Tipos de tiendas online. Tipos y modelos de tiendas online

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Casi todos los empresarios progresistas, literalmente en cualquier campo, pensaron en vender sus propios productos a través de Internet. La tienda en línea es un sitio web que permite al consumidor y al comerciante concluir una transacción de forma remota. Antes de proceder a la formación de la plataforma, el propietario de la empresa debe desarrollar una estrategia: averiguar las principales tendencias de formación en el campo del comercio electrónico, comprender los detalles de su propia tienda e identificar ventajas competitivas.

Siguiendo en detalle qué tipos de tiendas online hay, y por qué es tan importante separarlas.

Clasificación

En los países civilizados, una tienda en línea es un sitio en línea que anuncia productos y ofertas, acepta solicitudes para ellos, ofrece varios tipos de pago para el pedido, proporciona una garantía y seguro de bienes y servicios pedidos y pagados, realiza su pronta entrega, se garantiza la confidencialidad de las transacciones y la probabilidad de sucomisión. Hay una gran cantidad de diferentes sistematizaciones y tipos de tiendas en línea, pueden:

• trabaja solo en línea;
• combinar comercio en línea y fuera de línea;
• operar sobre la base del sistema dropshipping;
• entregar el producto o servicio directamente al cliente;
• cooperar con empresas de terceros de todo tipo de tendencias y formas de propiedad;
• participar en la venta de productos al por mayor y al por menor;
• participar en un proyecto de asociación;
• vender productos digitales;
• puede ser altamente especializado (operar con un fabricante y un pequeño grupo de productos) y universal (por ejemplo, especializarse en la venta de electrodomésticos y productos electrónicos).

Según múltiples estudios, el comercio en línea está ganando cada vez más reconocimiento y ganando impulso. Además, es menos costoso y más fácil de implementar que fuera de línea. Cada vez más consumidores prefieren realizar sus compras a través de Internet, especialmente en los grandes asentamientos. Este tipo de compras es mucho más cómoda, rápida y económica.

A qué desafíos se enfrentará el propietario

La tarea más importante en el funcionamiento de cualquier tipo de tienda en línea es generar confianza entre el consumidor y el comerciante. Por esta razón, en absolutamente todas las etapas de la asociación, es importante mostrarle al comprador potencial su propia disponibilidad y decencia. Hay una serie de alternativas que funcionan en casi todos los negocios:

• Comentarios de clientes ampliados con fotos, hipervínculos aperfiles de redes sociales y videos.
• Las estadísticas muestran que las ventas aumentan cuando los clientes están convencidos de que pueden devolver un artículo que no les queda bien. Por lo tanto, es necesario brindar una garantía de devolución, además, en la mayoría de los casos esto debe hacerse en el marco de la ley.
• Se requieren certificados y licencias del fabricante del producto.

Qué beneficios obtendrá un emprendedor

• Una tienda en línea no requiere una oficina y puede funcionar de manera segura en ausencia de su propio almacén.
• Es posible suministrar nuestros propios productos no solo a las regiones circundantes, sino también a todas partes.
• La cantidad de empleados necesarios para mantener una tienda en línea creada impecablemente será mucho menor.
• Puedes realizar transacciones las 24 horas y desde cualquier parte del mundo.

Una tienda en línea tiene muchos aspectos positivos, lo que hace posible que todo emprendedor lleve a cabo su negocio de manera transparente, fácil y rentable.

Tienda online de perfumes

Una tienda de cosméticos tiene sus propias características a tener en cuenta:

• Una plataforma virtual no puede brindar a los huéspedes la experiencia que obtienen cuando ingresan a una tienda física. Los perfumes de marca caros y los perfumes son bastante exigentes en términos de encuadre adecuado: vitrinas brillantes con decoración lujosa, personal educado y sonriente, olores cautivadores que vuelan en la atmósfera. Decidir en qué surtido centrarse, sería mejorabstenerse del sector del lujo, debido a la actitud sospechosa de los compradores para garantizar la autenticidad de tal producto.
• Debe prestarse especial atención al tema de las distintas garantías. Asegure la presencia de certificados para el objeto del comercio, garantice la devolución o el cambio del artículo comprado, cumpla con todas las condiciones legales. Todo esto debe estar claramente escrito en el sitio web.
• También es importante controlar la calidad del producto, especialmente si es económico. Un cliente enojado es suficiente para socavar la reputación del servicio.

