2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2024-01-09 14:09
Al navegar por los sitios de trabajo, notará que las mismas empresas publican periódicamente anuncios para la misma vacante. ¿Por qué está pasando esto? Esto se debe a un problema de la organización laboral moderna como la rotación de personal en la empresa. Sería un gran eufemismo decir que la rotación afecta negativamente la creación de negocios. Además, la rotación de personal es una de las razones por las que no es posible formar un equipo permanente y bien coordinado, lo que merma significativamente el espíritu corporativo de la empresa. ¿Qué causó este fenómeno negativo y cómo lidiar con él?
La esencia de la rotación de personal
La rotación de personal es el movimiento de personal (fuerza laboral), que se debe a la insatisfacción de los empleados con su puesto (trabajo) oa la insatisfacción de la empresa con un especialista en particular. Esta es la tasa que muestra con qué frecuencia un empleado pierde y gana un trabajo. Las tasas de rotación de empleados también se conocen como el "índice de puerta giratoria" porque dejan clarocuánto tiempo ha estado en el cargo un empleado de la empresa.
Cabe señalar que este fenómeno es una especie de "plaga organizacional" para la mayoría de las empresas nacionales modernas. La rotación de personal es también el despido oficial voluntario de un empleado de una empresa, seguido de su empleo en otra organización sobre la base de su decisión independiente. La consideración insuficiente de los factores de eficiencia social puede causar una "abandono" constante. Las altas tasas de rotación también pueden indicar una amenaza para la integridad y la estabilidad de una empresa.
Tipos de movimiento de personal
Al realizar el análisis de la rotación de personal, existen cinco tipos principales:
- Intraorganizacional - asociado con cambios de personal dentro de la empresa.
- Externo: los movimientos laborales ocurren entre organizaciones, industrias individuales y sectores de la economía.
- Físico: asociado con la salida voluntaria de un empleado de la organización debido a varias razones.
- Psicológico (oculto): ocurre cuando el empleado no abandona físicamente la empresa, sino que deja de participar en las actividades de la organización.
- La "rotación" natural (hasta un 5% anual) es un proceso natural en la política de personal, contribuye a la renovación del potencial laboral.
Teniendo en cuenta el último punto, se puede notar que un bajo nivel de rotación de personal tiene un efecto beneficioso para la empresa, ya que aporta ideas frescas y fuerza al equipo. tiemposin embargo, los cambios frecuentes en el jefe de la organización o en el personal administrativo pueden conducir al estancamiento y al desempeño deficiente. Además, a veces esto conduce al llamado “efecto dominó”, cuando otros empleados de la empresa se van después del equipo de gestión. Otro momento desagradable es el despido de personal "nuevo" si los fondos gastados en su formación aún no han dado sus frutos.
Razones para el movimiento negativo del personal
La rotación de empleados es una "enfermedad" de muchas empresas. Como sabe, debe luchar no con los síntomas, sino con las causas que causaron este fenómeno. ¿Cuáles son las fuentes de facturación?
- La contratación de mala calidad a menudo se convierte en la causa principal de un despido anticipado. El deseo del jefe de la empresa de cerrar la vacante lo antes posible, el deseo de la agencia de contratación de cobrar sus honorarios, los intentos desesperados del solicitante de la vacante por encontrar el mejor puesto para ellos conducen al 99% de los casos. de salida anticipada o tardía.
- Un proceso de adaptación fallido, o la ausencia total de uno, hace que el empleado quiera renunciar durante el período de prueba, en las primeras semanas de trabajo.
- Las condiciones de trabajo incómodas también conducen a menudo a la pérdida de mano de obra. Una persona pasa la mayor parte del día en su lugar de trabajo. Y de cuán cómodo se sienta, depende su decisión de despedirse o continuar en la organización.
- El nivel de rotación del personal también depende en gran medida del grado de satisfacción del personalcon su liderazgo. La aversión personal, la insatisfacción con los métodos de gestión a menudo se convierten en la razón de los despidos.
- Imposibilidad de crecimiento profesional. Cualquier empleado que tenga ambiciones y haya trabajado durante algún tiempo en la empresa comienza a pensar en ascender en la escala profesional o en aumentar los salarios. En ausencia de la motivación adecuada y la posibilidad de crecimiento y autodesarrollo, el empleado deja la empresa. Debe tenerse en cuenta el hecho de que el nivel de los salarios no siempre es el motivador necesario para un trabajo de calidad. También puede ser el reconocimiento, la popularidad y otros factores no materiales, sino psicológicos.
- Una persona está sujeta a la influencia emocional, por lo que ocasionalmente ocurren situaciones en las que un empleado se va después de su colega, pariente o amigo.
