trabajadores, escúchelos.
• No prive la atención de los empleados "invisibles".
• No dude en pedir consejo al equipo.
• Organiza reuniones generales en las que puedas discutir temas urgentes y hacer sugerencias.

Motivación poco convencional

El sistema de recompensas puede ser inusual y original. A partir de esto, surge el interés en él, en general, aumenta el estado de ánimo de los empleados, se vuelvemicroclima amigable. Por ejemplo, algunos líderes practicaron:

• Tener un día de yoga para la relajación general y la recuperación.
• Equipamiento de dormitorio para aquellos que se quedan despiertos hasta tarde en el trabajo.
• Entrega a la oficina de frutas, dulces.
• Cambiar la imagen de un empleado a expensas de la empresa.

Errores clásicos

Consideremos los errores comunes que cometen los gerentes cuando construyen un sistema de motivación no material:

• El juego del "jefe malvado".
• Usando métodos que los motiven específicamente.
• Los incentivos para una empresa grande se utilizan en una empresa pequeña o viceversa.
• Pérdida de conexión del sistema motivacional con la tarea principal de la empresa.
• La promoción se aplica solo a departamentos individuales, empleados.
• La edad, los intereses, las aspiraciones, las características individuales de los empleados no se tienen en cuenta.
• Demasiado de algo bueno y deja de motivar.

Ejemplos de ejecutivos

Ahora vamos a dar ejemplos reales de motivación no material ya aplicada con éxito por los gerentes:

• El horario flexible es un gran motivador para el equipo femenino. Así como los estudiantes empleados. Si es posible, parte del trabajo puede llevárselo a casa.
• La práctica de combinar. Oportunidad de trabajar en otra empresa.
• Lugar de trabajo personal.
• Destinoun empleado por un gerente de proyecto, un grupo para resolver un problema específico.
• Hermoso título de trabajo.
• Invitación (incluso como observador) de un empleado ordinario a negociaciones importantes.
• El derecho de "primera elección": el trabajador que se ha distinguido más que los demás puede ser el primero en elegir el tiempo de vacaciones, la tarea en la que le gustaría trabajar.
• Agradecimiento público a distinguidos empleados, certificados de honor.
• Apelación del director para pedir consejo al equipo.
• Regalos de cumpleaños con nombre y logotipo de la empresa.
• Los mejores empleados tienen derecho a organizar clases magistrales para sus compañeros.
• Compensación de los gastos de los empleados por la compra de literatura profesional, asistencia a seminarios, cursos que contribuyan a su crecimiento como especialista.
• Ayuda a neutralizar las dificultades.
• Las victorias y los logros de la empresa se reflejan en los empleados: aumentaron las ganancias de las actividades: se introdujeron almuerzos gratuitos, se modernizó el área de recreación.
• Conversaciones informales con la base: qué deficiencias observan en las actividades de la empresa, cómo, en su opinión, se puede corregir.
• Seguro gratuito (incluido médico).

La motivación intangible puede ser muy diferente. Lo principal es que no va en contra de los intereses de la empresa, parece atractivo para todos los empleados.