Es necesario comenzar a trabajar con la formación de un sitio web, que debe ser tanto una tienda como un vendedor. Aquí es necesario tener en cuenta una serie de condiciones peculiares:

• Facilidad de uso, facilidad de interfaz.
• Imágenes de calidad y una representación clara de cualquier unidad.
• Crear una aplicación. Por ejemplo, el foro de mujeres actual o las clases magistrales.
• El proceso de pago y pedido de un producto seleccionado no debería causar ningún problema por parte del consumidor.

Una tienda de perfumes en línea exitosa debe proporcionar tantas sugerencias y alternativas de entrega y pago como sea posible.

Tienda de bordados

A pesar de la creciente demanda, la mayoría de los empresarios nacionales se muestran escépticos acerca de esta área del comercio y no esperan beneficios significativos ni perspectivas de desarrollo de la misma. Pero la práctica de los inversores previamente existentes en este mercado niega con seguridad talmiedos Muchos abren tales tiendas para que su pasatiempo favorito genere dinero y, en algunos casos, un ingreso estable. Entonces, primero necesitas:

• Compre un dominio, hospedaje para lanzar un sitio web.
• Seleccione una plantilla y configure la aceptación de pagos.
• A continuación, complete el sitio web con fotos de productos y escriba una descripción para cada bordado.
• Para la promoción auxiliar de la tienda, debe crear cuentas en las redes sociales. redes ("Instagram", "VKontakte", "Facebook").
• Configure y lance campañas de marketing en Yandex. Direct, Google Adwords, Avito.
• La tienda en línea de bordados se puede ampliar con kits de materiales, ideas emocionantes y empaques presentables. Con el tiempo, aumente la lista y el interés de artistas y artesanos externos.

Este sector del mercado no está sobresaturado y tiene demanda entre los consumidores. Después de un cierto período (aproximadamente 1-1,5 meses) será obvio si el negocio será rentable. Y si ya hay primeros compradores y comentarios positivos, entonces debe emitir un empresario individual o LLC.

La ganancia de una tienda de bordado en línea de este tipo, diseñada para conocedores de la creatividad, es de aproximadamente 25 mil rublos. por mes. El bordado se considera uno de los tipos de costura más populares y conocidos. Los consumidores son en su mayoría niñas, por lo que debe tener esto en cuenta al realizar el pedido.

Cómo interesar al primeroclientes

Después de fundar y diseñar una gran tienda en línea, es necesario atraer clientes potenciales.

• Periódicos y otros medios. Lo primero que debe hacer es enviar anuncios a los medios impresos regionales. Y no subestimes el resultado que dan.
• Organizar entrega a domicilio.
• "Boca a boca". Debe hablar sobre su pasatiempo con un vecino, novia, colega, demostrar su propio trabajo de manera convincente y asegurarse de mencionar que están a la venta. ¡Tarde o temprano, el cliente estará garantizado!
• Entregue una cantidad de copias al salón de arte y otras tiendas que venden productos hechos a mano. Esta es una gran oportunidad para exhibir su propio trabajo y llamar la atención de clientes potenciales.
• La presentación debe organizarse para compradores VIP. Por ejemplo, en alguna cabaña donde se prefiera la individualidad.
• Ofrecer productos a restaurantes y cafeterías, hoteles, firmas de diseño, salones matrimoniales. Esto se puede hacer enviando un mensaje con una oferta comercial a su correo electrónico.
• Debe utilizar Internet al máximo y demostrar su propio trabajo en sitios web especializados, subastas.
• Haz anuncios en varios foros.
• Usar redes públicas para publicidad, formando grupos temáticos.
• Se debe prestar especial atención a las imágenes de alta calidad y las descripciones detalladas de los productos. Dado que los usuarios de la red no tienen la oportunidad de ver el producto en realidad, tóquelo, para estola razón debe caracterizar los productos de forma colorida y clara.
• Conozca y conéctese con personas de ideas afines. Esto sin duda ayudará a abrir una tienda juntos en el futuro y no supondrá gastos especiales.
• Abra una galería de artículos con derechos de autor, donde puede aceptar obras de otros artesanos. En el caso de la venta de un cuadro ajeno u otro producto, extraer un porcentaje de la operación.