- Y, por supuesto, la incompetencia del empleado, su incapacidad para completar su trabajo a tiempo, la incapacidad para trabajar en equipo puede causar insatisfacción con el empleado por parte del gerente, seguido del despido.
¿Qué contribuye a la atención del personal?
El análisis de la rotación de empleados también ayuda a res altar varios factores que tienen un impacto directo en la "rotación" de la fuerza laboral:
- restricciones de edad (se cree que lo más riesgoso es la salida de personas menores de 25 años a otro trabajo);
- Nivel de habilidad insuficientemente alto (cuanto más alto es el nivel de habilidad de un empleado, menos cambia de trabajo);
- el lugar de residencia real del empleado (cuanto más cerca vive una persona de su lugar de trabajo, menor es el riesgo de que abandone la empresa);
- antigüedad en el servicio (se observa una mayor rotación de empleados en el grupo de empleados cuya experiencia laboral en la organización es inferior a tres años).
¿Cómo eliminar las causas de la rotación de personal?
Existen ciertos métodos para reducir el impacto de los principales factores del movimiento laboral negativo.
- Salarios competitivos. Es necesario revisar las tarifas, pagos de licencias por enfermedad, beneficios y vacaciones con la participación de especialistas en este campo. El pago insuficiente o excesivo conduce a pérdidas económicas irrazonables.
- Introducción de una estructura salarial justa. Es necesario evaluar adecuadamente la complejidad del trabajo de cada empleado para identificar una posible discrepancia en las tarifas. El sistema de bonos también necesita ser analizado y revisado.
- Estabilización de ganancias. Los pagos de salarios inestables pueden conducir a una alta rotación de empleados.
- Mejorar las condiciones de trabajo de los trabajadores: horarios flexibles, muebles de oficina cómodos, una sala para descansar y comer.
- Negarse a hacer trabajo innecesario. Todos los encargos realizados por los empleados de la empresa deben ser realmente necesarios. Sin embargo, no debe guiar a las personas según el principio de un "exprimidor", ya que esto conduce a un rápido agotamiento del potencial laboral.
- Crear una imagen positiva de la empresa. Los empleados suelen preferir empresas con buena reputación, que pueden interesar a los candidatos con un trabajo interesante, excelentes condiciones de trabajo, perspectivas de carrera, oportunidades de autorrealización, seguros y sistemas de bonificación.
Rotación de personal - fórmula de cálculo
Para encontrar este valor, debe dividir el número de empleados que han trabajado durante al menos un año por el número de empleados que consiguieron trabajo el año pasado y multiplicar el resultado por 100%.
La fórmula de rotación de personal también puede incluir encontrar el factor de vida media. Esto le permite determinar cuánto tiempo pasa antes de que la mitad de los empleados de un grupo en particular que comenzó a trabajar en la empresa al mismo tiempo la dejen. El cálculo de la rotación de personal es necesario para determinar cuál es el nivel de gastos incurridos debido al despido de empleados novatos. La salida de empleados de la organización puede generar graves pérdidas económicas para el empleador.
Cálculo de la tasa de rotación de personal
Este indicador se puede determinar en base a:
- tasa de despidos (puede calcular el número de empleados que se fueron en un año);
- rotación de personal (el número de despidos durante un cierto período de tiempo se divide por el promedio de personal durante el mismo período de tiempo y se multiplica por 100%);
- índice de fuerza de trabajo estable: con base en esta fórmula, puede determinar el número de empleados que trabajan en la empresa durante el año yterminado.
La tasa de despido es bastante utilizada, ya que este fenómeno siempre genera alguna pérdida para la empresa. Este indicador y el cálculo de la rotación de personal ayudan a determinar los costos en que incurrió la empresa cuando los empleados fueron despedidos.
Fórmula para calcular las cuotas
La tasa de rotación de personal se calcula mediante la siguiente fórmula:
Ktek=(Xszh + Xdps)100: S, donde
- Ktek es, de hecho, la tasa de rotación del personal;
- Xszh es el número total de personas que se fueron por voluntad propia durante un período;
- Hdps es el número de despedidos por ausentismo, antecedentes penales o infracción de la disciplina laboral durante un período determinado; - S es el número medio de empleados durante un período específico (a menudo un indicador independiente, ya que refleja la dinámica de los cambios en la composición colectiva).
Cálculo de la plantilla media
Para encontrar este indicador, es necesario marcar mensualmente (en el 1er día) el número de lista de empleados de la empresa que cae en este día. Al final del período del informe, será posible determinar la plantilla promedio utilizando la fórmula:
S=((S1 + S2): 2 + (S2 + S3): 2+ … + (Sn + S1n): 2)): n, donde
- S es el recuento medio;
- S1, …, Sn - recuento el primer día de cada mes hasta el mes del informe;- S1n - recuento el primer día del mes siguiente al mes del informe.