Juguetería online

Este es un excelente concepto para iniciar su propio negocio. Un negocio puede comenzar incluso con gastos pequeños, se amortizará bastante rápido y el círculo de consumidores es más amplio. Requiere:

• Haz estudios de mercado ya que este negocio es bastante específico.
• Regístrese como empresario individual o entidad legal.
• Haz un sitio web cómodo, optimízalo, organiza la logística.
• Las inversiones pueden ser de hasta 500-600 mil rublos, mientras que una parte significativa se gastará en la compra de bienes.
• Determinar cuál será la composición de los empleados y el método del sistema comercial (si habrá instalaciones de almacenamiento).
• Es mejor comprar el producto directamente de los fabricantes, pero es posible trabajar con distribuidores para empezar.
• Es deseable que en la tienda también existan otros productos infantiles: alimentación, artículos de higiene, transporte infantil, productos para recién nacidos.
• El surtido debe ser suficiente para que el consumidor pueda comprar todo en un solo lugar.
• Para que un consumidor quiera comprar un producto, deberecibir información detallada y de alta calidad al respecto: foto, precio, descripción y propiedades, comentarios de otros consumidores.
• Para que el negocio sea rentable, lo principal es elegir el surtido adecuado para una tienda de juguetes en línea. Por ejemplo, hay productos para niños que se pueden vender con un margen de beneficio del 100%. Estos incluyen alimentos para bebés y artículos de higiene. Y en el sector de los juguetes hay bastante competencia, por lo que el margen de beneficio será menor.
• Se debe prestar mucha atención a la navegación del sitio web, para pensar en el concepto de búsqueda y clasificación de productos.
• Preste mucha atención a la plataforma o désela al desarrollo de especialistas en estudios web.
• Es necesario optimizar para los motores de búsqueda y organizar la publicidad contextual, el envío de correos a direcciones de correo electrónico, anuncios en redes públicas y promociones varias.
• Para evitar interrupciones durante la temporada navideña, es necesario contar con un suministro adecuado de los productos para bebés más comunes.

Los juguetes de los niños se compran todo el tiempo. Directamente por esta razón, tal negocio siempre es relevante y prometedor. Y si hace negocios a través de la Red, puede limitarse al capital inicial más pequeño.

Tienda de neumáticos

Mi tienda de llantas siempre ha estado, está y estará viva, ahora una gran cantidad de autos circulan por nuestras carreteras. El nuevo empresario tiene aquí dos caminos:

• invertir millones para construir un gran centro comercial congran surtido;
• abrir un pequeño servicio (montaje de neumáticos) y ya sobre esta base - un pequeño centro comercial.

Proyecto paso a paso:

• Las inversiones de capital para abrir una tienda de neumáticos en línea pueden ascender a un par de millones de rublos. El elemento clave del gasto es la formación de una variedad de neumáticos. Si no hay habilidad, es más correcto consultar con jugadores del mercado con mucha experiencia, para estudiar el mercado y la necesidad lo más cerca posible. Lo principal es no cometer errores con la compra inicial, para no llenar los almacenes con artículos lentos.
• Pueden aparecer algunas dificultades con la búsqueda de proveedores.
• El error que cometen muchos novatos es perseguir las ventas. Un fabricante inteligente ofrece todo tipo de descuentos a los mayoristas que recolectan miles de neumáticos, obstruyen las bases y, como resultado, no saben cómo venderlo todo. Resulta que los neumáticos se venden con un margen de beneficio ridículo. Según los resultados de la temporada, dicha empresa no recibe absolutamente nada, sus empleados se van, la empresa no puede mejorar su propia línea, adquirir equipos de última generación, etc.

La tienda de neumáticos en línea no pertenece al grupo de actividades con licencia y no requiere permisos especiales. Los valores ordinarios de un empresario individual o LLC son suficientes.

Cosas a tener en cuenta al abrir

Una tienda en línea es el tipo de negocio más rentable y está directamente relacionada con el mercado fuera de línea.

Sin embargo, este caso tiene sus propias características, quedebe considerarse inicialmente:

• Gastos mensuales por tarifas de alojamiento, servicios de administrador, almacenamiento de productos, teléfono, anuncios, compra de bienes, derechos estatales de propiedad intelectual. El resultado es de 120 mil en la etapa inicial y alrededor de 85 mil durante el período de actividad.
• Algunos costos pueden evitarse ordenando la creación de un sitio web y una tienda a trabajadores autónomos. Y también sacando el producto a la venta.

Tienda de autopartes

Cualquier concepto, cualquier módulo, cualquier mecanismo de máquina necesita un servicio oportuno, reparaciones de alta calidad y, en algunos casos, incluso reemplazo. La venta de autopartes es un negocio muy prometedor, pero muy difícil:

• Para facilitar la selección y la búsqueda, una tienda de autopartes en línea de este tipo necesita un gran catálogo que debe integrarse correctamente, y crear desde cero requiere una enorme cantidad de tiempo, esfuerzo y dinero. El costo del desarrollo personal es de miles de dólares. Tal tarifa está justificada: un desarrollador, sin importar qué tan hábil sea, se enfrenta a una tarea muy difícil.
• La mejor opción es una solución lista para usar, es decir, una plataforma con un catálogo integrado y correctamente configurado que sea cómodo para trabajar. Tales soluciones ya han sido probadas, no necesitan ser finalizadas y probadas.

Destinos más habituales:

• venta de neumáticos y llantas;
• venta de baterías para automóviles;
• comercio de elementos de tuning de automóviles;
• ventaaceites de motor, fluidos de trabajo y productos químicos para automóviles;
• el comercio de pintura, masilla, mecanismos y materiales especiales es popular;

A menudo se forman nichos únicos:

• electrónica automotriz;
• amortiguadores y muelles de suspensión;
• elementos para sistemas de frenos;
• piezas de carrocería y ópticas;
• para motor;
• para caja de cambios, transmisión automática.

Además, esta lista de nichos de mercado se divide en grandes y pequeños mayoristas, bases de datos de autopartes y ventas individuales. Además, también hay demanda de repuestos usados.

El secreto del comercio efectivo con la ayuda de una tienda de autopartes en línea es simple: el producto debe estar disponible constantemente, ser de muy alta calidad y venderse al precio más atractivo. En este caso, el consumidor no tendrá excusa para rechazar la compra.

Tienda de ropa infantil

Aquí, como en absolutamente todos los demás sectores de la economía, deberá gastar en seguridad, organización de negocios, empleados y publicidad. También debe alquilar un lugar que cumpla absolutamente con todos los estándares sanitarios para preservar este tipo de producto y seleccionar cuidadosamente a los proveedores. La ropa para niños en una tienda en línea no solo debe ser atractiva, sino también de alta calidad. Debe complacer a los consumidores y estar bien implementado. La rentabilidad normal puede considerarse el 15% de la facturación. Lo principal que se destaca es la cantidad de fondos utilizados, que depende del volumen de la tienda y del precio promedio de una unidad de bienes.

Es importante no olvidar que se requiere certificación para esta categoría de productos. Además, se está produciendo un descenso estival de las ventas en este sector, por este motivo, debes regular adecuadamente el surtido de tu tienda online de ropa infantil.

Negocio de flores en línea

Si abre una floristería en línea, debe comenzar por aprender más sobre la floristería. El artista debe tener un gusto figurativo, tener un don creativo. En general, el negocio de las flores es una buena inversión. Por dónde empezar:

• Si ya tiene una tienda separada con clientes estables y solo necesita aumentar el negocio de las flores, entonces no necesita preocuparse por encontrar proveedores y compradores.
• Si la actividad comercial comienza desde cero, es necesario organizar un sitio web y equipar un pequeño lugar para una oficina, y además, se deben seleccionar mayoristas. Además de proveedores regionales, es posible analizar importadores de productos florales.
• Es mejor crear un proyecto comercial para una floristería en línea por escrito, porque así es posible demostrarlo a socios y prestamistas potenciales.
• Realizar estudios de mercado en la región.
• Surtido: composiciones, plantas en maceta, recursos para el cuidado, semillas, etc. Puede ampliarse con artículos de regalo.
• Es obligatorio organizar bonos, promociones, clases magistrales.
• Incluso si la tienda opera solo en Internet, necesitará un pequeño espacio para una oficina y almacenamiento, que debetienen absolutamente todos los criterios importantes para la conservación del surtido floral. No debemos olvidar que una avería banal del equipo de aire acondicionado puede arruinar un lote completo de mercancías.
• Una tienda en línea debe tener un nombre seductor, un diseño óptimo, un diseño interesante, una gran cantidad de fotos de alta calidad y una descripción clara de las mismas.

El margen de las flores es bastante alto: una media del 200 %. Debe tenerse en cuenta que sin una tienda real que funcione, es peligroso iniciar la promoción de una tienda de flores en línea condicional. Al principio, habrá pocos clientes y puedes ir a la quiebra, ya que las flores se marchitan rápidamente. El producto solicitado en línea tiene que ser entregado y estos son los costos. Es imposible no tener en cuenta la posibilidad de que el objeto del comercio pueda ser devuelto. La principal condición para el éxito es la pronta entrega.

Fichas creativas

El envío gratuito en Rusia a menudo funciona bien para las tiendas de ropa en línea. Los servicios inusuales a menudo se utilizan para atraer clientes y funcionan muy bien:

• habilitar la selección de productos a través de la cámara web;
• asesoramiento profesional gratuito en línea;
• varias clases magistrales que pueden ser de pago y gratuitas;
• embalaje elegante.

Con el enfoque correcto para el diseño de negocios, la atención al detalle, la creatividad y la mejora continua, cualquier tienda en línea no solo será divertida, sino también un método maravillosoganancias.