Fluctuaciones en la tasa de rotación entre 3% y 5%considerado la norma. Una desviación a la baja se puede calcular como estancamiento en el equipo y un exceso, como una disminución de la estabilidad y un enfoque incorrecto de la gestión del personal.
¿En qué consiste el coste de la facturación?
Cada empresa se enfrenta a un problema como la rotación de personal. La fórmula para calcular el costo del movimiento de personal consta de los siguientes indicadores:
- volumen de producción que se perderá en caso de despido de un empleado;
- pago adicional para empleados que realizan temporalmente las funciones de un empleado jubilado;
- llevar trabajadores altamente calificados a trabajos más fáciles;
- el costo de despilfarro y matrimonio recibido durante el desarrollo del trabajo por parte de un nuevo empleado;
- costos asociados con la atracción y selección de candidatos para una vacante;
- gastos destinados a capacitar o reciclar empleados;
- costos administrativos asociados con la eliminación del empleado de la nómina;
- disminución de la productividad laboral durante la formación de nuevos empleados.
Métodos para minimizar la rotación de personal
La reducción de la rotación de personal se logra mediante los siguientes métodos de gestión de personal:
- determinación de las causas que motivaron el despido de cada uno de los trabajadores, y contabilización estadística de dichas causas;
- mantenimiento de estadísticas generales sobre despidos;
- introducción de programas de movimiento horizontal y vertical de personal;
- desarrollo de métodos de selección y adaptaciónempleados, así como el uso de la tutoría;
- mejorar la imagen de la empresa en el mercado laboral;
- creación de grupos de trabajo temporales para trabajar en proyectos;
- formación de personal de reserva;
- involucrar a los gerentes y consultores de recursos humanos para que trabajen con el personal.
Maneras de retener empleados
Para retener a los empleados valiosos en varios niveles de la carrera profesional, las empresas recurren a varios medios y métodos. Entonces, por ejemplo, se pueden formar varios paquetes de beneficios para empleados ordinarios y personal administrativo. Por ejemplo, a los trabajadores ordinarios se les puede pagar el transporte público a cargo de la empresa, seguro médico, almuerzos gratuitos y cursos de actualización. El paquete de beneficios para gerentes puede consistir en elementos tales como horarios de trabajo flexibles, concesión de préstamos y créditos en condiciones favorables, remuneración por la implementación del plan, ofertas promocionales especiales.
Recomendado:
Las funciones principales del subsistema de desarrollo de personal son: trabajar con una reserva de personal, readiestramiento y capacitación avanzada de empleados, planificación y seguimiento de una carrera empresarial
Las funciones principales del subsistema de desarrollo de personal son herramientas organizacionales efectivas que pueden mejorar las calificaciones de un empleado experto a un maestro interno, autoridad, mentor. Es en la organización de tal crecimiento de empleados que radica la habilidad de un trabajador de personal genial. Es importante para él cuando el "sentir por el personal prometedor" subjetivo se complementa con un profundo conocimiento objetivo de la metodología del trabajo del personal, que está profundamente desarrollado y regulado en detalle
Fórmula de los activos netos en el balance. Cómo calcular los activos netos en un balance: fórmula. Cálculo de los activos netos de LLC: fórmula
Los activos netos son uno de los indicadores clave de la eficiencia financiera y económica de una empresa comercial. ¿Cómo se lleva a cabo este cálculo?
Ratio de rotación de recepción: fórmula. Ratio de rotación de contratación
Eres el nuevo director de la empresa. El Director de Recursos Humanos le informó con orgullo que la tasa de rotación de personal de su empresa fue del 17% en el último trimestre. ¿Te regocijas o empiezas a arrancarte los pelos de la cabeza? En principio, ambas opciones son adecuadas, averiguamos cuál elegir
Ratio de facturación: fórmula. Ratio de rotación de activos: fórmula de cálculo
La dirección de cualquier empresa, así como sus inversores y acreedores, están interesados en los indicadores de rendimiento de la empresa. Se utilizan varios métodos para llevar a cabo un análisis exhaustivo
Rotación de productos: ¿qué es? ¿Cómo funciona la rotación de productos en la tienda?
En el comercio, existen muchas técnicas y mecanismos que se utilizan para aumentar la eficiencia de las ventas y maximizar las ganancias. Uno de estos métodos se llama "rotación de productos". ¿Lo que es? Hablemos de este fenómeno, sus tipos y métodos de aplicación